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    小紅書運(yùn)營怎么做(必備的七個(gè)技能)

    2022-12-30|16:50|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:71

    新媒體的多樣化,越來越多的人喜歡在線上分享自己的各種大小事、經(jīng)驗(yàn)、教程等。小紅書就是其中一個(gè),那小紅書運(yùn)營怎么做?接下來這篇文章,小編會跟大家講如何去運(yùn)營小紅書,必備的七個(gè)技能,趕快收藏起來吧。

    小紅書運(yùn)營必備的7個(gè)技能

    1、“雕琢”小紅書筆記標(biāo)題、內(nèi)容與用戶心理關(guān)系

    1)關(guān)于小紅書筆記標(biāo)題;她得有多細(xì)的一份心,才能把20個(gè)字的文字魅力,帶入到用戶的情緒當(dāng)中,進(jìn)而讓用戶有所行動。

    這不是隨便寫寫文字,背后一定是對人群的深刻理解。長期泡在目標(biāo)人群當(dāng)中,或者自己本身就是內(nèi)容的目標(biāo)人群。

    2)她會把標(biāo)題進(jìn)行分類,然后再EXCEL表格上,分析標(biāo)題好在哪里,每周收集30-100篇爆文

    把爆文拆解成標(biāo)題、封面、內(nèi)容形式、關(guān)鍵詞、熱點(diǎn)因素等,最后形成一個(gè)爆文庫。當(dāng)然,小紅書沒有標(biāo)題也有出現(xiàn)爆文的情況,但毋庸置疑的一點(diǎn)就是封面吸引人。

    3)如果發(fā)現(xiàn)問題很多,那么就把問題全部寫到紙上,然后就會發(fā)現(xiàn)心情稍微緩和一些。問題列上序號12345,一件一件解決。發(fā)現(xiàn)問題——解決問題——復(fù)盤問題,再進(jìn)入下一輪更新迭代。

    4)一周收集30篇-100篇同類型爆文,再組織或者輔助組織團(tuán)隊(duì)每周的頭腦風(fēng)暴,共同交流與研究這些內(nèi)容究竟好在哪里,為什么能成為爆文。最后形成自己的爆文風(fēng)格和模板。

    2、“感知”小紅書平臺規(guī)則

    1)根據(jù)在執(zhí)行的過程中,發(fā)現(xiàn)筆記的流量差,會基于之前的經(jīng)驗(yàn)和各個(gè)渠道了解原因,勤快一點(diǎn)的就把原因記錄起來。

    或者找莊俊,因?yàn)樗_通微信公眾號了。之后再做測試,總結(jié)出原因,再繼續(xù)測試。

    2)對平臺規(guī)則地圖有一定的了解,例如要關(guān)注薯管家、薯隊(duì)長、小紅書生態(tài)營銷、企業(yè)號助手以及小紅書創(chuàng)作學(xué)院等官方薯賬號。還有根據(jù)不同的行業(yè),關(guān)注不同的官方專題薯,如果是服裝品牌商家,就關(guān)注穿搭薯、是美妝品牌關(guān)注美妝薯等等。

    小紅書運(yùn)營人該掌握這7種能力

    3)明白小紅書的筆記內(nèi)容不能出現(xiàn)違規(guī)詞、減少敏感詞、風(fēng)險(xiǎn)詞。最好不要出現(xiàn)微信、抖音、引流、中大獎等詞匯,也不要出現(xiàn)廣告法里面的嚴(yán)禁“最大、唯一、頂級”等詞匯來形容產(chǎn)品。

    更要明白沒有向官方報(bào)備的筆記,盡量減少敏感詞;例如這款精華液美白效果非常好、這款祛痘祛斑祛黃膏功效特別好。多去看優(yōu)秀的同行發(fā)布的筆記,多收集一些,再論證以上所說的具體敏感程度。

    小紅書運(yùn)營人該掌握這7種能力

    3、讀懂內(nèi)容的裂變傳播

    內(nèi)容是有滲透力的,甚至滲透到現(xiàn)實(shí)生活中,小紅書內(nèi)容營銷如果僅是理解為廣告投放,就有些表象化。內(nèi)容營銷的魅力是可以形成二次的傳播復(fù)利。

    1)懂得一篇旅游攻略筆記的背后,為何會被收藏和打印出來,最后,放進(jìn)旅行箱和背包里。甚至在旅途當(dāng)中,拿出來給身邊的小伙伴一起看,討論著“這攻略做得很詳細(xì)”,同城周末美食攻略也是如此,能達(dá)到第二次的傳播復(fù)利。

    小紅書運(yùn)營人該掌握這7種能力

    2)懂得一篇42天的月子餐攻略筆記背后,為何會被新手媽媽打印出來貼在廚房??垂ヂ缘耐瑫r(shí),每天也看一遍你的廣告。這就是把廣告帶入她的生活里面,陪伴她度過有可能產(chǎn)生抑郁的產(chǎn)后期。

    3)懂得健身計(jì)劃中的減脂餐、健身訓(xùn)練動作攻略筆記的背后,為何會被她帶入未來的訓(xùn)練當(dāng)中,潛移默化滲透到自己的生活。當(dāng)他/她健身小有成就時(shí),是這么一篇有溫度有知識的筆記,一直在激勵她。是的,如果訓(xùn)練的時(shí)候再加上一款產(chǎn)品,那就更棒了。

    小紅書運(yùn)營人該掌握這7種能力

    4)懂得一篇男朋友為女朋友做的10件事、或該買的10個(gè)禮物的筆記背后,為何會引起女生用戶,在評論欄@身邊的朋友來圍觀。甚至在評論欄互相交流,即便他們回到微信溝通,這個(gè)內(nèi)容還是不斷在討論和發(fā)酵。

    5)懂得一篇化妝教程筆記、護(hù)膚攻略筆記背后,會被即將畢業(yè)的大學(xué)生,或者出入職場的白領(lǐng)收藏,而且剛開始學(xué)習(xí)擼妝時(shí),還會頻繁翻出來閱讀,最后記住了這個(gè)品牌。

    核心:為“懶人提供問題解決方案”

    以上是能打印出來的圖文,包含被收藏在自己小紅書的“收藏專輯”中,還被做分類。如果是視頻筆記,除了會被收藏,還會被轉(zhuǎn)發(fā)到自己的微信聊天欄當(dāng)中。

    所以說,“一紙文案激起流量千層浪,一個(gè)視頻跨越平臺流量池”

    是不是感覺很困難?

    6)那是不是筆記都寫攻略合集類算了?

    也不是!單品推薦筆記還是要有比例,因?yàn)橛脩敉ㄟ^攻略合集類筆記得知一個(gè)品牌,還會在小紅書搜索框搜索品牌詞,這時(shí)單品種草筆記,就像一張有聲有色有信任度的說明書,告訴這個(gè)用戶,品牌產(chǎn)品好在哪里。

    無論是自己運(yùn)營企業(yè)號,還是素人博主號,再或是投放博主筆記,與博主共創(chuàng)美好的內(nèi)容。

    4、會基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析

    1)能明白投放小紅書博主筆記的曝光量閱讀量、互動量之間的比例值。通過數(shù)據(jù)分析互動量背后的行為,為何有的筆記點(diǎn)贊多,為何有的筆記收藏多等等行為。

    2)看懂小紅書企業(yè)號的曝光量和互動量的數(shù)據(jù)比例,每個(gè)月做好表格登記,便于自己后面做數(shù)據(jù)對比,來指導(dǎo)下一步的內(nèi)容發(fā)布。

    3)看懂小紅書的數(shù)據(jù)以后,參考天貓店的轉(zhuǎn)化率或者微信的客流量,微信的轉(zhuǎn)化率分有效客戶微信量,與添加到微信的量。計(jì)算出兩個(gè)月或者三個(gè)月的投入產(chǎn)出比是多少。

    4)通過筆記量、曝光量與互動量,計(jì)算出預(yù)算投入的曝光成本,當(dāng)然,這里的內(nèi)容種草成本不能與小紅書信息流或天貓直通車成本來對比,因?yàn)榉N草是有大量的筆記內(nèi)容產(chǎn)生成本,如果追求直觀的產(chǎn)出比,可直接投小紅書信息流。

    5)看懂天貓后臺、生意參謀的數(shù)據(jù)分析,訪客量、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率等等關(guān)于數(shù)據(jù)的分析概念。也明白電商數(shù)據(jù)的專業(yè)詞匯,PV、Roi、UV、SEM、CPC、KFC、麥當(dāng)勞等等詞匯。

    小紅書運(yùn)營人該掌握這7種能力

    5、善于分析競爭對手

    分析競爭對手的維度,有在《小紅書新品牌投放:從0到1競品拆解指南(6000字電商人收藏版)》一文,寫了分析競爭對手的10個(gè)維度,詳細(xì)的可以看看。

    1)分析競爭對手,拆解他們的投放套路

    2)跟小紅書博主做朋友,聊聊她們對你們產(chǎn)品的感受

    3)跟搜索品牌詞進(jìn)入天貓店的粉絲聊聊體驗(yàn)后的感受

    4)把自己作為產(chǎn)品人群當(dāng)中的一員,沉浸其中

    以及看莊俊公眾號以往的小紅書營銷文章。

    6、有產(chǎn)品、項(xiàng)目、品牌打造的方向感

    1)能明白做這件事情是為了什么,如果面向的是電商公司,公司的要求把小紅書的流量引到天貓或者指定的流量承載池。

    野心大一些的品牌公司老板,進(jìn)而要打造新銳品牌或者老品牌年輕化,在未來半年或者一年時(shí)間里,品牌對細(xì)分人群有深刻的認(rèn)知。

    2)如果是旅游項(xiàng)目,公司的目的,通常是引到微信成交為主。公司領(lǐng)導(dǎo)人比較在意每天引流多少精準(zhǔn)客流量,成交多少金額。

    根據(jù)眼前的布局,下一步是否加大投入小紅書企業(yè)號數(shù)量,以及運(yùn)營人員的數(shù)量。如果是從0到1的項(xiàng)目,考慮的是眼前的布局周期到有效果,需要多長時(shí)間。

    3)如果是線下店、婚紗攝影、餐飲、美容類,就在意的是小紅書企業(yè)號運(yùn)營、小紅書個(gè)人號運(yùn)營之后,每天的到店率是多少,質(zhì)量高不高,成交意向如何,最后成交多少。

    投放預(yù)算要多少錢,周期多久,面對較短的時(shí)間內(nèi),需要拿到結(jié)果,小紅書運(yùn)營人會比較辛苦。

    小紅書運(yùn)營人該掌握這7種能力

    7、會帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)或者團(tuán)隊(duì)協(xié)作

    統(tǒng)一目標(biāo):知道做小紅書的階段性目標(biāo),第一個(gè)月要做什么,一個(gè)季度要做什么,半年的計(jì)劃是什么?;诘谝粋€(gè)月的反饋與競爭對手的對比,自己的目標(biāo)數(shù)字是多少。以及拿到什么結(jié)果。

    打好模板:凡是工作都會有手冊,凡是手冊都會有詳細(xì)記錄,這份詳細(xì)記錄,就是把自己的經(jīng)驗(yàn)復(fù)制給團(tuán)隊(duì)成員,讓他們能夠快速學(xué)習(xí)。以小見大的說,我們可以看小紅書企業(yè)號運(yùn)營手冊,里面記載之前運(yùn)作一個(gè)賬號的思考,以及內(nèi)容形成的流程,筆記發(fā)布時(shí)間等等。

    小紅書運(yùn)營人該掌握這7種能力

    分工明確:有人負(fù)責(zé)搜集爆文,分析爆文。有人負(fù)責(zé)與博主溝通,或者與第三方小紅書內(nèi)容服務(wù)公司溝通,有人負(fù)責(zé)執(zhí)行,有人負(fù)責(zé)規(guī)劃,總之都要分工明確。

    測試反饋:關(guān)于發(fā)布什么筆記類型,會獲得更好的數(shù)據(jù),眾說紛紜,只有自己結(jié)合別人的經(jīng)驗(yàn),形成自己的策略點(diǎn),在做發(fā)布測試的時(shí)候,才知道什么樣的方式會更加適合我們。

    頭腦風(fēng)暴:每周定期開一次頭腦風(fēng)暴會議,把上周遇到的問題拿出來探討,如果提出不錯(cuò)的建議,而且能落地的內(nèi)容,可以獲得現(xiàn)金獎勵。具體獎勵多少,獎勵什么根據(jù)具體情況而定。

    賞罰分明:如果做得好與做得一般,都沒有什么區(qū)別,那團(tuán)隊(duì)小伙伴可能不會去努力,從一個(gè)簡單的基礎(chǔ)運(yùn)營,到運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,這些都是會面臨的問題。所以要從獎罰機(jī)制上花心思。

    無論怎么樣,還是希望每一個(gè)小紅書運(yùn)營,都減少一份“油膩感”“套路黨”的心,當(dāng)代年輕人經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)的信息洗禮以后,他們都很聰明,減少笑掉牙的老套路,否則只會讓人心生厭惡。

    以上內(nèi)容就是小編跟大家分享的關(guān)于小紅書運(yùn)營人必備的七個(gè)技能了,希望能夠幫到你們。



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