淘寶商家為了有效的提升店鋪商品的權(quán)重和展現(xiàn)，很多商家都加入到了7天無(wú)理由退貨服務(wù)當(dāng)中，而在交易的過(guò)程中總會(huì)出現(xiàn)這樣哪樣的問(wèn)題，那么淘寶7天無(wú)理由退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?有哪些規(guī)則?接下來(lái)我們一起了解一下。

一、淘寶7天無(wú)理由退貨運(yùn)費(fèi)規(guī)則?

(1)在買(mǎi)家簽收商品以后的7天內(nèi)，商品處于完好沒(méi)有影響到二次銷(xiāo)售的情況下，可以對(duì)商品進(jìn)行7天無(wú)理由退貨申請(qǐng)。

(2)淘寶規(guī)定，必須支持7天無(wú)理由退貨的商品，商家單方面或者賣(mài)家約定不支持7天無(wú)理由退貨的行為是無(wú)效的。而且一般退貨運(yùn)費(fèi)賣(mài)家承擔(dān)了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，都是由賣(mài)家來(lái)出這個(gè)錢(qián)，沒(méi)有的話，需要買(mǎi)賣(mài)雙方自行討論決定。

(3)若在7天無(wú)理由退貨規(guī)則內(nèi)，商家沒(méi)有履行相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任，淘寶是有權(quán)給予商家相應(yīng)的扣分違規(guī)處罰，并賠償買(mǎi)家的損失。

二、淘寶7天無(wú)理由退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?

(1)若經(jīng)過(guò)淘寶判斷為商家責(zé)任，那么商品來(lái)回的運(yùn)費(fèi)都需要由商家進(jìn)行承擔(dān)。

(2)若為買(mǎi)家責(zé)任(不合適/不喜歡等原因)，那么商品來(lái)回的運(yùn)費(fèi)都需要由買(mǎi)家進(jìn)行承擔(dān)。同時(shí)店鋪商家為包郵商家，那么買(mǎi)家只承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

(3)若交易存在約定的情況下，同時(shí)無(wú)法定責(zé)的情況下，買(mǎi)家只承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)，商家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)。

以上就是關(guān)于淘寶7天無(wú)理由退貨運(yùn)費(fèi)規(guī)則的內(nèi)容介紹，如果出現(xiàn)商品問(wèn)題是商家承擔(dān)，沒(méi)有就是買(mǎi)家承擔(dān)。建議不管是買(mǎi)家還是買(mǎi)家都要了解清楚退貨運(yùn)費(fèi)的內(nèi)容，不要出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。

淘寶店鋪違規(guī)怎么關(guān)閉店鋪？注銷(xiāo)條件是啥？

在淘寶上是有很多開(kāi)店的規(guī)則的，如果店鋪在開(kāi)店期間違規(guī)，嚴(yán)重的情況是可能把店鋪關(guān)閉的，所以在經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪期間一定要遵守相關(guān)的淘寶規(guī)則，那么淘寶店鋪違規(guī)后怎么關(guān)閉店鋪呢?

若您是想注銷(xiāo)賬號(hào)，但因賬戶開(kāi)過(guò)店鋪導(dǎo)致不符合賬戶注銷(xiāo)條件，請(qǐng)?jiān)谶M(jìn)入賬戶注銷(xiāo)流程后，通過(guò)點(diǎn)擊“查看幫助”進(jìn)入店鋪?zhàn)N(xiāo)入口，根據(jù)頁(yè)面提示對(duì)應(yīng)處理。(個(gè)人店鋪和企業(yè)店鋪都適用下述規(guī)則)

若您暫不符合店鋪?zhàn)N(xiāo)的條件，且只是暫時(shí)不想經(jīng)營(yíng)您的店鋪，您可以將店鋪里"出售中的寶貝"全部下架(商品下架操作：【賣(mài)家中心】-【寶貝管理】-【出售中的寶貝】 全選后點(diǎn)擊“下架”或“刪除”)，店鋪內(nèi)沒(méi)有在售寶貝達(dá)到5周后，您的店鋪會(huì)被釋放，但賬號(hào)的開(kāi)店記錄依然保持。店鋪釋放后若想重新開(kāi)店的話，點(diǎn)擊激活店鋪即可。

溫馨提醒：

1、現(xiàn)在淘寶店鋪的注銷(xiāo)僅支持需要注銷(xiāo)賬號(hào)但因開(kāi)過(guò)店鋪導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行賬號(hào)注銷(xiāo)的場(chǎng)景【其他場(chǎng)景暫未開(kāi)放，平臺(tái)會(huì)不定期擴(kuò)展，請(qǐng)耐心等待】

該場(chǎng)景下的店鋪?zhàn)N(xiāo)具體需滿足以下條件：

1)店鋪無(wú)歷史經(jīng)營(yíng)行為：開(kāi)店后從未發(fā)布過(guò)商品，或發(fā)布過(guò)商品但歷史上無(wú)成交記錄(包含交易成功、交易關(guān)閉)且商品已下架3個(gè)月以上;(補(bǔ)充：若在閑魚(yú)有賣(mài)過(guò)東西，就屬于歷史有經(jīng)營(yíng)行為了，不滿足注銷(xiāo)店鋪條件)

2)消保資金已結(jié)清：店鋪保證金已解凍、訂單險(xiǎn)已退出、賬期保障(動(dòng)態(tài)賬期、賬期保障)均已退出;

3)注銷(xiāo)申請(qǐng)人與開(kāi)店申請(qǐng)人須為同一人：實(shí)人認(rèn)證通過(guò)。

2、注銷(xiāo)店鋪后，店鋪的一系列信息將無(wú)法恢復(fù)，包括但不僅限于：

1)店鋪基礎(chǔ)信息(包括店鋪名、店鋪標(biāo)識(shí)、店鋪裝修等);

2)店鋪內(nèi)的商品信息(包括已發(fā)布、下架、刪除的商品信息等);

3)店鋪信用數(shù)據(jù)(包括信用等級(jí)、DSR評(píng)分、評(píng)價(jià)信息等);

4)店鋪交易數(shù)據(jù)(包括成交訂單、售后維權(quán)信息等);

5)店鋪買(mǎi)家數(shù)據(jù)(包括訂單中的買(mǎi)家會(huì)員名、收件人信息、收貨地址等);

6)其他店鋪相關(guān)數(shù)據(jù)。

3、店鋪?zhàn)N(xiāo)后的新開(kāi)店限制及影響：

1、本賬戶在店鋪完成注銷(xiāo)之日起永久無(wú)法重新開(kāi)店;

2、本賬戶同一認(rèn)證主體的其他淘寶賬號(hào)在店鋪完成注銷(xiāo)之日起6個(gè)月內(nèi)無(wú)法重新開(kāi)店。

若本賬戶同一認(rèn)證主體在開(kāi)店限制期滿后重新開(kāi)店成功的，淘寶網(wǎng)將視原注銷(xiāo)店鋪的歷史違規(guī)嚴(yán)重程度，依據(jù)淘寶相關(guān)規(guī)則，由新開(kāi)設(shè)的店鋪承繼原注銷(xiāo)店鋪的部分違規(guī)扣分等。

(本賬戶同一認(rèn)證主體的其他淘寶賬號(hào)是指：舉個(gè)例子，賬戶A的認(rèn)證人是“張三”，且“張三”關(guān)聯(lián)認(rèn)證了賬戶B，賬戶C;那賬戶B和賬戶C就是“本賬戶同一認(rèn)證主體的其他淘寶賬號(hào)”?！皬埲痹谫~戶A店鋪?zhàn)N(xiāo)成功的6個(gè)月后，可以選擇賬戶B或賬戶C的其中一個(gè)進(jìn)行開(kāi)店，但不能再用賬戶A開(kāi)店。同時(shí)需滿足一證一店的要求。)

4、店鋪?zhàn)N(xiāo)成功后，您對(duì)您在店鋪?zhàn)N(xiāo)前所發(fā)布的相關(guān)商品及店鋪信息、所產(chǎn)生的店鋪交易等仍須依照相關(guān)法律法規(guī)、協(xié)議及規(guī)則履行相關(guān)義務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

在淘寶店鋪經(jīng)營(yíng)期間出現(xiàn)了違規(guī)，自己也不想開(kāi)店了，這個(gè)時(shí)候去主動(dòng)關(guān)閉店鋪的時(shí)候是不能關(guān)店的，因?yàn)檫@些違規(guī)行為是需要去處理后才能正常關(guān)閉店鋪的，所以先去處理違規(guī)再去閉店哦。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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