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    抖音小店超時訂單自動關閉怎么辦(抖店超時未發(fā)貨怎么處理)

    2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:89

    相信大家都知道,抖音平臺上面的變現(xiàn)方式還是挺多的,有一些朋友在抖音平臺開店運營,出單之后需要進行發(fā)貨,但是遇到了意外,想要知道抖音超時未發(fā)貨怎么處理?

    抖音小店訂單打上「時效變更」標簽說明

    1、訂單關閉

    在消費者下單起150天內未進行“發(fā)貨”且未進行退款的訂單,訂單將自動關閉,交易金額將按照原有付款途徑退回到消費者賬戶。如原路退款不成功,平臺將提供其他退款路徑。

    2、扣除保證金

    每筆違規(guī)訂單,扣除保證金10元。

    違規(guī)判定次日,做統(tǒng)一扣款處理。單筆訂單扣除保證金不超過2次。

    此項違規(guī),店鋪單日扣除保證金上限不超過500元。

    3、商品封禁

    單筆訂單發(fā)貨超時累計大于2次,則對應商品將會被封禁。

    4、店鋪停業(yè)/清退處理

    如同一訂單在被判罰多次后仍未及時規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的,平臺有權視情況直接對該店鋪采取關店或清退處理。

    5、影響店鋪評級

    抖音發(fā)貨超時率是商家評級的負向評價指標,發(fā)貨超時的判定記錄將同步計算在商家評級分值中,影響商家評級分值,進而影響商家在平臺的各項權益。

    買東西有保障嗎?

    沒有保障。因為抖音上比較亂,不能保證貨源的質量,一旦出現(xiàn)問題都找不到人,沒有平臺給你解決。而且由于平臺缺乏對售貨商家的有效監(jiān)管,不少商家并不按照電商有關規(guī)定執(zhí)行退換貨政策,售后服務態(tài)度惡劣。

    在抖音上主播帶貨往往會夸大產品,之前有很多消費者投訴,他們在抖音平臺上購買的商品與視頻直播中的產品嚴重不符,商家虛假宣傳成為“常規(guī)操作”,所以不要在抖音上買東西,如果要買東西,可以到官方旗艦店購買。

    如果賣家不發(fā)貨導致了買家合法權益受損害的可以請求賠償,如賣家收款后超過約定時間不發(fā)貨并且聯(lián)系不上。但尚未造成買家合法權益受損害的,不能索賠。


    如何利用抖音直播吸粉(快速引流技巧)

    萬物可直播,人人能帶貨。前有薇婭、李佳琦等網(wǎng)紅主播順利“出圈”,后有羅永浩、董明珠等企業(yè)家的追逐,直播帶貨儼然成了今年最熱鬧的風口。

    然而,也正是因為直播帶貨成了最火的風口,使得直播帶貨行業(yè)競爭越來越激烈,如今想要在直播帶貨中賺錢不是一件容易的事情。

    所以今天我們就來說說如何利用抖音直播吸粉,分享幾個快速引流技巧!

    1、高人氣直播間打造方法

    1)提前進行直播預告

    可以在開播前1-3天發(fā)布直播預告短視頻為直播預熱,在視頻內容、文案、評論中加入直播日期、主題等信息,確保粉絲不會錯過直播間。

    同時也可以在預熱視頻下與粉絲互動,了解粉絲的需求,在直播中針對性地推廣,既能增加粉絲的好感度,還能提高直播商品的轉化率。用短視頻為直播預熱和引流,達到短視頻即時種草,直播拔草的目的。

    2)好的“門面”

    更有利于吸引粉絲觀看,直播間門面主要包括直播標題、直播封面、直播間環(huán)境。

    直播標題:簡潔精煉,盡量控制在10個字內,突出個人特色和內容亮點,展示主要的直播內容。

    直播封面: 抖音直播間封面盡量選擇選擇高清、吸睛的圖片。也可以根據(jù)直播的主題去設置。

    直播間環(huán)境:直播間環(huán)境很重要,舒適、簡潔的直播間,有利于增加觀眾停留時間。

    3)在直播時開啟“同城定位”

    在直播開始前打開“顯示位置”,抖音便會把直播間推送給同城的人,便于吸引更多用戶的觀看,提高直播間人氣。

    4)選擇粉絲活躍時間直播

    首先固定的直播時間有利于粉絲形成觀看習慣,不易錯過直播時間。

    其次時間不宜過長,過長的直播時間很難讓觀眾保持持續(xù)的熱情。每次下播前也可以提醒觀眾下次直播的時間,增強粉絲粘性。

    2、直播間互動技巧

    保持直播間高人氣最重要的一點,就是不能冷場!直播時主播要積極調動直播間觀眾的情緒,與他們互動,維持觀眾們的熱情,才能保證直播間人氣高居不下。

    1)活動互動

    在抖音直播過程中,大部分直播都會利用各種各樣的直播活動來與粉絲互動,比如發(fā)紅包、抽獎、發(fā)優(yōu)惠券等活動。

    通過有效的活動互動,來調動觀眾活躍度,吸引用戶參加活動,從而刺激用戶消費,達到引流變現(xiàn)的最終目的。

    2)連麥互動

    眾所周知,連麥是抖音直播互動的有效技巧之一,特別是跟大主播連麥,在一定程度上為自己帶來人氣。

    3)話術互動

    在抖音直播中,在很多時候都需要主播通過話術互動去完成轉粉和轉化,話術互動玩得好,主播可以很好地控制直播間的節(jié)奏。

    并且,一定的話術互動可以增加直播間的渲染力,直擊粉絲痛點迅速完成轉化。

    比如給粉絲建立專屬稱呼,提高好感度;又或者像李佳琦的“OMG!買它!”這樣的高能金句激起粉絲們的購物欲望等

    如何吸引抖音粉絲,輕松實現(xiàn)抖音直播刷人氣?

    3、直播間轉化技巧

    相比傳統(tǒng)銷售,直播間的帶貨更有針對性和體驗感,在有了基礎的觀眾流量后我們該如何來提高下單轉化呢?

    1)上手體驗提升用戶沉浸感

    傳統(tǒng)的功能背書已經不能激發(fā)用戶的欲望了,主播對產品的使用才能最大程度上展現(xiàn)產品的優(yōu)勢,替用戶進行效果體驗。而產品的直接展示也避免了很多“產品與實物不符”的情況,幫用戶避坑。

    2)給出專業(yè)意見提升信任感

    其實時候賣的不是產品而是信任感,專業(yè)的態(tài)度和意見能讓用戶更大程度上信任主播。在產品之外提供一些使用意見,比如衣服的搭配等會讓用戶感受到附加價值,提升產品轉化率。

    3)強調折扣提升緊迫感

    不管什么商品價格始終是用戶最關心的地方,而當商品的折扣力度大優(yōu)惠券面額高,就需要反復強調讓每個觀眾聽到。在這個基礎上進行秒殺倒數(shù),可以提高購買的緊迫感,把對商品必要性的思考降低從而提高購買率。而專屬 的折扣和優(yōu)惠能夠有效提升直播間吸引力度和轉化。

    最后我們要知道不管是吸引觀看還是提升轉化,在遵守平臺規(guī)則的基礎上掌握技巧合理利用方法,才能迅速吸引粉絲從而提升銷量。

    那么以上就是關于如何利用抖音直播吸粉的快速引流技巧分享,謝謝大家!



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