淘寶直播如何提升粉絲回訪率?-淘寶營銷淘寶直播淘寶直播帶貨淘寶營銷引流

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淘寶李佳琦、薇婭紛紛輪流上熱搜，對于一上鏈接就被秒搶空幾萬件商品的頭部主播來說，如此之高的粉絲粘性和轉(zhuǎn)粉率是別的商家拍馬也趕不上的。我們知道，一個新訪客進入直播間，通常都會有一個漫長的轉(zhuǎn)化期，從勾起新訪客興趣再到轉(zhuǎn)粉，最后才會產(chǎn)生購買行為，這是一個需要不停建立信任關(guān)系的過程。尤其是粉絲回訪深深影響著店鋪的復購率和轉(zhuǎn)化率，做好粉絲維護，可提高粉絲粘性，增強其信任度，促進這各方面數(shù)據(jù)的提升。那么，

我們怎么做才能夠提升自己直播間的粉絲回訪率呢

？

一、預(yù)熱商品曝光

很多直播間整體的場觀都是老粉貢獻的，所以我們在進行這一次直播的時候就應(yīng)該為下一場的場觀做鋪墊。想要讓粉絲回來就要給粉絲一個回來的理由，除此之外你還要告訴她明確的時間和地點。地點就是直播間，時間就是開播的時候，理由則要么是商品要么是利益點，利益點可以根據(jù)每一個店鋪的區(qū)別和每一個商品的利潤空間自己去核定。

那么商品怎么去植入呢？

1.可以通過黃金展現(xiàn)位植入曝光

黃金展現(xiàn)位就是口袋末位端的那兩個商品位，如果想把這些商品放在下一場直播中出售，可以設(shè)置好鏈接的上架時間，然后再掛上去，同時在短標題利益點的那里備注好商品的出售時間。

2.也可以在主圖短標題以及標題上用角標、關(guān)鍵詞、符號來做到區(qū)分

3.短標題上用利益點去做區(qū)

如果商品是有利潤空間的，可以給到粉絲特別吸引ta的福利，那么在粉絲看到以后自然會去關(guān)注，會去問，這時候商家要做的就是引導粉絲去關(guān)注下一場開播的時間，以及記得來回訪。

二、預(yù)告產(chǎn)品高頻透出

商家可以在直播間進行高頻劇透。直播間是有背景的，商家可以直接把下一場要播的產(chǎn)品當作背景陳列放在后面，也可以拿來搭配使用，比如說類目是服裝的直播間，下場直播有一個小爆款，就可以把這個小爆款用假模、背景擺設(shè)等方式放在主播后面進行單獨陳列，這樣子一定會有顧客問后面的衣服能不能試一下。

也可以把小爆款反復拿來搭配穿著，顧客的好奇心很重，當你高頻透出一個商品，并且這個商品是沒有鏈接的時候，她的好奇心會非常強，會反復的去問。

這個時候主播就可以傳達“這個商品下一場什么時間點會開播”，“會給到大家什么樣的福利”，“大家記得來回訪”，并且要告訴她們，這個商品要靠搶，這樣的話效果就會非常好。

小提示：過猶不及，背景陳列一定不能雜亂無章，要去預(yù)熱的產(chǎn)品全部往后堆的話，不會引起粉絲任何關(guān)注。

除了把預(yù)告的產(chǎn)品放到背景中和反復拿來搭配這種無意識的植入以外，我們還能做什么以此來達到二次回訪的目的呢？

三、懸浮窗口公告

可以把重要的信息，像下一場開播的利益點、商品信息等以文字滾屏的形式放到公告欄里，這里要注意的是文字不宜過多，信息不要過于復雜，簡潔明了是最好的，文字太多觀眾很容易就會忽視掉。

比如，包郵就直接加上包郵兩個字，有什么折扣就以幾折的折扣打上去，進行一個長期的懸浮，消費者就很容易記住。

四、下播前預(yù)熱

還有一個很好的方式，就是下播前的提前預(yù)熱。要是要注意的是，如果想做這個，就要養(yǎng)成一個固定的下播習慣，說好幾點下播就是幾點下播。可以在下播前提前十分鐘或者是十五分鐘去進行下一場直播的商品預(yù)熱。這個時候，知道商家直播間習慣的粉絲就會準點提前個幾分鐘回訪到商家的直播間，來看一下下一場有沒有她想要的產(chǎn)品。這樣子，你就會發(fā)現(xiàn)下播前有一個流量的回潮。

直播間漲粉方法千千萬，干貨看的再多不如實操來的有用。我們要做的是為所有的顧客提供最好的服務(wù)，在做好二次回訪的同時，也不要忽視了新客的轉(zhuǎn)粉率。

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