淘寶新店不會(huì)開(kāi)怎么辦?開(kāi)店初期運(yùn)營(yíng)指南-淘寶開(kāi)店技巧淘寶日常運(yùn)營(yíng)
2023-01-06|10:40|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:61
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淘寶上開(kāi)店說(shuō)難不難,說(shuō)簡(jiǎn)單也不簡(jiǎn)單,每年都有創(chuàng)收千萬(wàn)的店鋪,也有很多店鋪黯然離場(chǎng)。出現(xiàn)不同局面的根本原因還是在于自己的運(yùn)營(yíng)是否順應(yīng)了淘寶的發(fā)展方向,畢竟淘寶的規(guī)則無(wú)差別的就擺在那里。經(jīng)驗(yàn)豐富的賣家都明白一個(gè)道理,再多別人的經(jīng)驗(yàn)之談都不如自己的親身實(shí)踐,但是初期對(duì)于缺乏經(jīng)驗(yàn)的新手來(lái)說(shuō),一個(gè)正確的開(kāi)店運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)還是非常的關(guān)鍵。創(chuàng)建一個(gè)店鋪容易,難的是如何把一個(gè)新店開(kāi)好并且持續(xù)保持上升的狀態(tài)。下面電商君為大家分享一下淘寶開(kāi)店初期該如何運(yùn)營(yíng)。
1、產(chǎn)品選擇
選產(chǎn)品容易,問(wèn)題是如何選擇合適的產(chǎn)品。以女裝為例,你對(duì)行業(yè)的熟悉程度,決定了你后期是否能挑選出爆款以及測(cè)款時(shí)的花費(fèi)高低,因?yàn)槟闶煜ゎ惸磕憧梢悦靼资裁醇竟?jié)做什么款式、今年流行什么款式。在你針對(duì)的目標(biāo)人群中篩選出自己想要做的產(chǎn)品客單價(jià),比如50-80、80-120、120-250,千萬(wàn)不要做80的也去做250以上的,因?yàn)檫@樣人群定位不精準(zhǔn),后期你店鋪無(wú)法定位,系統(tǒng)也不會(huì)給到你很好的流量的。產(chǎn)品質(zhì)量,也是我們需要注重的一個(gè)點(diǎn),沒(méi)有好的質(zhì)量就不能做好買(mǎi)家體驗(yàn)(售后),店鋪就算做起來(lái)也很快下降的。
2、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
優(yōu)勢(shì)代表著你是否有優(yōu)質(zhì)貨源渠道,優(yōu)質(zhì)的貨源可以降低你的產(chǎn)品成本,從而報(bào)名活動(dòng)、做促銷、發(fā)放優(yōu)惠券的力度可以較大,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一把利器。如果大家做一樣的產(chǎn)品,你的成本已經(jīng)高出別人20元了,那你的優(yōu)勢(shì)何在?沒(méi)有優(yōu)勢(shì)為什么系統(tǒng)平臺(tái)要給你流量?在產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)上,除了可以占據(jù)客單價(jià)優(yōu)勢(shì)之外,還有質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)、實(shí)用性的優(yōu)勢(shì),這三個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),在前期選款的時(shí)候就要一步到位,不然后期你做起來(lái)會(huì)發(fā)現(xiàn)非常非常吃力。(不是隨便找一些產(chǎn)品一件代發(fā)就有爆款的哦)
3、產(chǎn)品測(cè)試
選款后,我們就要通過(guò)測(cè)試數(shù)據(jù)知道產(chǎn)品的好壞,知道產(chǎn)品是否能成為爆款。我們前期一般都是做好基礎(chǔ)后,可以通過(guò)直通車測(cè)款,主要看三項(xiàng)數(shù)據(jù):點(diǎn)擊率、收藏率、停留時(shí)間。為什么測(cè)款?是測(cè)試款式能否成為爆款,轉(zhuǎn)化率前期可能較低所以我們不參考,直通車這個(gè)方法是比較快速的。我們也可以選擇原來(lái)有流量的寶貝進(jìn)行測(cè)款,做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷導(dǎo)入流量來(lái)試試新品的三項(xiàng)數(shù)據(jù)如何。在測(cè)試產(chǎn)品的時(shí)候,前期我們也要看自己產(chǎn)品是否存在和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的地方,比如我的產(chǎn)品有什么差異化的點(diǎn),從這個(gè)差異化當(dāng)中我怎么樣放大優(yōu)勢(shì)從競(jìng)品中突圍,這也是測(cè)款的一個(gè)較好的思路。
在知道選擇什么樣的產(chǎn)品之后,我們要做的就是優(yōu)化自己的寶貝,從寶貝的描述、文案、促銷文案的方方面面進(jìn)行考慮,詳情頁(yè)描述不得不重視起來(lái)。
1、內(nèi)頁(yè)排版
一個(gè)有靈魂的店鋪產(chǎn)品詳情頁(yè),是要通過(guò)核心賣點(diǎn)、產(chǎn)品價(jià)值、營(yíng)銷導(dǎo)向、品牌形象這四個(gè)點(diǎn)去塑造以及排版,說(shuō)起來(lái)非常簡(jiǎn)單,但做起來(lái)的話要非常注重,黃金前三版應(yīng)該做什么樣的核心賣點(diǎn)留住客戶,客戶喜歡什么樣的營(yíng)銷方式,可以從自己的人群當(dāng)中去分析(生意參謀-流量-訪客分析-訪客對(duì)比)。
2、文案設(shè)計(jì)
對(duì)于文案,有一句話這么說(shuō)的:1萬(wàn)塊一個(gè)月的美工與5000元一個(gè)月的美工,轉(zhuǎn)化率都是一樣的;但1萬(wàn)元的文案與5000元的文案設(shè)計(jì),轉(zhuǎn)化率就會(huì)很不一樣了。因?yàn)槲陌甘峭ㄟ^(guò)簡(jiǎn)單的闡述抓住消費(fèi)者,吸引客戶,抓住客戶,傳達(dá)創(chuàng)新的理念以及產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)。比如空調(diào)“一晚一度電”,這就是文案的功勞,更多文案需要自己結(jié)合產(chǎn)品進(jìn)行排版設(shè)計(jì)哦。
3、促銷方案
促銷顧名思義,讓消費(fèi)者感到便宜,讓消費(fèi)者知道我們產(chǎn)品有著優(yōu)惠的力度,但要注意的是價(jià)值優(yōu)惠的體現(xiàn)以及質(zhì)量?jī)?yōu)惠的體現(xiàn),讓買(mǎi)家覺(jué)得我們商品是在做活動(dòng)而不是降低質(zhì)量降低價(jià)格。促銷只做短不做長(zhǎng),長(zhǎng)期促銷就變得沒(méi)有味道了。
4、品牌實(shí)力
對(duì)于品牌的故事塑造,可以介紹產(chǎn)品的售后保障、售前服務(wù)以留住客戶下單,品牌的實(shí)力可以進(jìn)行一些資質(zhì)的擺放,還有一些品牌的故事、品牌的線下門(mén)店等。
5、互動(dòng)內(nèi)容
問(wèn)大家,記得要去做好問(wèn)大家。買(mǎi)家都希望看到買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品的人想法和體驗(yàn)是如何的,通過(guò)買(mǎi)過(guò)東西的人去了解產(chǎn)品的質(zhì)量,下單幾率會(huì)更高。
在我們前期選好主推品、做好寶貝描述之后,要考慮的就是流量的獲取了,這也與轉(zhuǎn)化是密切相關(guān)聯(lián)的。我們要測(cè)試推廣渠道和流量渠道,來(lái)發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品適合什么渠道。
1、站內(nèi)
站內(nèi)也就是平臺(tái)內(nèi)的一些流量渠道布局,如通過(guò)搜索、直通車、超級(jí)推薦、鉆展等地方進(jìn)來(lái)的流量。我們需要布局店鋪內(nèi)頁(yè)的一些分布流量,可以通過(guò)自己的促銷活動(dòng)頁(yè)面作為前期的流量導(dǎo)入,分類頁(yè)面、熱銷寶貝頁(yè)面、店鋪首頁(yè)等體現(xiàn)自己的主推款,從而把引進(jìn)來(lái)的流量做好布局,充分利用好每一個(gè)流量。
2、站外
我們也可以利用一些自己站外的資源,站外的資源引流可以用于前期測(cè)款以及激活店鋪產(chǎn)品動(dòng)銷,如微博、微信、第三方等。作為前期來(lái)說(shuō),站外確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的渠道,但只是作為一個(gè)前期的引流作用而已。
3、活動(dòng)
活動(dòng)分為官方活動(dòng)、第三方活動(dòng),一般肯定建議做官方活動(dòng),但官方活動(dòng)的門(mén)檻現(xiàn)在高了一點(diǎn),所以起步的新手賣家可能報(bào)名的機(jī)會(huì)都沒(méi),所以要盡快做出銷量、評(píng)價(jià)才能更容易有機(jī)會(huì)報(bào)名哦。對(duì)于第三方活動(dòng),只計(jì)入銷量不計(jì)入權(quán)重相信不少人都知道,意思就是有銷量但對(duì)產(chǎn)品的排名權(quán)重沒(méi)有幫助,前期可以嘗試做做,累計(jì)點(diǎn)銷量也是可以的。
4、淘寶客
淘寶客和第三方活動(dòng)一樣,官方都是取消了銷量權(quán)重,但銷量會(huì)計(jì)入,淘寶客是賣出去東西后才扣的傭金,我們也需要仔細(xì)甄別,找到合適的淘寶客。
點(diǎn)此查看《淘寶賣家怎么選擇合適的淘寶客呢?》
高效的團(tuán)隊(duì)合作,也決定了店鋪的存活。有部分商家肯定有疑問(wèn),團(tuán)隊(duì)的合作我是否能一個(gè)人擔(dān)任多個(gè)角色,比如運(yùn)營(yíng)、推廣、美工、客服,我都一起做了呢?可以是可以,但不建議,不同的角色承擔(dān)了不同的責(zé)任,每個(gè)角色都應(yīng)該具有一定的專業(yè)性,而不是“半桶水”的水平。再者說(shuō),一個(gè)人擔(dān)任多重角色難免會(huì)出現(xiàn)工作無(wú)法全面顧及的情況,影響效率。
1、運(yùn)營(yíng)
運(yùn)營(yíng)崗位重點(diǎn)掌握的是思維、技巧、技術(shù),因?yàn)椴僮鞯姆绞椒椒ǘ疾畈欢嗟?,重點(diǎn)就是能不能換思維技巧去做好店鋪。
2、推廣
花費(fèi)的把控,渠道的經(jīng)驗(yàn),能否很好的掌控推廣方案、推廣預(yù)算,什么時(shí)候降低PPC、哪個(gè)推廣渠道才合適店鋪、數(shù)據(jù)匯總起來(lái)哪個(gè)渠道做的更輕松、如何有效提高ROI,這些就是推廣崗位需要注重的事情了。
3、美工
視覺(jué)配合文案、思維技巧上的轉(zhuǎn)變、執(zhí)行力是否足夠。
4、客服
客服的心態(tài)如何、產(chǎn)品的知識(shí)點(diǎn)普及、執(zhí)行力是否足夠。
以上就是關(guān)于淘寶新店怎么開(kāi)的一些說(shuō)明,比較適合剛開(kāi)店沒(méi)有方向的新手。更多關(guān)于淘寶開(kāi)店的干貨請(qǐng)關(guān)注幕思城電商賣家助手。
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