拼多多幾天默認(rèn)收貨?買家確認(rèn)收貨的流程是什么?
2022-03-04|05:59|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:971
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新手賣家在拼多多開(kāi)店之后,最想得到的就是買家的好評(píng)。好評(píng)關(guān)系著店鋪的權(quán)重和流量,有些買家習(xí)慣性的收到貨之后不確認(rèn)收貨,導(dǎo)致商品無(wú)法及時(shí)得到評(píng)價(jià)。那么拼多多幾天默認(rèn)收貨呢?
拼多多默認(rèn)收貨一般是消費(fèi)者收貨時(shí)間為15天,海外直郵商品為30天,如果消費(fèi)者因?yàn)閭€(gè)人原因點(diǎn)擊延遲確認(rèn)收貨,那么收貨默認(rèn)時(shí)間再延后3天收貨。自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間以發(fā)貨時(shí)間往后數(shù)15天自動(dòng)確認(rèn)收貨或者30天自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間。有一部分商家是做出口電商的,那么海外直郵訂單的自動(dòng)收貨時(shí)間是30天。
拼多多默認(rèn)的評(píng)價(jià)都是默認(rèn)全五星好評(píng)的。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),雖然買家給的是默認(rèn)好評(píng),但是默認(rèn)好評(píng)的評(píng)分是511,也就是說(shuō)默認(rèn)物流與服務(wù)評(píng)分均為1分,導(dǎo)致物流服務(wù)異常訂單數(shù)上升,物流指標(biāo)出現(xiàn)問(wèn)題,影響了店鋪的運(yùn)營(yíng)。所以是買家確認(rèn)收貨時(shí)后沒(méi)有主動(dòng)評(píng)價(jià),直接點(diǎn)提交導(dǎo)致默認(rèn)評(píng)分為511。
買家確認(rèn)收貨的流程是什么?
1、登錄自己的拼多多賬號(hào),進(jìn)入賬戶首頁(yè),在首頁(yè)右下角找到【個(gè)人中心】圖標(biāo),點(diǎn)擊該圖標(biāo)進(jìn)入個(gè)人中心主頁(yè),如下圖所示;
2、在個(gè)人中心主頁(yè)下,找到【待收貨】一項(xiàng),點(diǎn)進(jìn)該項(xiàng),如下圖所示;
3、點(diǎn)進(jìn)去后,在我的訂單主頁(yè)下找出需要確認(rèn)收貨的訂單,點(diǎn)擊該筆訂單右下角紅色的【確認(rèn)收貨】按鈕,如下圖所示;
4、點(diǎn)擊確認(rèn)收貨之后,屏幕上會(huì)彈出一個(gè)確認(rèn)對(duì)話框,再次確認(rèn)確實(shí)收到貨后,點(diǎn)擊對(duì)話框中的【確認(rèn)收貨】,如下圖所示;
5、點(diǎn)擊確認(rèn)收貨后稍等幾秒,頁(yè)面會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到發(fā)表評(píng)價(jià)主頁(yè)。評(píng)價(jià)分為打分和寫評(píng)論兩部分,我們根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)價(jià),如下圖所示;
6、打完分寫完評(píng)論后,點(diǎn)擊頁(yè)面下方的【提交評(píng)價(jià)】即可提交評(píng)價(jià),如下圖所示。
現(xiàn)在大多數(shù)的買家都不會(huì)確認(rèn)收貨,對(duì)賣家的影響還是比較大的,無(wú)法及時(shí)的收回款項(xiàng)。賣家可以引導(dǎo)買家主動(dòng)評(píng)價(jià),可以贈(zèng)送一些優(yōu)惠券或者小禮品,只要買家五星好評(píng)那么就可以得到優(yōu)惠。
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