隨著數(shù)據(jù)時代的到來，許多行業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展都離不開數(shù)據(jù)分析 。通過數(shù)據(jù)分析我們可以了解到產(chǎn)品的好壞、用戶的喜愛程度等。接下來，我會為大家來介紹一下數(shù)據(jù)分析的相關(guān)知識。

1.對比分析

橫向?qū)Ρ?/strong>：簡單的說就是和誰對比？假如說我們上個月店鋪的成交額增長了30%，那么我們是不是應(yīng)該開心呢？

當(dāng)然不是，這里我們還要參考競爭對手的成交額，如果你的競爭對手增長了50%呢？這個時候我們就需要一個參考指標(biāo)。數(shù)據(jù)時代，我們可以很輕易的拿到競爭對手的相關(guān)數(shù)據(jù)。

縱向?qū)Ρ龋?/strong>我們可以把近15天的成交額以線條的形式顯示出來，這樣就可以很清楚的看到近期的成交額是否達(dá)到預(yù)期，有沒有下降趨勢，當(dāng)然我們也可以以季度、月或周為單位。

我們也要考慮到日常生活中的特殊場景，比如雙11、雙12、元旦等活動促銷，那么成交額是否會暴漲。所以在做縱向?qū)Ρ鹊臅r候，一定要考慮所有的情況，也許你的商品恰逢周末就是賣不出去呢？我們還可以這樣考量：

（1）最近一個季度，每周六日的成交額。

（2）近三年雙十一當(dāng)天的成交額等等。

2.轉(zhuǎn)化分析

這里牽涉到一個問題，評判一家電商企業(yè)需要用到的一些日常統(tǒng)計指標(biāo)：

（1）店鋪的目標(biāo)用戶數(shù)量：一家店鋪的成交量，反映的是這家店鋪對于市場的影響以及用戶對于產(chǎn)品的滿意度。

（2）平均消費(fèi)金額：店鋪每年平均每位用戶消費(fèi)了多少，以此來定位目標(biāo)人群，確定是否達(dá)到盈利的指標(biāo)。

（3）用戶的復(fù)購率：判別產(chǎn)品滿意度，假如用戶購買過一次后，還會購買第二次，說明用戶對于你的產(chǎn)品還是很滿意的，這樣既節(jié)省了市場推廣費(fèi)用，用戶也會推薦給更多朋友來夠買。

根據(jù)公司目標(biāo)用戶，確定轉(zhuǎn)化指標(biāo)。

（1）混合模式：復(fù)購率不足30%，說明經(jīng)營的中心應(yīng)該放在維護(hù)老用戶，以及大力發(fā)展新用戶。

（2）忠誠度：老用戶的復(fù)購率在60%，說明老用戶對于公司的產(chǎn)品足夠滿意、放心，這個時候你就可以把重心放在發(fā)展新用戶上。

3.留存分析

我們通過活動等形式把用戶引流到我們的流量池里，但是經(jīng)過一段時間后，用戶可能就會慢慢的流失了。那些留下來或者經(jīng)常訪問我們店鋪的用戶稱之為留存。

我們常常用到的日活躍用戶量、月活躍用戶量、季度活躍用戶量，來檢測我們店鋪的流量。有的時候可能會看到我們的日活，在一段時期內(nèi)都是逐漸增加的，以為是非常好的現(xiàn)象，但是如果沒有做留存分析的話，這個結(jié)果很可能是一個錯誤的。

留存是產(chǎn)品的核心，用戶只有留下來，我們的產(chǎn)品才能不斷增長。如果我們什么都不做的話，用戶很快的就流失了。

4.產(chǎn)品比價

大部分電商公司會頻繁搞促銷，一般來說每次打的旗幟無非是全網(wǎng)最低，但是如何才能確定是全網(wǎng)最低呢？

這個時候就需要我們?nèi)ゴ罱ㄒ粋€比價系統(tǒng)，這個比價系統(tǒng)的目的主要是為了去抓取各大電商平臺商品的價格。通過各大電商平臺的價格以及優(yōu)惠額，來制定你自己的策略。

通過對比其他平臺的產(chǎn)品來戰(zhàn)略性的調(diào)整自己的產(chǎn)品，這樣就可以避免自己的產(chǎn)品價格調(diào)整后，消費(fèi)者不買賬的情況。

產(chǎn)品的定價是一件極其重要的事情，如何做到買一送一，買多少減多少的情況下，公司的盈利不受影響，這就需要我們數(shù)據(jù)分析師起作用了。

以上內(nèi)容就是我為大家分享的關(guān)于淘寶店鋪數(shù)據(jù)分析的一些相關(guān)知識了。

淘寶好評率怎么算？淘寶好評率的計算方法是什么

相信淘寶買家都比較關(guān)心淘寶店鋪好評率的問題，畢竟淘寶好評率影響了一個店鋪的權(quán)重以及在淘寶搜索排名的位置，如果好評率低就會影響到淘寶店的流量，若是出現(xiàn)了流量下滑，那么必然會導(dǎo)致店鋪的銷售額下降，所以淘寶好評率是一個非常值得關(guān)心的環(huán)節(jié)。那么有些淘寶新手賣家不知道如何去算好評率，下面就來為大家介紹淘寶好評率怎么算？淘寶好評率的計算方法是什么。

好評率查看步驟：

1、在百度搜索引擎下，搜索”淘寶”,點(diǎn)擊搜索的第一信息，進(jìn)入淘寶官方首頁，或者在輸入淘寶網(wǎng)址。

2、買家必須是登錄狀態(tài)，因此必須登錄。輸入正確的賬戶密碼驗證碼登錄，或者手機(jī)掃碼。

3、選擇頁面左上角的買家用戶名圖標(biāo)，將鼠標(biāo)放上去，就可以有個個人頭像的彈框。

4、有一個人頭像，這個是可以點(diǎn)擊的。點(diǎn)擊進(jìn)入，點(diǎn)擊可以進(jìn)入用戶的個人管理頁面。

5、在個人信息管理頁面有很多內(nèi)容，比如積分收藏評價等，這里選擇”我的評價”。

6、在頁面的左邊就有的好評率。

計算方法是什么?

賣家好評率=所有計分的賣家收到的好評數(shù)/所有計分的賣家收到的評價總數(shù);

買家好評率=所有計分的買家收到的好評數(shù)/所有計分的買家收到的評價總數(shù)。

數(shù)據(jù)經(jīng)系統(tǒng)四舍五入后顯示。計分的中評因會累計到計分的評價總數(shù)中，所以會影響好評率。淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次，就可以對交易對象作一次信用評價。評價分為“好評”、“中評”、“差評”三類，每種評價對應(yīng)一個信用積分，具體為：“好評”加一分，“中評”不加分，“差評”扣一分。

以上就是關(guān)于淘寶好評率怎么算？淘寶好評率的計算方法是什么的詳細(xì)介紹了，大家可以根據(jù)以上方法，去計算你達(dá)到預(yù)期的店鋪好評率還需要多少個好評來補(bǔ)充。大家平時也要及時預(yù)防差評，因為差評不但會扣分還會拉低你的店鋪好評率，在平時遇到差評的時候一定要及時與賣家進(jìn)行溝通。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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