京東加大打假力度,罰款50萬(wàn)元

自從315晚會(huì)曝光了一些電商平臺(tái)的虛假產(chǎn)品之后，各個(gè)平臺(tái)開始人人自危，不是說(shuō)一定要打假，平臺(tái)提供黑用戶優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才能體現(xiàn)平臺(tái)對(duì)用戶的負(fù)責(zé)并且使用戶對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生信任感，這無(wú)疑是最有價(jià)值的東西。京東去年的第三方商家質(zhì)量問(wèn)題引起了人們的關(guān)注，而今的百萬(wàn)罰金，到底能否重塑平臺(tái)的形象?消費(fèi)者只有看到平臺(tái)的實(shí)際行動(dòng)才會(huì)相信，所以，不同的對(duì)象有著不同的認(rèn)識(shí)。

去年京東陷入虛假宣傳事件，被業(yè)內(nèi)打假人王海向舉報(bào)其價(jià)格欺詐，而后又曝出京東3年內(nèi)被行政處罰277次，罰款300萬(wàn)元。而后，京東正面回應(yīng)“對(duì)假貨零容忍”，并大力整頓平臺(tái)，嚴(yán)懲了平臺(tái)商家虛假宣傳或直接售假行為。

3月24日，京東執(zhí)行副總裁藍(lán)燁給內(nèi)部員工發(fā)了封郵件，郵件強(qiáng)調(diào)了“對(duì)假貨零容忍”態(tài)度，并要求加大對(duì)第三方商家虛假宣傳的管控，并加大了處罰力度，嚴(yán)打售假行為。

郵件提到，同一商家若在一年內(nèi)受到兩次行政處罰，將被處以50萬(wàn)經(jīng)濟(jì)罰款，并清退其所有采購(gòu)商品，扣除質(zhì)保金，列入黑名單，3年內(nèi)不再合作。

同時(shí)，京東還會(huì)對(duì)違規(guī)商家進(jìn)行搜索降權(quán)，違規(guī)商家將不再具備參加618等大促活動(dòng)的資格，并把行政機(jī)關(guān)的處罰信息放在違規(guī)店鋪?zhàn)蠲黠@的位置公示。

京東此舉無(wú)疑是給各電商平臺(tái)敲了警鐘。2015年9月新《廣告法》實(shí)行，再虛假宣傳管控上尤其嚴(yán)格，新廣告法規(guī)定，極限用語(yǔ)不得出現(xiàn)在商品標(biāo)題、詳情頁(yè)、主圖、廣告圖、商品列表頁(yè)、甚至商品包裝等位置;極限用語(yǔ)的處罰也變成了最低20萬(wàn)起!

京東此舉直戳阿里命門

京東這一舉措，明為配合新《廣告法》推行，響應(yīng)號(hào)召;實(shí)則是為了塑造“京東無(wú)假貨”、“京東全是正品”等形象。

這招著實(shí)走的秒，相比之下。阿里不斷打假，淘寶天貓卻假貨不斷，這無(wú)疑是戳在了阿里的命門上。而對(duì)于打假的態(tài)度上，無(wú)論馬云還是阿里首席平臺(tái)治理官鄭俊芳，都曾表示過(guò)：堅(jiān)決嚴(yán)打，但難以避免。馬云還曾發(fā)聲“今天消滅阿里巴巴容易，消滅假貨難?！?/p>

高品質(zhì)意味著高成本，京東要漲價(jià)了?

高品質(zhì)意味著高成本和高單價(jià)，京東打擊虛假宣傳的同時(shí)也提高了商家的質(zhì)量，那么營(yíng)銷費(fèi)用和保證金等費(fèi)用就會(huì)提高，這樣銷售產(chǎn)品的價(jià)格是不是會(huì)上漲?

國(guó)內(nèi)某知名品牌商認(rèn)為，隨著消費(fèi)升級(jí)的到來(lái)，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，商品的價(jià)格與價(jià)值將更加相稱，線上線下同價(jià)會(huì)是必然趨勢(shì)，線上只賣便宜貨的觀念也將被瓦解。

而剔除劣質(zhì)的利潤(rùn)，保證貨真價(jià)實(shí)，才是良性利潤(rùn)增長(zhǎng)的保障。長(zhǎng)期打價(jià)格戰(zhàn)，只會(huì)步入不良競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)。

但這條路依然很漫長(zhǎng)，整個(gè)生態(tài)的凈化，需要一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)而執(zhí)著的多方協(xié)調(diào)和有效實(shí)施。京東只是跨出了新的一步。

電商平臺(tái)打假浪潮或許就此揭開，去年京東與淘寶互掐，針對(duì)假貨問(wèn)題還有一個(gè)著名的“一個(gè)程序員一天解決問(wèn)題”的論斷，當(dāng)然，內(nèi)容無(wú)關(guān)于真假。平臺(tái)真正做到以用戶為中心，徹頭徹尾為行業(yè)的進(jìn)步做實(shí)事才是平臺(tái)的守則。

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