年貨節(jié)的退貨規(guī)則是怎樣的?有哪些有關(guān)訂單的問題?
2022-08-23|14:20|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:393
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每年在淘寶年貨節(jié)活動(dòng)期間消費(fèi)的用戶很多,同時(shí)也會(huì)存在著很多的淘寶用戶們退款退貨,這些都非常的常見。今天就來為大家介紹一下淘寶年貨節(jié)退貨方面的規(guī)則。一起來了解一下吧。
1、提出的商品需在支持“七天無理由退貨”的商品品類范圍內(nèi),",具體可看商品頁面是否有“7天標(biāo)識”;
2、買家在簽收商品之日起七天內(nèi)發(fā)起申請;買家在七天內(nèi)已要求賣家提供"七天無理由退貨"服務(wù)而被賣家拒絕,或無法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經(jīng)營或服務(wù);
3、買家的服務(wù)申請?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;
4、申請金額僅以買家實(shí)際支付的商品價(jià)款為限;
5、買家提出"七天無理由退貨"服務(wù)的申請,商品需完好,詳見各品類《商品完好定義》。
1、淘寶年貨節(jié)買家主觀原因退貨,賣家同意后,我又不想退貨了怎么辦?
未退貨的情況退貨單號未填寫,可直接確認(rèn)收貨;已退貨的情況退貨單號已填寫,點(diǎn)擊取消退貨申請,并確認(rèn)收貨;
2、淘寶貨節(jié)買家主觀原因退貨,賣家同意后,我不小心填錯(cuò)單號怎么辦?
賣家同意退貨7天內(nèi),小二介入前,直接旺旺聯(lián)系賣家提供正確單號和發(fā)貨底單,或上傳退貨面單至退款頁面;賣家同意退貨7天內(nèi),小二介入后,旺旺聯(lián)系賣家提供正確單號和發(fā)貨底單并上傳退貨面單至退款頁面;
3、淘寶年貨節(jié)買家主觀原因退貨,賣家同意后,我超過7天沒有退貨怎么辦?
主動(dòng)聯(lián)系賣家說明,征得賣家同意后再次退貨,否則后續(xù)貨物風(fēng)險(xiǎn)自己承擔(dān)。雙方達(dá)成一致退貨,賣家給出退貨地址后的7天內(nèi)需將貨物寄出并有效走件哦~逾期系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)關(guān)閉退貨入口哦!
淘寶年貨節(jié)的退貨規(guī)則就和大家分享到這里了,它并不像淘寶雙11活動(dòng),沒有規(guī)定活動(dòng)當(dāng)天不可以去申請退貨退款。各位淘寶用戶們,如果后悔購買產(chǎn)品的話就去申請退貨退款吧。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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