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    淘寶店鋪資金凍結(jié)怎么辦?原因分析!

    2022-03-06|10:24|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:596

    淘寶的店鋪的資金是需要投入,但是這些資金有的時(shí)候會(huì)被凍結(jié),但是這些凍結(jié)的原因很多人不知道,下面就來(lái)給各位朋友分析下具體的原因,看看具體是什么原因被凍結(jié)了,來(lái)一起看看這篇文章吧!



    淘寶賣家資金被凍結(jié)有兩種解決方法:

    1、等待官方審核,只要你的訂單無(wú)異常,官方對(duì)你的訂單審核通過(guò)后,資金就會(huì)被解凍。

    2、訂單異常的情況:賣家可以針對(duì)相應(yīng)處罰進(jìn)行申訴,若申訴成功,則處罰將撤銷,錢款也會(huì)立刻解凍。反之,處罰繼續(xù),交易成功后15天內(nèi)買家無(wú)維權(quán)需求,則錢款解凍,在此期間,若買家發(fā)起售后維權(quán)的話,則錢款將會(huì)按照淘寶規(guī)則來(lái)根據(jù)維權(quán)判定結(jié)果為準(zhǔn)。

    淘寶規(guī)則是指阿里巴巴旗下的淘寶為了規(guī)范淘寶的用戶而制定的規(guī)則,一般只有在用戶出現(xiàn)違規(guī)的時(shí)候才適用,平時(shí)也有一些操作上面的規(guī)則。

    資金被凍結(jié)的原因:

    1、若因賬戶被處罰而導(dǎo)致的交易賬期延長(zhǎng)的,您可以進(jìn)入體檢中心找到對(duì)應(yīng)的處罰記錄點(diǎn)擊:【查看詳情】再次點(diǎn)擊小二提醒后方的【點(diǎn)擊展開】按鈕查看具體處罰內(nèi)容,如下圖

    2、若您主動(dòng)加入動(dòng)態(tài)賬期延長(zhǎng)服務(wù)引起的資金保護(hù),在交易成功后15天(具體交易賬期延長(zhǎng)天數(shù)和交易款項(xiàng)恢復(fù)成可用余額的時(shí)間可查看訂單詳情頁(yè))內(nèi)買家無(wú)維權(quán)需求,則交易款項(xiàng)恢復(fù)成可用余額。

    在此期間若消費(fèi)者發(fā)起售后維權(quán),維權(quán)成立或者維權(quán)不成立,交易賬期會(huì)在維權(quán)結(jié)束時(shí)解除,并依維權(quán)結(jié)果確定歸屬,若維權(quán)撤銷,資金需到期解凍。



    淘寶店鋪資金凍結(jié)怎么解凍?多久解凍?

    對(duì)淘寶店鋪來(lái)說(shuō),肯定也需要先去了解一下各種規(guī)則,如果當(dāng)?shù)赇佉驗(yàn)椴僮鞑划?dāng)導(dǎo)致資金被凍結(jié)了,這種情況下應(yīng)該要怎么去解凍呢?多久才可以解凍成功呢?

    1、入后臺(tái),在查看的同時(shí)就將解凍申請(qǐng)給操作了。

    2、點(diǎn)擊消保圖標(biāo),在消保服務(wù)下可以看到服務(wù)保證金,點(diǎn)解凍。

    3、確定解凍保金。解凍完成,可以看進(jìn)入賬號(hào)看不可用解凍余額明細(xì)。就可以完成解凍了。

    另外,店鋪如果出現(xiàn)被凍結(jié)的情況,通常是一個(gè)月。扣分在每年月底的最后天零點(diǎn)清零。

    如果店鋪被凍結(jié),通常有2種方法,第一種是找行家?guī)兔?,付錢解決問(wèn)題:

    第一,提交賬號(hào)相關(guān)信息,包括會(huì)員名和身份證給專業(yè)人士。

    第二,他們操作之后,會(huì)收到來(lái)自淘寶客服的電話來(lái)核對(duì)信息。

    第三,最后關(guān)注郵箱,會(huì)在48小時(shí)之內(nèi)需要你激活郵件。

    第四,登陸郵箱激活,即可解封成功。

    第二種,等待官方解封,如果賬戶被凍結(jié)可以找官方申述。

    開店做生意最注重的就是周轉(zhuǎn)問(wèn)題,都希望在出售之后能夠迅速回款。有金冠賣家更多的是小賣家,如果資金遲遲不到賬會(huì)給店鋪增加周轉(zhuǎn)負(fù)擔(dān)。原因可能是交易有風(fēng)險(xiǎn)暫時(shí)保護(hù)起來(lái)或者是加入了賬期保障服務(wù)。

    1、如果你的認(rèn)證賬戶已經(jīng)通過(guò)且已有銷售記錄,則不能取消綁定。

    2、如果賬戶認(rèn)證通過(guò)但無(wú)任何賣家記錄且無(wú)正在進(jìn)行的交易請(qǐng)聯(lián)系淘寶客服解除認(rèn)證標(biāo)記,之后再登錄到“支付寶專區(qū)”>>“管理賬戶”中自行解除綁定。解除后,可以到同樣的路徑中重新綁定新的賬戶。

    3、如果沒(méi)有通過(guò)認(rèn)證,但有正在進(jìn)行的交易,則無(wú)法解除綁定。需交易完成后再進(jìn)行申請(qǐng)。

    4、如果你的賬戶沒(méi)有通過(guò)認(rèn)證且無(wú)正在進(jìn)行的交易,請(qǐng)登錄到“支付寶專區(qū)”>>“管理管理支付寶賬戶”中自行解綁。解除后,可以到同樣的路徑中重新綁定新的賬戶。

    多久解凍?

    淘寶資金凍結(jié)的時(shí)間要根據(jù)原因來(lái)定,如果是賬期的問(wèn)題,在15天后就會(huì)解凍,如果是因?yàn)槠渌脑?,要看情況是否屬于商家的責(zé)任,如果是違規(guī)且比較嚴(yán)重,那可能就解凍不了,如果問(wèn)題比較輕,那可能在較短時(shí)間里就可以解凍。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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