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    淘寶AI智投支持暫停投放嗎?AI智投問答合集-淘寶AI智投淘寶營銷引流

    2023-01-09|10:47|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:89

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    淘寶AI智投支持暫停投放嗎?AI智投問答合集

    淘寶AI智投支持暫停投放嗎?AI智投問答合集

    淘寶的AI智投對(duì)很多商家來說,相對(duì)比較陌生,即使是了解了投放的流程,對(duì)于投放過程中的各個(gè)細(xì)節(jié),依舊會(huì)產(chǎn)生不少的困惑,接下來為大家介紹AI智投的一些常見問題。

    一、關(guān)于操作&投放鏈路

    1、拉新快、新享加速包、上新快、貨品加速幾個(gè)產(chǎn)品有什么區(qū)別?

    AI智能投放是從場景出發(fā),依托AI能力的一站式投放產(chǎn)品。

    結(jié)合消費(fèi)者運(yùn)營和貨品運(yùn)營,場景化覆蓋全周期營銷訴求。

    【消費(fèi)者運(yùn)營】-已上線拉新場景,推廣目標(biāo)是店鋪新客:

    拉新快-TOP單品----不需要商家額外提供新客權(quán)益,僅通過貨品力為店鋪拉動(dòng)新客增量,行業(yè)及算法優(yōu)選TOP單品,支持單個(gè)寶貝/多寶貝創(chuàng)建計(jì)劃。根據(jù)套餐檔位,單個(gè)計(jì)劃支持1~15個(gè)寶貝。

    拉新快-首單直降(新享加速包)----需要商家提供新客權(quán)益(新享禮金)促進(jìn)新客轉(zhuǎn)化,通過新享加速包使禮金寶貝觸達(dá)更多目標(biāo)新客。創(chuàng)建新享加速包的基本條件:需要報(bào)名新享禮金商品(拉新快有引導(dǎo)報(bào)名的鏈接,具有禮金審核規(guī)則需要咨詢新享業(yè)務(wù)方),且禮金寶貝的禮金費(fèi)率需要符合標(biāo)準(zhǔn)(常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)是10%及以上)。根據(jù)套餐檔位,單個(gè)計(jì)劃支持1~15個(gè)寶貝。

    會(huì)員快----新會(huì)員轉(zhuǎn)化&老會(huì)員激活,淘積木專享模板,會(huì)員心智透出,會(huì)員優(yōu)惠券加持;

    新會(huì)員:優(yōu)先曝光非會(huì)員人群;

    老會(huì)員激活:優(yōu)先曝光老會(huì)員人群

    線索通-主要給予家裝行業(yè)在淘內(nèi)通過淘積木表單組件獲取消費(fèi)者的客資信息和提高旺旺咨詢量

    【貨品運(yùn)營】-已上線新品場景和貨品加速場景,推廣目標(biāo)不區(qū)分新老客,圍繞貨品特質(zhì)尋找成交人群:

    上新快------新品場景,與行業(yè)共建選品,通過AI智能投放能力,幫助新品加速成長。

    貨品加速------針對(duì)不同類型的貨品賽道,與行業(yè)共建選品,通過AI智能投放能力及行業(yè)聯(lián)動(dòng),提升貨品力促進(jìn)營銷轉(zhuǎn)化;

    正在與行業(yè)共建更多消費(fèi)者運(yùn)營和貨品運(yùn)營場景,敬請(qǐng)期待。

    2、AI智能投放的投放邏輯大致是怎樣的?根據(jù)什么來決定扣費(fèi)和PPC?

    AI智能投放是算法自動(dòng)出價(jià)的智能投放產(chǎn)品,算法會(huì)根據(jù)當(dāng)前的競價(jià)激烈程度,根據(jù)商家的選品、商家設(shè)置的套餐包金額、核心優(yōu)化目標(biāo)、投放模式、創(chuàng)意設(shè)置等參數(shù),進(jìn)行實(shí)時(shí)競價(jià),跨渠道智能動(dòng)態(tài)分配預(yù)算,實(shí)時(shí)優(yōu)化。

    3、一個(gè)寶貝可以進(jìn)行多次投放嗎?

    可以。一個(gè)寶貝可以建多個(gè)計(jì)劃同時(shí)投放。寶貝在投放中,就可以通過繼續(xù)購買套餐包的方式追加投放。

    4、AI智能投放(含拉新快、上新快、貨品加速等)目前都包含哪些廣告位?

    主要覆蓋淘內(nèi)搜索商業(yè)流量和淘內(nèi)推薦商業(yè)流量資源位,后續(xù)會(huì)接入更多優(yōu)質(zhì)資源。

    已接入的資源位詳見下圖

    淘寶AI智投支持暫停投放嗎?AI智投問答合集

    5、AI智能投放會(huì)和商家店鋪?zhàn)酝兜闹蓖ㄜ?超級(jí)推薦會(huì)搶量嗎?

    為什么部分店鋪投放AI智投之后,直超流量有波動(dòng)?

    AI智投是算法智能出價(jià),會(huì)避開商家店鋪同期同寶貝自投直通車和超級(jí)推薦的推廣計(jì)劃內(nèi)容,為商家店鋪挖掘更多增量。

    會(huì)避讓商家自投,不過,目標(biāo)用戶在站內(nèi)的行為路徑是動(dòng)態(tài)的,不是只有某一個(gè)資源位才能觸達(dá),如果通過其它資源(A)觸達(dá)過,即使再被某一個(gè)資源(B)觸達(dá),可能資源B也沒那么高的CTR了……潛在用戶的市場空間足夠大,這種影響就會(huì)相對(duì)小。

    投放過程中,如有商家認(rèn)為影響了自投直通車和超級(jí)推薦的流量,可反饋至“AI智能投放官方答疑群”(群號(hào):34234268,入群請(qǐng)發(fā)申請(qǐng)店鋪名稱-崗位-名字),提供店鋪nickname、sellerid、計(jì)劃id,產(chǎn)品技術(shù)定向排查。

    6、5千、1萬、3萬的資源包意味著我購買了多少流量?

    AI智能投放是RTB競價(jià)產(chǎn)品,根據(jù)實(shí)時(shí)的流量情況進(jìn)行出價(jià)和流量的獲取,所以不保證投放PV、UV的規(guī)模。

    7、推廣創(chuàng)意如何設(shè)置?

    上新快&貨品加速&1萬以下檔位的拉新快套餐包:不需要商家上傳創(chuàng)意,當(dāng)商家選擇投放主圖時(shí),推廣創(chuàng)意是系統(tǒng)抓取寶貝主圖(第一張圖)進(jìn)行投放;如果商家選擇黑盒優(yōu)選,算法會(huì)自動(dòng)按照預(yù)估CTR最高原則從寶貝主圖和副圖中優(yōu)選;

    1萬及以上檔位的拉新快、上新快套餐包&3千以上會(huì)員快套餐包:對(duì)全部商家開放流量拓展功能,支持商家上傳自定義創(chuàng)意,素材比例17:25,最多支持上傳套餐包內(nèi)所選寶貝數(shù)X3創(chuàng)意,如選擇1W套餐包,3個(gè)寶貝,最多可以上傳9張創(chuàng)意,通過審核后,算法按轉(zhuǎn)化效果優(yōu)選透出。推廣中途可以通過刪除/上傳修改創(chuàng)意。

    8、為什么我的店鋪沒有開通流量拓展功能?

    拉新快全量用戶已開通,選擇1W及以上檔位的套餐包,創(chuàng)建計(jì)劃高階設(shè)置中可見。流量拓展功能對(duì)應(yīng)的是手淘焦點(diǎn)圖稀缺資源,對(duì)店鋪及素材的審核較嚴(yán)格,需要商家按規(guī)則上傳創(chuàng)意。

    9、為什么我想推廣的寶貝沒在寶貝列表里?為什么我之前推廣的寶貝從列表里消失了?我能自己添加寶貝嗎?

    AI智能投放各個(gè)模塊的寶貝列表是結(jié)合行業(yè)規(guī)則和算法推薦選品,目前不支持商家自助添加寶貝;

    貨品運(yùn)營部分行業(yè)的寶貝列表沒有商品,是因?yàn)檫€在與行業(yè)共建選品中,將陸續(xù)發(fā)布;

    行業(yè)會(huì)持續(xù)更新寶貝列表,根據(jù)相關(guān)規(guī)則對(duì)透出的寶貝進(jìn)行增減;

    10、AI智能投放的計(jì)劃,對(duì)投放時(shí)間有限制嗎?為什么有的計(jì)劃會(huì)自動(dòng)延期?

    您可以結(jié)合算法推薦的套餐包投放時(shí)間&您店鋪本身的營銷規(guī)劃,自定義投放開始和結(jié)束時(shí)間,算法會(huì)根據(jù)您輸入的時(shí)間去做調(diào)控,盡量按這個(gè)時(shí)間去消耗,但算法有可能會(huì)基于轉(zhuǎn)化效率的考慮,延長投放周期,尤其是當(dāng)商家選則優(yōu)化成交/優(yōu)化收藏加購/效率優(yōu)先等目標(biāo)的時(shí)候。

    11、投放過程中我可以暫停計(jì)劃嗎?

    一期產(chǎn)品我們不支持計(jì)劃的暫停,所以希望您投放前務(wù)必做好相應(yīng)規(guī)劃,仔細(xì)核對(duì)投放寶貝、套餐包檔位、優(yōu)化目標(biāo)、推廣時(shí)間等信息,再確認(rèn)創(chuàng)建訂單。

    12、什么情況下支持訂單余額退款?

    異常訂單,比如推廣的寶貝已下架不能推廣的訂單、訂單狀態(tài)已結(jié)束但尚有余額的訂單、受寶貝準(zhǔn)入規(guī)則限制創(chuàng)建失敗的訂單、會(huì)觸發(fā)“申請(qǐng)退款”按鈕,商家可自助申請(qǐng)將未消耗的訂單余額退款至賬戶余額。

    推廣中的訂單,開始投放T+5日后,訂單會(huì)開啟“申請(qǐng)退款”通道,支持商家自助申請(qǐng)退款

    大促結(jié)束后,考慮到商家預(yù)算的周轉(zhuǎn),可能會(huì)限時(shí)開啟訂單余額的退款通道,會(huì)提前發(fā)布限時(shí)退款的公告。

    13、賬戶余額可以申請(qǐng)退款嗎?賬戶余額會(huì)退到哪里?

    國內(nèi)店鋪:支持商家自助發(fā)起賬戶余額的退款申請(qǐng),可以原路退回至充值使用的支付寶賬戶。賬戶明細(xì)->申請(qǐng)退款,按流程提示操作即可;

    國際店鋪:不支持商家自助發(fā)起賬戶余額的退款申請(qǐng),需聯(lián)系阿里媽媽的客服同學(xué),相關(guān)流程如下:

    1)請(qǐng)發(fā)郵件至ztckf@taobao.com確認(rèn)實(shí)際可退金額(如果您賬戶中存在贈(zèng)款、紅包等是不退的,只退您現(xiàn)金賬戶中的款項(xiàng));

    2)若確認(rèn)有余額可退款,郵件會(huì)答復(fù)您申請(qǐng)書模板以及后期需要核對(duì)事項(xiàng);

    3)建議您時(shí)刻關(guān)注郵件回復(fù)情況,及時(shí)提供相應(yīng)信息;

    4)確認(rèn)信息無誤后需郵寄退款申請(qǐng)書,收到后15個(gè)工作日左右關(guān)注下退款到賬情況。

    14、投放中的計(jì)劃可以用賬戶余額自動(dòng)續(xù)費(fèi),持續(xù)投放嗎?

    目前還不支持自動(dòng)續(xù)費(fèi)功能,同一個(gè)寶貝支持商家創(chuàng)建多個(gè)計(jì)劃追加投放。

    15、新商家選擇哪種套餐包更合適?

    初次使用AI智能投放的商家,建議根據(jù)日常在效果廣告的投放水平,選擇適中的套餐包檔位試投。根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn),再追加更大面額的套餐包。

    16、同一個(gè)寶貝,用多個(gè)小額套餐包連續(xù)投放VS一個(gè)大額套餐包長期投放,哪種方式更好?

    大額套餐包長期投放,更有助于算法策略的持續(xù)優(yōu)化趨于最優(yōu)的狀態(tài)穩(wěn)定投放。

    17、為什么我的計(jì)劃創(chuàng)建1天了,消耗很少,花不出去?

    新建的投放計(jì)劃前1-2天是算法調(diào)優(yōu)階段,考慮到商家預(yù)算的轉(zhuǎn)化效率,所以消耗會(huì)較小。

    18、為什么我的計(jì)劃今天的消耗減少了?

    算法會(huì)按轉(zhuǎn)化目標(biāo)自動(dòng)增減分配預(yù)算,以爭取按優(yōu)的分配模式消耗預(yù)算;

    19、拉新快的多寶貝訂單,為什么有的寶貝沒有投放數(shù)據(jù)?

    2022年2月5日之前的多寶貝訂單,在消費(fèi)者運(yùn)營場景中(拉新快、會(huì)員快),商家所選多寶貝訂單,是系統(tǒng)根據(jù)投放目標(biāo)、算法策略、預(yù)算分配等因素,動(dòng)態(tài)選擇寶貝進(jìn)行投放,不一定是每個(gè)寶貝都會(huì)同時(shí)投放。2月5日已對(duì)多寶貝訂單進(jìn)行優(yōu)化,按商家創(chuàng)建訂單選擇的每個(gè)寶貝都給與投放機(jī)會(huì)。

    20、為什么我的計(jì)劃今天已經(jīng)消耗完了,但是今天還是推廣中/還在延期,沒有顯示已結(jié)束?

    情況①:投放結(jié)束后,系統(tǒng)T+1更新訂單狀態(tài)。比如,1月28日是訂單投放周期的結(jié)束時(shí)間,1月27日消耗完畢,也是1月29日(T+1)才會(huì)更新訂單狀態(tài)為“已結(jié)束”。

    情況②:計(jì)劃列表顯示的消耗金額按四舍五入顯示的單位是“元”,實(shí)際投放金額按分計(jì)算,點(diǎn)擊該計(jì)劃的查看數(shù)據(jù),看歷史消耗和實(shí)時(shí)消耗,訂單金額是否已經(jīng)全部消耗完畢,如果還有很少余額不夠1次出價(jià)了,系統(tǒng)就會(huì)延長投放周期-------

    解決方式:

    申請(qǐng)退款(滿足開始投放T+5日即可),就可以結(jié)束訂單了,把未消耗的訂單余額退到賬戶余額。

    21、為什么我的計(jì)劃沒消耗?錢能退嗎?

    需要商家先自查:①店鋪及寶貝是否有違規(guī),如果有違規(guī)處罰,是無法投放廣告的;②廣告圖片及寶貝描述是否符合廣告法的要求(比如醫(yī)療保健行業(yè)的寶貝需要在阿里媽媽廣告后臺(tái)提交并通過廣審文件的審核,創(chuàng)意使用的寶貝圖片需要與提交審核的廣審圖完全一致;寶貝的圖片及描述不能有夸大不實(shí)、不能有敏感詞等)

    如果商家自查不存在以上情況,可反饋至“AI智能投放官方答疑群”(群號(hào):34234268),提供店鋪nickname、sellerid、計(jì)劃id,產(chǎn)品技術(shù)排查;

    確實(shí)無法繼續(xù)推廣的計(jì)劃,會(huì)允許商家申請(qǐng)退款至賬戶余額,重新選擇能夠推廣的寶貝創(chuàng)建新的投放計(jì)劃。

    22、哪些商家可以開通AI智能投放賬戶?

    天貓商家:基于天貓行業(yè)提供的商家名單,已經(jīng)批量定向開通。如有天貓商家尚未開通,可聯(lián)系行業(yè)小二/加入“AI智能投放官方答疑群”(群號(hào):34234268),填寫申請(qǐng)表(店鋪nickname、sellerid、申請(qǐng)開通時(shí)間),3個(gè)工作日開通(大促封網(wǎng)期不能開通);

    淘寶商家:以白名單的方式,僅接受淘寶行業(yè)小二提供的商家名單,定向開通。

    23、哪些品類可以投放?

    符合阿里媽媽效果廣告商品推廣類目準(zhǔn)入規(guī)則的,可以投放AI智能投放。

    24、國際店鋪可以使用國際支付寶充值嗎?該怎么操作?

    可以。國際商家使用國際支付寶,操作流程及重要提示如下:

    1)國際商家點(diǎn)擊充值按鈕,如果沒有簽署“代扣協(xié)議”的商家,會(huì)提示“請(qǐng)先確認(rèn)代扣協(xié)議再充值”;

    2)點(diǎn)擊“請(qǐng)先確認(rèn)代扣協(xié)議”,進(jìn)入到“支付寶代扣服務(wù)協(xié)議”及開通國際支付寶代扣款頁面。輸入需要開通代扣付款的國際支付寶賬戶、支付密碼,校驗(yàn)碼,閱讀并確認(rèn)“支付寶代扣服務(wù)協(xié)議”;

    3)已經(jīng)簽署“代扣協(xié)議”的商家,點(diǎn)擊“充值”,會(huì)直接從簽署代扣協(xié)議的國際支付寶賬戶扣款,完成充值;

    4)國際版賬戶余額不支持商家自助發(fā)起退款申請(qǐng),需要聯(lián)系客服提交相關(guān)材料文件再處理,商家伙伴們請(qǐng)?zhí)崆耙?guī)劃好需要投放的預(yù)算,再點(diǎn)擊“充值”;

    5)國際商家只能開具形式發(fā)票:按實(shí)際消耗的金額,次月10日以后,在賬房申請(qǐng)形式發(fā)票~;

    25、我充值的收款方是哪里?發(fā)票抬頭是什么?我在哪里開發(fā)票?

    國內(nèi)店鋪,收款方及發(fā)票抬頭都是浙江阿里巴巴通信技術(shù)有限公司

    按實(shí)際消耗金額,次月10日以后,在賬房申請(qǐng)發(fā)票

    26、新享加速包合并到AI智能投放拉新快,發(fā)票怎么開?

    在哪兒建的訂單,消耗和發(fā)票就記在哪里。比如,在原來新享后臺(tái)創(chuàng)建的【加速包】訂單,消耗和發(fā)票都計(jì)在“新享加速包”這項(xiàng);在【拉新快-首單直降】建的訂單,消耗和發(fā)票都記在“一站式智投”這項(xiàng)

    27、為什么我的推廣進(jìn)度100%但是計(jì)劃推廣狀態(tài)還是推廣中

    推廣進(jìn)度是采取了四舍五入,如您的實(shí)際推廣進(jìn)度99.8%,但后臺(tái)會(huì)顯示100%;其次由于阿里媽媽反作弊機(jī)制,為保證您的利益最大化,我們的推廣狀態(tài)是需要在您的推廣費(fèi)用達(dá)到套餐包金額后的第二天才能更新狀態(tài)

    28、為什么我的高階設(shè)置-側(cè)重人群沒有人群可選?

    行業(yè)官方推薦側(cè)重人群權(quán)限:上新快、貨品加速、拉新快全量開通。如果商家所在類目的行業(yè)有推送人群到商家后臺(tái),商家后臺(tái)就可以勾選投放;如果暫時(shí)還看不到人群標(biāo)簽,就是行業(yè)還沒有推送,商家可以關(guān)閉這個(gè)設(shè)置,不影響正常投放。

    29、上新快,新品的選品邏輯是怎樣的?

    符合以下3個(gè)條件的寶貝,會(huì)納入上新快的選品池:

    1)距離首次上架時(shí)間在新品期(30天或60天)的寶貝;

    2)符合天貓行業(yè)新品規(guī)范的寶貝;

    3)定時(shí)上架新品:新品處于未上架狀態(tài),且設(shè)定的上架時(shí)間距離當(dāng)前時(shí)間不超過7天;

    30、會(huì)員快,需要配置的會(huì)員券,是否計(jì)入最低價(jià)?

    會(huì)員店鋪券不計(jì)入最低價(jià),會(huì)員商品券計(jì)入最低價(jià),建議使用會(huì)員店鋪券。

    二、關(guān)于報(bào)表&衡量

    1、AI智能投放的“新客”定義是什么?與其它效果廣告的“新客”是否一樣?

    AI智能投放的“新客”是指365天未在店鋪內(nèi)有過購買的人。后續(xù)會(huì)按“新成交用戶”增加新客相關(guān)指標(biāo)。

    2、報(bào)表數(shù)據(jù)是按曝光歸因還是按點(diǎn)擊歸因?是單品維度還是店鋪維度?

    AI智能投放是按點(diǎn)擊歸因。

    曝光點(diǎn)擊數(shù)據(jù)都是單品維度,投放了哪款商品,就對(duì)應(yīng)哪款商品的曝光點(diǎn)擊;

    轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)是店鋪維度,廣告引導(dǎo)的點(diǎn)擊用戶在店鋪內(nèi)發(fā)生的轉(zhuǎn)化行為,AI智能投放產(chǎn)品內(nèi)同店鋪同周期各計(jì)劃之間的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)是去重的。

    貨品運(yùn)營場景(上新快、貨品加速)的成交數(shù)據(jù)拆分為直接引導(dǎo)、間接引導(dǎo),便于衡量貨品的營銷價(jià)值。

    3、同時(shí)投放拉新快和上新快,一起推同一個(gè)寶貝,轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)是否會(huì)重疊?

    單商家同周期內(nèi),AI智能投放各個(gè)模塊各個(gè)計(jì)劃之間按點(diǎn)擊歸因去重,多個(gè)計(jì)劃之間的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)不會(huì)重復(fù)計(jì)算。

    4、AI智能投放是否可以提供分渠道的數(shù)據(jù),比如搜索資源有多少流量,推薦資源有多少流量?

    AI智能是跨渠道實(shí)時(shí)智能分配預(yù)算,無法提供分渠道的數(shù)據(jù)報(bào)表

    5、流量拓展功能,可以看到單獨(dú)的數(shù)據(jù)嗎?可以看到具體每個(gè)創(chuàng)意的數(shù)據(jù)嗎?

    流量拓展功能,可以看到單獨(dú)的數(shù)據(jù),在計(jì)劃列表,選取使用了流量拓展功能的計(jì)劃,查看數(shù)據(jù),在數(shù)據(jù)看板的底端有單獨(dú)的數(shù)據(jù)看板

    6、AI智能投放,流量歸屬在生意參謀的哪個(gè)渠道?為什么生參統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)和媽媽廣告后臺(tái)數(shù)據(jù)不一致?

    在生意參謀里顯示為【AI智能投放】,包含商家們從AI智投產(chǎn)品內(nèi)投放的拉新快、上新快、貨品加速、會(huì)員快、以及品牌新享后臺(tái)投放的新客加速包,所有投放場景數(shù)據(jù)匯總為一個(gè)渠道,無法細(xì)拆;

    AI智投提供廣告數(shù)據(jù)接入生參,但是由于生參和媽媽廣告兩個(gè)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的計(jì)算口徑不同,雙方數(shù)據(jù)在不同指標(biāo)上可能會(huì)有g(shù)ap,如媽媽廣告的后鏈路轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)受點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化累計(jì)歸因周期影響,但生參無歸因邏輯等等。廣告數(shù)據(jù)以媽媽后臺(tái)為準(zhǔn)。

    接入生參的離線數(shù)據(jù)可從2021-1-14號(hào)開始觀測(cè);

    7、投放了AI智能投放,報(bào)表顯示ROI很好,但是店鋪生意增長不大,是不是把其它廣告渠道的成交計(jì)到AI智能投放了?

    店鋪整體銷售額的波動(dòng)受多種因素影響,AI智能投放可以確保報(bào)表展示的廣告引導(dǎo)成交數(shù)據(jù)是真實(shí)的。

    AI智能投放已接入生意參謀,后續(xù)也會(huì)持續(xù)優(yōu)化AI智能投放的報(bào)表指標(biāo)結(jié)構(gòu)(貨品運(yùn)營已增加直接引導(dǎo)成交和間接引導(dǎo)成交),方便商家衡量AI智能投放的營銷效果。

    8、關(guān)于商家通過DMP分析AI智投與直通車/超級(jí)推薦,點(diǎn)擊/互動(dòng)人群會(huì)出現(xiàn)重疊的問題?

    1)AI智投產(chǎn)品用的資源(猜你喜歡推薦信息流、搜索展示位)與原直通車/超推共用淘內(nèi)的商業(yè)廣告池。

    2)因?yàn)樵瓉硭阉魃虡I(yè)資源只有直通車在用,所以在達(dá)摩盤(DMP)后臺(tái)直鉆超圈人的標(biāo)簽早期直接建立的是資源池關(guān)系。但AI智投是新產(chǎn)品,上線后,理論上達(dá)摩盤(DMP)的直通車標(biāo)簽應(yīng)該替換為產(chǎn)品來源而非全部搜索商業(yè)資源池,所以導(dǎo)致了目前AI智投的點(diǎn)擊在當(dāng)前的直通車點(diǎn)擊標(biāo)簽中出現(xiàn)。

    9、同一個(gè)寶貝,為什么投放的套餐包越大,效果可能會(huì)變差?我可以調(diào)整優(yōu)化嗎?

    隨著單位時(shí)間內(nèi)的消耗金額的增加,獲取更多增量的轉(zhuǎn)化成本會(huì)隨之增高。不同品類、不同商家、不同商品、不同時(shí)期的邊界效應(yīng)不同。

    如果計(jì)劃消耗過快導(dǎo)致轉(zhuǎn)化效果低于預(yù)期,可以嘗試延長訂單的投放結(jié)束時(shí)間,降低消耗體量,有助于正向影響轉(zhuǎn)化效果的提升。

    10、投放人群數(shù)據(jù)如何支持再營銷?回流達(dá)摩盤嗎?怎么圈選?

    商家在AI智能投放各個(gè)模塊的投放數(shù)據(jù)都會(huì)回流商家的達(dá)摩盤,在標(biāo)簽市場,查詢“一站式智投”,可以圈選。

    11、投放多寶貝訂單,為什么有的寶貝有消耗數(shù)據(jù),有的寶貝沒有消耗數(shù)據(jù)?

    2021.2.5前,在消費(fèi)者運(yùn)營場景中,多寶貝訂單,是系統(tǒng)根據(jù)投放目標(biāo)、算法策略、預(yù)算分配等因素,基于效率最大化動(dòng)態(tài)優(yōu)選寶貝進(jìn)行投放,不一定是每個(gè)寶貝都會(huì)同時(shí)投放。后續(xù)會(huì)升級(jí)優(yōu)化,盡量每個(gè)寶貝都給到投放機(jī)會(huì)。AI智投機(jī)制在2.5做了更新,多寶貝訂單將會(huì)根據(jù)您實(shí)際選擇的寶貝數(shù)量進(jìn)行投放,算法不做優(yōu)化

    12、投放結(jié)束后,為什么看不到人群洞察的分析?

    需要開通達(dá)摩盤賬戶,才能看到人群洞察。沒開通達(dá)摩盤的商家,無法看到人群洞察。

    13、投放結(jié)束后,人群洞察,選擇已購人群,為什么100%都是老客?

    AI智投的人群洞察是投放結(jié)束之后計(jì)算的,使用的是達(dá)摩盤人群標(biāo)簽的洞察能力,如果是分析已購人群,在洞察的時(shí)候已購人群已經(jīng)是老客了,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及歸因的時(shí)間差可能會(huì)導(dǎo)致有時(shí)候顯示不是100%老客,但也接近100%。達(dá)摩盤人群標(biāo)簽的分析是對(duì)應(yīng)目標(biāo)人群T-1的狀態(tài),比如今天分析,對(duì)應(yīng)的是昨天的狀態(tài),不是發(fā)生點(diǎn)擊那一刻的狀態(tài)。

    14、一個(gè)寶貝投放了多個(gè)計(jì)劃,數(shù)據(jù)怎么看?

    如果同寶貝同周期同目標(biāo)創(chuàng)建了多個(gè)計(jì)劃投放,商家把多個(gè)計(jì)劃合到一起綜合看投產(chǎn)即可,AI智投的投放過程中同寶貝會(huì)有過濾機(jī)制,轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)是去重的(多筆計(jì)劃之間歸因互斥)。

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