淘寶直播新手常見問題匯總-淘寶直播淘寶營銷引流
2023-01-01|18:03|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:80
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本文主題淘寶直播,淘寶直播新手常見問題匯總,淘寶直播新手容易碰到哪些問題,淘寶營銷引流。
今天電商君為大家分享一下有關(guān)淘寶直播過程中,新手商家們最容易碰到的一些問題,快來一起看看吧~
答:在直播間發(fā)布社交、導(dǎo)購、團(tuán)購、促銷、購物平臺等外部網(wǎng)站或者APP的名稱、LOGO、二維碼、超鏈接、聯(lián)系賬號等信息都是不允許的。依據(jù)《內(nèi)容創(chuàng)作者管理規(guī)則》屬于濫發(fā)信息中的發(fā)布廣告信息,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容,平臺將會對其執(zhí)行第一、二次不扣分;第三次起每次扣A12的處罰措施~
答:直播間被突然拉停建議先查看是否被處罰,您可以通過[千牛賣家中心]-[體檢中心]查看您的違規(guī)記錄。如果您不是賣家,也可以通過以下鏈接登陸對應(yīng)賬號后直達(dá)查詢:點(diǎn)此直達(dá),若店鋪沒有被處罰,建議退出直播客戶端重新發(fā)起直播。
答:直播中出現(xiàn)連續(xù)15分鐘及以上空鏡頭(包括但不限于直播畫面中無主播、助理,無人與消費(fèi)者互動等情形),如果中途主播有事要暫時離開一段時間且時間較長,建議停止直播等主播回來后再重新開播,或者讓主播助理暫時頂替進(jìn)行商品講解。
答:可以嘗試退出,重新登錄試下,再不行重新發(fā)起直播,而不是黑屏狀態(tài)下繼續(xù)直播,粉絲進(jìn)入直播間后看不到主播對直播間也是流量的損失。
答:多畫面,其中有畫面錄播對于部分內(nèi)容講解是可以的(建議控制在5-10分鐘以內(nèi)),如果整場直播都用錄制的視頻進(jìn)行播放是不允許的。
答:目前直播規(guī)則沒有限定一天直播的時長,但是從直播的效果上來建議,單場直播不宜過長,注意不要超過16個小時,不是直播時長越長越好的。
答:不會,這不屬于違規(guī)行為。
答:如您因?yàn)檫`規(guī)被執(zhí)行了N天的處罰,N為從處罰當(dāng)下開始計算的行為日。舉個栗子:您如果是在2020.02.1911:23:23處罰,則處罰的3天是從該時間計算起,將于2020.02.2211:23:24起解除處罰。
答:一個主播同時只能在一個直播間直播,不能同時在淘寶直播多個直播間直播?
封面圖不符:
①圖片不出現(xiàn)任何文字(常見違規(guī));
②不能出現(xiàn)拼接圖片,邊框圖(例如照片很假主要靠ps出來);
③畫面完整,主體突出,不可花哨,不可有細(xì)碎物體;不要有多個主體,背景不要雜亂無章(一眼就能看出本場直播推薦的主要商品,畫面保持并且干凈,簡約,有美感);
封面圖違規(guī):
內(nèi)衣類目不能在封面圖出現(xiàn)真人模特穿內(nèi)衣褲場景;
答:若希望直播間添加的寶貝按照順序展示,請您在直播開播后添加寶貝則會按照順序展示;若在發(fā)布直播預(yù)告時添加的寶貝不一定按順序展示。
答:一般是直播間第一個添加的寶貝且同時滿足直播間超過6個寶貝會打“熱”字標(biāo)。
答:您需要在直播開播后,通過中控臺添加寶貝,點(diǎn)自定義輸入您想設(shè)置的利益點(diǎn)/優(yōu)惠信息即可。
注意必須是開播后添加的寶貝,利益點(diǎn)才會展示。
答:目前直播中添加的寶貝無法操作刪除哦,若添加錯誤,建議您重新發(fā)布直播。
答:淘寶直播添加的寶貝需符合3個條件:
A、商品所在店鋪DSR三項(xiàng)分?jǐn)?shù)必須全部都≥4.6;
B、新發(fā)布的商品,必須已經(jīng)至少上線2天以上,如果中間修改了哪怕一個標(biāo)點(diǎn)符號,也會重新計算往后推2天;
C、商品符合所選欄目/標(biāo)簽的要求;比如,講鞋靴的欄目,如果主播要投稿,那么主播的直播間只能發(fā)鞋靴的寶貝在直播間,發(fā)化妝品的商品,該商品則不能發(fā)布;具體請點(diǎn)此參考直播選品規(guī)則鏈接。
以上三點(diǎn)都符合如仍無法添加說明此商品綜合數(shù)不符合要求,請以實(shí)際后臺為準(zhǔn);建議可以過幾天嘗試添加,數(shù)據(jù)有可能會有提升
預(yù)告問題
答:預(yù)告可以發(fā)布多個!但是目前功能支持發(fā)布多個的時候,預(yù)告模塊只能顯示預(yù)告時間靠后的那個。
答:根據(jù)用戶行為個性化匹配,一旦匹配上,就會自動實(shí)現(xiàn)該視頻點(diǎn)擊進(jìn)去后,對應(yīng)直播間排在精選流的第一個。
答:若您的直播時間快到但是預(yù)告還在審核中,您不用擔(dān)心,預(yù)告視頻未審核,是不影響您正常直播的。
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