在拼多多平臺上開店需要遵守很多規(guī)則，一旦出現(xiàn)違規(guī)行為就會進行扣分，處罰嚴重的話還會進行封店鋪處理，大家應該遇到過訂單太多發(fā)貨不及時的情況，拼多多商家發(fā)貨逾期會被怎么處罰?

拼多多商家發(fā)貨逾期會被怎么處罰?

1、延遲發(fā)貨：

一般而言，拼多多默認的發(fā)貨時間都是48小時內，如果賣家沒有按照這個約定時間發(fā)貨，或者超過時間沒有看到攬件記錄，那么就會被判定為延遲發(fā)貨，延遲發(fā)貨會處罰一張3元無門檻券，這個相對來說處罰不大。

2、虛假發(fā)貨：

虛假發(fā)貨可以理解為，物流更新不及時，比如商家上傳了物流單號后的24小時以內，物流公司卻查不到攬件信息?；蛘呱蟼魑锪鲉翁柡蟮?4小時內，物流公司沒有攬件信息，并且后續(xù)也沒有物流信息更新。

對于虛假發(fā)貨，拼多多平臺的處罰力度特別大，比如一批訂單有1000件，但是其中有100個訂單物流超時查不到信息被判定為虛假發(fā)貨，那么平臺處罰不是按100件算，而是按照這一批訂單1000件計算，每單罰款20塊，就是2萬罰款。

所以這個罰款力度很大，所以商家在這一塊一定要注意，有的時候可能真是由于物流公司原因導致更新不及時，這就需要商家注意跟進物流情況。

3、欺詐發(fā)貨：

還有種情況就是消費者購買商品后，商家上傳了訂單物流單號，但是消費者收到的是空包裹，或者根本和自己購買的商品無關的其他商品，還有就是一些其他情況，比如商家告知消費者已經發(fā)貨但是沒有物流信息等一些欺詐行為。

賣家不發(fā)貨怎么投訴?

面對賣家不發(fā)貨我們應該怎么辦?賣家不發(fā)貨怎么投訴他?先問清楚賣家為什么不發(fā)貨，畢竟你也不清楚商家為什么不發(fā)貨，可能是他們不知道你有下單，或者此時有其他的困難，遇到這樣的情況最好還是先與商家去溝通，如果商家確實遇到了困難也不好投訴他呀。

那賣家實在是不發(fā)貨就只能是投訴他了，怎么投訴?

首先點擊打開拼多多軟件，進入軟件首頁，點擊右下角“個人中心”。

進入個人賬號信息界面，點擊“設置”圖標。

在設置里找到“意見反饋”，點擊打開。

點擊“服務投訴”選項。

編輯好投訴原因及內容等相關信息，點擊“確認投訴”即可。

其實拼多多對于商家有延遲發(fā)貨行為也有相應的處理標準的，正常規(guī)定是買家下單后的48小時內發(fā)出，法定假期和特殊時期除外。如果商家延遲發(fā)貨了，那拼多多平臺有權從商家賬戶余額包括貨款、保證金等中扣除對應的消費者賠付金，并將同等金額以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給延遲發(fā)貨訂單所對應的消費者。

總而言之，如果拼多多商家們逾期發(fā)貨了后，一旦有消費者投訴且情況屬實的話，那么拼多多店鋪是肯定會受到懲罰的，所以說各位拼多多商家們千萬要遵守發(fā)貨的規(guī)則。

大漲22%！拼多多發(fā)布二季度財報！投資百億農研專項

拼多多宣布設立“百億農研專項”，Q2全部利潤及以后幾個季度可能有的利潤，均將優(yōu)先投入至該項目，直至滿足100億總額。

北京時間8月24日晚，拼多多發(fā)布了2022年第二季度財報。營收方面，拼多多二季度營收230億元，同比增長89%，不及市場預期的267億。按美國通用會計準則，本季度的運營利潤為20億元，歸屬于普通股股東的凈利潤為24億元。這也是繼2022年第三季度首次盈利后，拼多多第二次實現(xiàn)單季盈利。

受此消息刺激，24日美股交易時段，拼多多股價高開高走，截至收盤漲22.25%，最新市值1242億美元。

財報顯示，截至2022年6月30日，拼多多年度活躍買家數(shù)達到8.499億，單季新增2610萬，平均月活躍用戶數(shù)達7.385億，占年活躍買家數(shù)的87%。

在技術派陳磊接棒之后，拼多多明顯加大了對研發(fā)的投入。財報顯示，在非美國通用會計準則下，拼多多本季度的研發(fā)費用為18億元，同比增長39%。而本季度的營銷費用縮減至100億元，相比上一季度，營銷費用的支出降低了近30億元。

在財報發(fā)布后的業(yè)績電話會議上，拼多多董事長兼CEO陳磊表示，致力改善農業(yè)，是拼多多自成立以來最重要的戰(zhàn)略。拼多多將專門設立100億元農業(yè)科技專項“百億農研專項”，持續(xù)面向農業(yè)及鄉(xiāng)村的重大需求，推動農業(yè)科技進步和科技普惠?！斑@是一項重要且具有挑戰(zhàn)性的工作，我們將耐心投入，本季度的全部利潤及以后幾個季度可能有的利潤，將首先進入這個專項，直至100億的總額得到滿足?！?/p>

據(jù)悉，“百億農研專項” 雖然將顯著影響股東的短期每股盈利，但已通過董事會的支持和批準，并將由陳磊擔任一號位。陳磊表示，公司接下來將進一步提請股東大會，以爭取大多數(shù)股東的支持。

陳磊表示，拼多多將繼續(xù)實行農產品“零傭金”政策，幫助農民營造更具彈性、效率和盈利能力的經營環(huán)境，帶動農戶增產增收。

此外，拼多多正在思考和探索如何在食品穩(wěn)定供給、食品質量安全和農業(yè)食品技術方面發(fā)揮作用。陳磊表示，“我們認為創(chuàng)建一個充滿活力和可持續(xù)的農業(yè)食品系統(tǒng)的最好辦法，是通過最前沿的科學尋求解決方案，并與農戶合作應用這些解決方案?！?/p>

年度活躍買家單季新增2610萬

今年上半年，我國社會消費品零售總額同比增長23.0%，其中，二季度同比增長13.9%。在國內經濟持續(xù)穩(wěn)中向好的帶動下，拼多多的年度活躍用戶及平均月活用戶繼續(xù)保持平穩(wěn)增長。

財報顯示，截至2022年6月30日的過去12個月中，拼多多平臺年活躍買家數(shù)達到8.499億，較上一季度新增2610萬用戶。同時，拼多多APP平均月活躍用戶數(shù)達7.385億，同比增長30%，占年活躍買家數(shù)的87%。這表明，雖然用戶數(shù)增長較上一季度顯著放緩，但用戶的活躍度和粘性越來越健康。

在營收方面，今年第二季度，拼多多實現(xiàn)營收230億元，較上一年同比增長89%，但不及市場預期的267億元。

拼多多本季度繼續(xù)保持了對全品類商品的補貼力度。財報顯示，平臺用于銷售與市場推廣費用為104億元，較去年同期的91億元，增長14%。

二季度，拼多多繼續(xù)加大了在研發(fā)領域的投入，在非美國通用會計準則下，拼多多本季度的研發(fā)費用為18億元，同比增長39%。而本季度的營銷費用縮減至100億元，相比上一季度，營銷費用的支出降低了近30億元。

這也是技術派陳磊接棒以后，給拼多多帶來的新變化。在接任CEO、董事長之前，陳磊一直擔任拼多多的CTO，并一直倡導用技術給電商和產業(yè)帶來新變革。未來，拼多多或將持續(xù)加大對研發(fā)和技術的投入。

拼多多還加大了對農產品冷鏈物流、倉儲配送等供應鏈體系的建設。財報顯示，本季度的營業(yè)成本達到79億元，同比增長197%，其中部分投入主要來自配送和倉儲費用的增加。

目前，基于對農業(yè)基礎設施的長期投入，拼多多通過路線規(guī)劃技術與網絡解決方案，已經初裝打造出一套高效的農產品物流體系，直連超過1000個農產區(qū)，并帶動超1600萬農戶參與到數(shù)字經濟之中。

按美國通用會計準則，拼多多本季度的運營利潤為20億元，歸屬于普通股股東的凈利潤為24億元。

減營銷，重技術，重農業(yè)投入，重社會責任。這成為陳磊“接棒”拼多多后展示出的形象。

設立“百億農研專項”，陳磊任一號位

在財報發(fā)布的同一天，拼多多同時設立了“百億農研專項”。據(jù)了解，該專項不以商業(yè)價值和盈利為目的，旨在面向農業(yè)及鄉(xiāng)村的重大需求，致力于推動農業(yè)科技進步，科技普惠，以農業(yè)科技工作者和勞動者進一步有動力和獲得感為目標。

目前，“百億農研專項”已通過董事會的批準，并由拼多多董事長兼CEO陳磊擔任項目一號位。此外，本季度及未來幾個季度可能有的利潤，均將優(yōu)先投入至該項目，直至滿足100億總額。

此前不久，拼多多剛剛聯(lián)合中國農業(yè)大學、浙江大學，共同啟動了第二屆“多多農研科技大賽”。本屆大賽將在去年的基礎上，繼續(xù)邀約全球青年農業(yè)科研團隊，利用前沿的營養(yǎng)科學、精準農業(yè)等技術，在6個月內挑戰(zhàn)種出高品質、高產量的番茄，并將邀請專家團隊，在關鍵營養(yǎng)元素指標上進行考核。

在剛剛結束的第三屆“農貨節(jié)”中，拼多多“百億補貼”頻道先后覆蓋400多個優(yōu)質農產區(qū)，首批上線的精選農（副）產品即突破1000款。據(jù)悉，自“百億補貼”上線以來，優(yōu)質涉農商家已突破1萬家，并累計上線超2萬款農產品。

此外，今年的“農貨節(jié)”還在“零傭金”的基礎上，加大了對優(yōu)質農產品的補貼力度，“百億補貼”“限時秒殺”等頻道累計補貼超過5000萬，助力各大農產區(qū)增產增收，塑造優(yōu)質的產地品牌，推動農業(yè)產業(yè)升級。

在農業(yè)領域的持續(xù)投入下，涉農產品成為平臺增長最快的品類。今年上半年，拼多多農（副）產品訂單量同比增長431%，單品銷量超過10萬單的農（副）產品超過4000款，同比增長超過490%；單品銷量超過100萬單的農（副）產品達到30余款。

“拼多多的今天離不開所有用戶和合作伙伴的支持和信任，因此我們也一直在探索回饋社會的方式?！标惱诒硎荆r業(yè)和農產品觸及所有人的日常生活，同時也是一個相對數(shù)字化率較低的領域，我們團隊中的很多成員都是技術出身，我們希望通過設立“百億農研專項基金”，用技術的方式為農業(yè)現(xiàn)代化和農村振興貢獻力量。

附陳磊電話會講話全文

拼多多董事長兼CEO陳磊在2022年二季度業(yè)績公布電話會議上的發(fā)言

大家好，感謝參加拼多多2022年二季度業(yè)績公布電話會議。

感謝用戶對我們的信任，我們在二季度的銷售收入(扣除商品銷售)為211億元，同比增長73%。在截至2022年6月30日的過去12個月中，我們的年活躍買家數(shù)達到了8.499億。本季度，我們的月活躍用戶數(shù)增加到了7.385億，占年活躍買家數(shù)的87%。

本季度的業(yè)績再次證明了我們?yōu)橛脩舴盏拈L期堅持，和用戶對我們的信任。感謝用戶對我們一如既往的支持，我們將繼續(xù)盡最大的努力服務所有的用戶和伙伴。

我們重視對用戶和社會的責任。我們的今天與他們的支持密不可分。這也是為什么我們一直風雨無阻地相伴用戶左右。

在不久前發(fā)生的鄭州暴雨期間，我們緊急聯(lián)動合作伙伴和近2萬個多多買菜門店網點，向受災群眾提供了救災物資。因暴雨和疫情影響，本地蔬果供應鏈嚴重受阻，為保證供貨充足，多多買菜將河南與附近的山東、安徽等省份的庫存全部打通。為了服務河南用戶的需求，我們的倉儲量增加了4倍，同時人力也增加了1倍多。此外，我們首期捐贈了1億元人民幣馳援河南抗災。

我們致力于利用平臺為促進社會發(fā)展做貢獻，馳援河南就是這樣一個例子。

去年，新冠疫情給傳統(tǒng)的農業(yè)供應鏈帶來了新的挑戰(zhàn)。我們啟動了“抗疫助農”計劃，將農戶與全國各地的消費者直連。通過多方努力，截止2022年底，我們助力超過113萬名農戶銷售了超過206萬噸的農產品。這一舉措幫助農戶應對農產品滯銷的難題，并為消費者們提供了所需要的貨品。

受新冠疫情影響，很多消費者減少外出留在家中，這激發(fā)了線上購買日用品的巨大需求。然而，現(xiàn)有的履約系統(tǒng)無法應對這樣突然的需求變化，導致了大量的物流積壓。為解決這個問題，我們推出了多多買菜，一個匹配本地需求和供給的次日自提業(yè)務。這種區(qū)域化的分銷網絡有利于改善流通，還能以更及時的方式為用戶提供更實惠、更新鮮的農產品。多多買菜也成為我們?yōu)橛脩籼峁┑闹匾罩?，同時創(chuàng)造了產業(yè)鏈中百萬就業(yè)機會。在河南遭遇暴雨的緊急時刻，多多買菜也證明了其網絡的有效性。我們將繼續(xù)提升多多買菜的用戶體驗，更好地服務用戶、農戶和社會。

致力改善農業(yè)，是拼多多自成立以來最重要的戰(zhàn)略。農業(yè)觸及所有人的日常生活，同時也是一個相對數(shù)字化率較低的領域。由于我們團隊中很多成員都是技術出身，我們希望能用技術為社會做貢獻，同時為農業(yè)現(xiàn)代化和農村振興貢獻力量，進而實現(xiàn)我們的使命，即“普惠”、“人為先”、“更開放”。

我們很高興，目前已經幫助了超過1600萬的農戶參與到數(shù)字經濟中。農戶是農業(yè)食品系統(tǒng)的基石，因此我們希望通過助力興農來為農業(yè)食品系統(tǒng)和整個社會的蓬勃發(fā)展貢獻一份力量。在切實見證了農產品上行及技術是如何改善農戶的生活狀況之后，我們希望能帶動更多人參與進來，共同受益。

只有當用戶和整個社會都受益時，這才是可能的。這就是為什么我們專注于在加強食品穩(wěn)定供給、食品質量安全和農業(yè)食品技術方面發(fā)揮作用。讓我詳細說明一下。

第一，食品的安全穩(wěn)定供給。確保消費者能夠獲得更廣的實惠、營養(yǎng)的食品是重要的。為此，我們需要幫助農民更好地銷售和賺取更多收入，以便他們能夠更高效、更可持續(xù)地種植。在供應方面，我們需要提高農民的技能，與當?shù)卣娃r業(yè)機構合作推動新技術的應用和普及。

在需求方面，我們需要提高消費者對農產品的認識，并聚合消費者需求。中國擁有豐富多樣的農產品，但消費者往往對其中的許多產品知之甚少。我們希望通過在全國推廣各地豐富的產品來改變這種狀況。正是本著這種精神，我們最近推出了第三屆農貨節(jié)。借助“百億補貼”和“限時秒殺”，今年的農貨節(jié)精選了來自 400 個優(yōu)質農業(yè)產區(qū)的 1,000 多種獨特的優(yōu)質農產品。自上線兩年多以來，百億補貼針對農產品“零傭金”的政策吸引優(yōu)質農產品商家已突破1萬家，頻道累計上線超過2萬款農產品。

借此機會，我希望重申拼多多將維持我們的農產品“零傭金”政策，以幫助農民建立更具彈性、效率和盈利能力的經營空間。

第二，在食品質量安全方面，我們希望幫助改善農產品體系的標準。

在供應鏈端，我們將繼續(xù)投入建設以農業(yè)為重點的物流基礎設施。我們正在投資以改善供需匹配、冷鏈技術和更智能的路線規(guī)劃。這些努力還將通過減少存儲和運輸中的資源使用和排放來減少農業(yè)對環(huán)境的影響。盡管我們仍處于這種基礎設施建設的初期，但我們對其長期的益處充滿信心。

第三，我想談談食品技術或農業(yè)食品技術。我們認為創(chuàng)建一個充滿活力和可持續(xù)的農業(yè)食品系統(tǒng)的最好辦法，是通過最前沿的科學中尋求解決方案，并與農戶合作應用這些解決方案。

這里我希望分享一下我們在精準農業(yè)方面所做的工作。本月初，我們與中國農業(yè)大學和浙江大學共同發(fā)起了第二屆多多農研大賽，由來自世界各地的團隊比賽種植西紅柿。

去年，我們要求團隊提供最具成本效益的草莓增產種植方式。技術團隊的表現(xiàn)非常出色，證明了采用精準農業(yè)的種植方式在產量方面領先經驗豐富的農戶三倍，具有更好的收益。其中兩支團隊已經開始將他們的技術商業(yè)化，為農戶帶來切實的生產力提高。

在去年比賽的成功之上，我們提高了今年的比賽標準。除了更好的成本收益之外，團隊還需要證明他們的種植技術可以改善西紅柿的營養(yǎng)價值，同時對環(huán)境產生的影響更小。我們歡迎有相關技術和有興趣的團隊踴躍參加比賽。

對我們而言，農業(yè)技術可以讓農業(yè)對精通技術和互聯(lián)網的年輕一代更具吸引力。我們希望幫助他們在農業(yè)中應用技術技能。截至目前，我們借助平臺直接帶動了10萬名“新農人”返鄉(xiāng)就業(yè)。我們將繼續(xù)強化我們的培訓課程，目標在未來五年內再培育 10萬“新農人”。

雖然我們在促進改善農業(yè)方面取得了一些進展，但在支持農戶、將技術應用于農業(yè)以使其更智能、更具彈性、更可持續(xù)、實現(xiàn)普惠的路上仍有很多工作要做。

作為國內最大的農產品上行平臺，我們將設立“百億農研專項”。“百億農研專項”旨在面向農業(yè)及鄉(xiāng)村的重大需求，不以商業(yè)價值和盈利為目的，致力于推動農業(yè)科技進步，科技普惠，以農業(yè)科技工作者和勞動者進一步有動力和獲得感為目標。

“百億農研專項” 雖然將顯著影響股東的短期每股盈利，但已通過董事會的支持和批準，并將由我親自擔任一號位。我們接下來將進一步提請股東大會，以爭取大多數(shù)股東的支持。這是一項重要且具有挑戰(zhàn)性的工作，我們將耐心投入，本季度的全部利潤及以后幾個季度可能有的利潤，將首先進入這個專項，直至100億的總額得到滿足。

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