淘寶新店流量怎么提升?要注意什么?
2022-12-31|09:01|發(fā)布在分類(lèi) / 引流推廣| 閱讀:82
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新店開(kāi)張,大家最關(guān)心莫過(guò)于店鋪的流量問(wèn)題。一般淘寶店鋪的流量分為付費(fèi)流量和自然搜索流量,自然搜索流量是商家一定要把握住的流量。因?yàn)楦悴缓米匀涣髁浚赇伨蜔o(wú)法獲得淘寶免費(fèi)流量支持,店鋪也就無(wú)法真正做起來(lái)。
一、標(biāo)題優(yōu)化
想要吸引客戶(hù)點(diǎn)擊瀏覽,就要讓寶貝有個(gè)較精準(zhǔn)且有新意的標(biāo)題。我們做好標(biāo)題優(yōu)化,是為了可以從搜索引擎中獲得更多的免費(fèi)流量。
由于標(biāo)題是決定客戶(hù)搜索我們的第一重要因素,想要我們的寶貝能被搜索得到,你的標(biāo)題就要去其他人的不一樣,標(biāo)題要使用與寶貝屬性高度相關(guān)的詞作為關(guān)鍵詞,同時(shí)使用不同詞語(yǔ)的權(quán)重都是不一樣的,想要得到展現(xiàn)機(jī)會(huì)多,還要減少詞的競(jìng)爭(zhēng),使用權(quán)重高且競(jìng)爭(zhēng)小的詞組合成為標(biāo)題。
新店基礎(chǔ)比較薄弱,建議在選詞時(shí)可以選擇長(zhǎng)一些的詞作為主詞,可以使用“產(chǎn)品詞(類(lèi)目詞)+核心屬性詞”作為主詞。此外,要選擇競(jìng)爭(zhēng)小的目標(biāo)詞,最好選擇最近的飆升詞,這樣才能有突破的可能。
不要在標(biāo)題里面寫(xiě)包郵、違禁詞、極限詞、品牌詞之類(lèi),一個(gè)方面是這些詞寫(xiě)不寫(xiě)都是可以搜索得到的,一方面是在標(biāo)題里面寫(xiě)一些違規(guī)的關(guān)鍵詞容易會(huì)被淘寶抓,那樣會(huì)被降權(quán)的哦,寫(xiě)其他數(shù)據(jù)好一點(diǎn)的關(guān)鍵詞不是更好。 所以這些詞千萬(wàn)不要寫(xiě)在標(biāo)題里面。
二、圖片優(yōu)化
這里的圖片優(yōu)化是指詳情頁(yè)和主圖的優(yōu)化。我們都知道,新開(kāi)的淘寶店鋪是會(huì)有一段時(shí)間的扶持期,在這期間,你的店鋪會(huì)享受到一定的流量?jī)A斜。這些流量對(duì)于我們中小賣(mài)家來(lái)說(shuō)是格外珍貴的,因此我們要做的就是在新店扶持期內(nèi)把握好這些流量,讓我們的產(chǎn)品得到更多的展現(xiàn),被更多的客戶(hù)看到。
主圖作為流量來(lái)源的入口,想要做一張好的主圖,首先要弄明白人群的搜索點(diǎn)擊習(xí)慣,由于大多數(shù)消費(fèi)者都是利用碎片化的時(shí)間在瀏覽購(gòu)物,目的不明確,因此要抓住客戶(hù)心里需求。
展示圖要直觀,充分利用五張主圖多角度展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),注重細(xì)節(jié)展示;文案簡(jiǎn)潔有力,可適當(dāng)增加促銷(xiāo)元素,但不貼“牛皮癬”;圖片要清晰,讓客戶(hù)一眼就知道你的賣(mài)點(diǎn)是什么,產(chǎn)品的特點(diǎn),更有吸引力。
動(dòng)態(tài)的主圖視頻如今已成為很多賣(mài)家新的選擇,尤其是在新品上架初期,主圖視頻占新品權(quán)重的比例就很大。動(dòng)態(tài)的主圖視頻可以多維度的展示寶貝,更加突出展示寶貝細(xì)節(jié)、功能,讓買(mǎi)家對(duì)寶貝有更多了解,增加買(mǎi)家停留時(shí)間,提高寶貝的轉(zhuǎn)化率和收藏加購(gòu)率;
同時(shí)淘寶對(duì)于主圖視頻有流量扶持,系統(tǒng)可以?xún)?yōu)先在在猜你喜歡、有好貨、必買(mǎi)清單等公域頻道抓取到寶貝,獲得流量。
為了讓更多買(mǎi)家能快速記住這件寶貝,在視頻中加入LOGO和價(jià)格標(biāo)簽,但切不可出現(xiàn)黑邊或其他與寶貝無(wú)關(guān)信息。視頻時(shí)長(zhǎng)控制在1分鐘以?xún)?nèi),建議9-30秒為最佳。
詳情頁(yè)的作用是讓客戶(hù)從整體的營(yíng)銷(xiāo)文案和視覺(jué)設(shè)計(jì)上對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)完整的認(rèn)知和了解,它會(huì)直接影響到客戶(hù)促成成交轉(zhuǎn)化或是否進(jìn)行詢(xún)單。
想要做一張好的詳情頁(yè),要在最有效的時(shí)間內(nèi)闡述產(chǎn)品核心的賣(mài)點(diǎn),從產(chǎn)品的展示方式或角度與別人形成差異化,迎合買(mǎi)家的需求,最終達(dá)到促成轉(zhuǎn)化的目的。同樣的,詳情頁(yè)也要重視手淘端的展示效果,對(duì)于有美工基礎(chǔ)的賣(mài)家,可以直接做一版手機(jī)端詳情;如果是沒(méi)有美工基礎(chǔ)的小白賣(mài)家,可以選擇用工具直接生成手機(jī)詳情。
三、店鋪活躍度
提高活躍度,主要目的就是在扶持階段要證明這個(gè)店鋪還“活著”。
想要提高活躍度,就要讓系統(tǒng)認(rèn)為你的店鋪是有活力的,寶貝上下架和新品上架是不可少的。
有些賣(mài)家一旦有了新品,就一股腦的扔上店鋪售賣(mài),其實(shí)這是萬(wàn)萬(wàn)不可取,因?yàn)槎虝r(shí)間內(nèi)上架大量商品,由于賣(mài)家精力有限無(wú)法全部顧及,會(huì)造成大量商品滯銷(xiāo)的情況,反而影響店鋪的權(quán)重;
此外,如果突然大量上架之后很長(zhǎng)一段時(shí)間沒(méi)有新品再上架,系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為你的店鋪活力不足,進(jìn)而減少給你的展現(xiàn)機(jī)會(huì)。我們要做的是,做好新品上架規(guī)劃,上架商品數(shù)不宜多,但保持每隔一段時(shí)間就有新品上架,這樣才能讓系統(tǒng)認(rèn)為你的店鋪是有活力的。
提高活躍度,還有另外一種方式就是定期舉辦一些優(yōu)惠活動(dòng),拿一些轉(zhuǎn)化率比較高,利潤(rùn)空間彈性比較大的寶貝做促銷(xiāo)活動(dòng),為店鋪漲人氣。做活動(dòng)時(shí),要避免直接降價(jià)活動(dòng),可以采用關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、組合銷(xiāo)售、階梯價(jià)格等活動(dòng)類(lèi)型,增加店鋪活躍度。
四、推廣工作不可少
新店開(kāi)張,除了依靠自然搜索流量外,還要想辦法讓盡可能多的人知道我們的店鋪。收藏加購(gòu)是提升店鋪權(quán)重的好方法,這個(gè)需要我們通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)化和做一些店鋪活動(dòng)增加產(chǎn)品的收藏加購(gòu)率,可以在店鋪中注明加購(gòu)商品會(huì)優(yōu)先發(fā)貨、收藏截圖給客服可以領(lǐng)取禮品或者優(yōu)惠券等,通過(guò)這些活動(dòng)的引導(dǎo)從而增加產(chǎn)品的收藏加購(gòu)率,只要產(chǎn)品這個(gè)指標(biāo)變高了我們被官方抓取到的機(jī)會(huì)也就更大了。
想要做起來(lái)流量,肯定是方方面面都要考慮到的。自然搜索流量一定是我們不能錯(cuò)過(guò)的一個(gè)非常大的流量入口,如果商家想要把店鋪?zhàn)銎饋?lái),沒(méi)有自然搜索流量的加持是不可能做得起來(lái)的。
很多淘寶商家都在感慨,現(xiàn)在的淘寶流量是越來(lái)越難獲取了,往往引入的流量還沒(méi)有流失的多。店鋪流量流失嚴(yán)重可不是一件小事,并且光有新入店的流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以支持起一個(gè)店鋪良性發(fā)展,大家也要重視店鋪私域粉絲流量的維護(hù)。
一、淘寶為什么要做好私域流量?
想要做好私域流量,首先就要知道私域流量對(duì)于店鋪的重要性。
1.防止老客戶(hù)流失,保持店鋪流量:
由于淘寶內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的興起,有些店鋪積攢了一定數(shù)量的粉絲或者客戶(hù)群體,但是我們要知道的一點(diǎn),我們要有危機(jī)意識(shí),千萬(wàn)不要以為這些粉絲或者客戶(hù)群體一定就會(huì)是屬于你的,哪怕你每次上新都會(huì)有他們來(lái)捧場(chǎng),如果有一天他們看到比你的產(chǎn)品更適合自己的產(chǎn)品,他們也會(huì)毫不猶豫離開(kāi)去別的店鋪購(gòu)買(mǎi)。
因此,建立店鋪粉絲或客戶(hù)基本盤(pán),將顧客拉到你的私域流量池中,建立起社交關(guān)系,解決與客戶(hù)溝通問(wèn)題,用心維護(hù)好這一部分流量,增加客戶(hù)粘性和忠誠(chéng)度,哪怕店鋪其他流量出現(xiàn)下滑情況,只要這部分流量不會(huì)流失對(duì)咱們整體影響也不大,畢竟咱們店鋪基本盤(pán)還在,不用擔(dān)心。
2.拉升購(gòu)物頻次,促進(jìn)轉(zhuǎn)化:
由于老客戶(hù)之前已經(jīng)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)咱們店鋪的商品,對(duì)咱們店鋪產(chǎn)品質(zhì)量等方面有一定的好感度,那么在上新或者清倉(cāng)時(shí)重點(diǎn)做好這部分人群的維護(hù),增加老客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)次數(shù),可以大大增加淘店鋪轉(zhuǎn)化,還能提升店鋪復(fù)購(gòu)率,有助于精準(zhǔn)淘寶店鋪標(biāo)簽。
如果是從微淘等地方進(jìn)來(lái)的流量,由于粉絲是通過(guò)閱讀你的內(nèi)容后感興趣才進(jìn)入店鋪中,這樣一來(lái)不僅強(qiáng)化店鋪粉絲粘度,提升流量質(zhì)量,同時(shí)由于粉絲反復(fù)瀏覽和復(fù)購(gòu)行為能幫助店鋪標(biāo)簽更加精準(zhǔn)化。
3.增加商品權(quán)重,提高坑產(chǎn)
很多賣(mài)家會(huì)在新品上架時(shí)面臨如何快速破零的問(wèn)題,這時(shí)私域流量就成為一個(gè)很好的突破口。
舉個(gè)例子,如果我們此時(shí)要上架一款新品,先通過(guò)預(yù)售等方式進(jìn)行預(yù)熱,然后在淘寶群中發(fā)放限量大額優(yōu)惠券做秒殺活動(dòng),等到秒殺活動(dòng)結(jié)束了,可以開(kāi)始私域流量池中的用戶(hù)收藏加購(gòu),這樣做能在短時(shí)間內(nèi)快速將新品基礎(chǔ)銷(xiāo)量和標(biāo)簽權(quán)重等做上去。
并且有了私域流量池中的流量源源不斷進(jìn)店選購(gòu),此時(shí)系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為你這個(gè)產(chǎn)品很有潛力,自然而然給到你更多展現(xiàn)機(jī)會(huì),加快打爆的步伐。
二、怎么獲取?
1.淘寶群:通過(guò)建立淘寶群,把店鋪客戶(hù)和粉絲聚集起來(lái),同一進(jìn)行管理;并且淘寶群作為一個(gè)粉絲維護(hù)工具,通過(guò)在淘寶群中發(fā)送優(yōu)惠券、產(chǎn)品鏈接等方式,告知店鋪有活動(dòng)的消息,可以大大增加店鋪活動(dòng)成功率,進(jìn)而提升店鋪整體流量和轉(zhuǎn)化效果。
2. 店鋪會(huì)員管理:雖然建立會(huì)員制度可以說(shuō)是一種老掉牙的老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)方式,現(xiàn)在拿過(guò)來(lái)用仍舊不過(guò)時(shí)。我們將店鋪中的客戶(hù)進(jìn)行分組,根據(jù)交易金額或交易量劃分會(huì)員等級(jí),不同等級(jí)可以享受不同折扣優(yōu)惠。通常有兩種設(shè)置方式:
A.在【客戶(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)】-【忠誠(chéng)度管理】-【VIP設(shè)置】進(jìn)行會(huì)員VIP設(shè)置,最多可以設(shè)置4個(gè)會(huì)員等級(jí),可以以交易額或者交易次數(shù)為維度進(jìn)行設(shè)置,需滿(mǎn)足“ 層級(jí)等級(jí)交易額滿(mǎn)足點(diǎn)必須逐級(jí)遞增”;消費(fèi)者需在店鋪領(lǐng)取會(huì)員卡后并符合商家設(shè)置的入會(huì)等級(jí)才能成為會(huì)員,。
設(shè)置完VIP折扣,并不意味著會(huì)員瀏覽商品就能看到VIP價(jià)格,商家可以自由選擇參與VIP折扣的商品,因此請(qǐng)一定記得發(fā)布商品信息時(shí),勾選“參與會(huì)員打折”寶貝編輯時(shí),打上這個(gè)選擇。需要注意的是,目前官方版客戶(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)不支持無(wú)門(mén)檻會(huì)員卡(0元入會(huì))功能。
B. 在第三方工具中設(shè)置會(huì)員等級(jí),并且按照買(mǎi)家購(gòu)物金額或次數(shù)設(shè)置會(huì)員條件,當(dāng)滿(mǎn)足條件時(shí)就可以享受會(huì)員折扣。
3.微淘:我們發(fā)布微淘的目的是在于讓消費(fèi)者通過(guò)關(guān)注店鋪,獲取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,對(duì)店鋪有更深入的了解,促成轉(zhuǎn)化;維護(hù)好微淘有助于精準(zhǔn)店鋪的個(gè)性化標(biāo)簽,因?yàn)槟愕姆劢z反復(fù)瀏覽和復(fù)購(gòu)可以更加精準(zhǔn)化店鋪標(biāo);微淘還能幫助賣(mài)家積淀粉絲,有效管理新老用戶(hù),更好的做好人群營(yíng)銷(xiāo)。
對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō),如何提高顧客和店鋪的粘度,實(shí)現(xiàn)流量?jī)r(jià)值最大化是必須要做的事。因此大家一定要注重老客戶(hù)群體的維護(hù),再加上店鋪私域粉絲流量,能夠讓店鋪的轉(zhuǎn)化事半功倍。
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