站在淘寶角度-深度剖析直通車-淘寶營銷引流淘寶干貨

本文主題淘寶點擊率,淘寶直通車,淘寶轉化率,淘寶質(zhì)量得分,淘寶PPC,淘寶營銷引流。

年前，心血來潮寫了一篇《不吐不快直通車的真相和規(guī)律你知道了嗎？》的帖子，在帖子里面提到了五個關于直通車的問題。原以為隨便吐糟一下，不曾料到還有這么多朋友給我回帖子和私下交流，實感意外和欣喜，非常感謝你們。

說實話，其實我原本就沒有把我的這些問題的理解和看法說出來的想法，但這絕對不是我搞神秘或不想與大家分享。而是：其一，我的文筆不咋的，怕大家不好理解；其二，正如有些朋友所說，我的理解未必就是對的，怕容易誤導大家；其三，我更提倡我們能夠組建出自己的思路，順延思路抽絲剝繭，最終找出問題的核心。我想這樣的話更能讓大家有所收獲吧。

而現(xiàn)在我回來說說，是因為有些朋友已經(jīng)有了自己的一套理解，希望能跟我的對比一下。也剛好，這兩天有些空檔時間，所以也不怕大家見笑，說說我對這些問題的理解。由于考慮到部分新手朋友可能不好理解，所以對每個問題都盡量說細一點，甚至會有些嘮叨，還請高手朋友們諒解一下哈。同時，也因為時間有限，所以本貼也只能專注當中的兩個問題。如果當中有您不認同的觀點的話，歡迎您的拍磚，但更希望您在拍磚的同時也能說說您的看法，這樣會更有意義，OK?

問題：.

1.如果你站在淘寶的角度，做直通車的目的到底是什么？

2.如果你就是直通車，你會如何為買家推薦商品呢？

我的理解是：賺錢！賺錢就是淘寶做直通車的根本目的。但它必須要在兩個基礎上賺錢。第一，讓買家有良好的購物體驗；第二，提升賣家的推廣效果。

首先我們來看一條公式：淘寶在直通車上的營收=總點擊量*PPC。下面我會詳細說明，而考慮到新手可能不好理解，所以我會說得很細，甚至有些嘮叨。重申：下面的內(nèi)容我是嘗試站在淘寶的角度和思路來寫的，請注意。

首先，我來說說總點擊量對于直通車營收的重要性，以及影響總點擊量的重要因素：

也許很多人都認為，直通車的營收是來源于賣家的，所以是賣家給直通車創(chuàng)造了財富。而我則對此有不同的看法：雖然給淘寶錢的是賣家，但實際上為淘寶創(chuàng)造收益的卻不是賣家，而是我們的買家，并且也只有買家才能幫助淘寶賺得更多的錢。為什么？

從公式可以看到，點擊量是直通車創(chuàng)收的兩個因素之一?？上攵绻獩]有買家的點擊的話，哪怕賣家出價再高也只會是零。反之，哪怕只有買家的1次點擊，賣家出價只有0.1元，但淘寶同樣可以獲取到實際收益。并且點擊量越多，收益更多?？赡苡信笥丫头磫柫?，如果沒有賣家推廣的話，PPC不也是為零，淘寶不也是同樣沒錢賺嗎？呵呵，也是的，所以兩者缺一不可嘛。但PPC的權重遠沒有點擊量的高，后來會說到，現(xiàn)在我先把點擊量的話說完，然后再說PPC哈。

我們知道：點擊量=展現(xiàn)量*點擊率。現(xiàn)在淘寶雄霸天下，直通車廣告遍布站內(nèi)站外，并且還在繼續(xù)擴張，所以展現(xiàn)量不成問題了。而真正關鍵的是直通車廣告的點擊率，如下圖所示，點擊率只要提升0.1%，所得到的卻是展現(xiàn)量增加10000后的效果。

所以，在追求更高點擊率的不只有我們，還有淘寶了。那么作為淘寶，應該如何提升直通車廣告的點擊率呢？我認為是這樣的：

1.提升直通車廣告投放的精準度。如推廣關鍵詞的“關鍵詞匹配”丶“類目匹配”丶“屬性匹配”。

2.展現(xiàn)量分配。將大部分的展現(xiàn)量分配給小部分點擊率高的寶貝。例如：

關鍵詞A的日均展現(xiàn)量為10000次，行業(yè)平均點擊率是0.4%，而點擊率最高的50件寶貝的平均點擊率是0.8%。那么，直通車系統(tǒng)就可以作出兩種不同的展現(xiàn)量分配：

A：平均分配展現(xiàn)量。10000*0.4%=40點擊量；

B：按點擊率高低分配展現(xiàn)量，將80%展現(xiàn)量分配給點擊率最高的50件寶貝，剩下的20%再分配給其它寶貝。得出（5000*0.8%）+（5000*0.4%）=60點擊量。總體點擊率=60/10000=0.6%

雖然以上只是一個假設，實際數(shù)據(jù)肯定會有所偏差，但當中道理是一樣的。由此可以很明顯看出，B方案可以大幅提升了點擊率和點擊量。所以，毫無疑問B方案就是直通車的選擇。

3.提升直通車廣告的形象。對此可能有些朋友不解，但不防請你設想一下，如果直通車向買家推送的寶貝都是些：不符合買家搜索意圖的丶沒有什么優(yōu)勢的丶買家評價很一般丶甚至是問題商品等等。那么這樣的直通車廣告以后還會有多少人會點呢？這樣的車還能開嗎？說白了，這就是指直通車給買家的購物體驗。同時也可以肯定地說，一旦這一點出了問題，就算上面兩點做的更好，也不會有什么好結果的。

買家的一般購物流程是選擇商品>購買商品>運輸?shù)却?gt;使用寶貝四個，有的還會涉及商品售后。也就是說買家每次購物最多可以有這五個方面的購物體驗。也許直通車對每個寶貝這五個方面都會計算到，而我認為它會更偏重于“選”和“購”。因為說到底，直通車只是一個推廣工具，對于一個推廣工具來說，帶來成交就是目標。那淘寶又是如何提升直通車在“選”和“購”上的體驗呢？我想是這樣的:跟上面展現(xiàn)量分配的原理是一樣，將大部分流量帶到點擊率和轉化率都高的寶貝上（即是排名規(guī)則）。

（1）點擊率越高，不僅能幫淘寶賺得越多的錢，而且寶貝的點擊率更可以體現(xiàn)出一款寶貝的吸引力，更能讓買家產(chǎn)生興趣，難怕這個興趣只是初期的，也可能是短暫的，但無疑這個吸引力也是買家選擇商品的重要考慮因素，也在一定程度上提升了成交的機率。

（2）轉化率越高，說明這款寶貝更有優(yōu)勢，更能將買家的興趣轉化為認可，并最終成交。尋找優(yōu)質(zhì)寶貝，不也是買家在“購”上的目的嗎。

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好了，上面說了這么多關于點擊量的話，接下來也該說說PPC了。

PPC，是淘寶直通車收入的另一構成因素，跟點擊量一樣缺一不可，由商家（寶貝）產(chǎn)生。從表面上看，PPC越高淘寶賺的錢就越多，然而事實上淘寶在PPC方面存在很大的局限性。因為PPC同時也是決定賣家推廣效益的關鍵因素，并且要求PPC越低越好。在這個茅盾中，看來淘寶做出了小讓步，以賣家推廣效益為先。因為它很清楚，只要賣家賺到錢，就自然會加大推廣的力度，PPC雖然低一點，但小數(shù)化長計嘛。反之，賣家都沒錢賺了，最終也只好減少投入甚至不玩了。另外，由于淘寶采用了流量分配，使得好賣的商品賣得更好，PPC更低，使到賣家和淘寶雙方的效益都更高。

另外，我要澄清兩點：

1.淘寶并非是無條件讓步的。它始終是以賺錢為根本目的，所以才會在排名公式中加入出價因素。所以，點擊率和轉化率不好的寶貝要獲得好排名丶大流量也不是沒有辦法，只要你能用更高的PPC來彌補淘寶因推你上去所導致的相關損失就可以了。而問題是你愿不愿多花這些錢，并且有沒有這么多錢？否則，你就好好的想辦法先提升你的點擊率和轉化率吧。

2.影響寶貝排名和PPC的除了點擊率和轉化率外，其它一些因素也是要注意的，如關鍵詞的三個匹配丶店鋪評分丶寶貝評價丶退貨率丶投訴率等。特別是關鍵詞的類目匹配和屬性匹配，這兩點的權重不亞于點擊率和轉化率，甚至更高。所以在填寫寶貝屬性的時候一定要注意一下。

哈哈，寫了兩個晚上終于寫完了！上述就是我對這兩個問題的理解，兜了這么大的一個圈，最終還是說回了點擊率和轉化率。并且不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)，從始到終我都沒有提到質(zhì)量得分。因為我認為，質(zhì)量得分只不過是一個由很多個不同大小的點組成的面而已，與其每天盯著這個面還不如直接著手提升里面的點，特別是那些大的點。這只是我個人的思維方式，希望能為大家?guī)硇┎煌膯l(fā)或幫助。至于其它三個問題嘛，只能以后有時間再開個專題貼說說了。

再會！

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