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    [電商菜鳥]到電商經(jīng)理人蛻變記-淘寶營銷引流淘寶干貨

    2023-01-02|08:35|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:59

    本文主題淘寶電商經(jīng)理人,淘寶行業(yè)分析,淘寶營銷引流。

    [電商菜鳥]到電商經(jīng)理人蛻變記

    2011年開通微博時,我在思考在微博上的認(rèn)證名字及個人定位到底該何去何從時,與幾個圈內(nèi)好友深入交流,最后確定使用“電商經(jīng)理人”這個詞。從這個意義上講國內(nèi)我是率先提出并使用“電商經(jīng)理人“說法的幾個人之一。近期收到不少剛?cè)胄信笥炎稍冏约旱亩ㄎ患鞍l(fā)展建議,許多人會問到一個普遍性的問題,那就是到底要成為一個合格“電商經(jīng)理人“需具備哪些硬件條件?

    這還真是一個很難回答的問題?百度一下“電商經(jīng)理人“或”電商職業(yè)經(jīng)理人“,有一些簡單的描述,但是個人覺得與當(dāng)下的實(shí)際情況卻大相徑庭,因此結(jié)合我個人十余年的從業(yè)經(jīng)歷及個人成長歷程,就一個合格的“電商經(jīng)理人”需具備的核心能力做一個簡單的梳理,供大家參考借鑒。下段文字中的觀點(diǎn)是我本人首次提出,肯定會引起不少人的反對,歡迎大家交流碰撞。

    [電商菜鳥]到電商經(jīng)理人蛻變記

    當(dāng)下我聽到比較多的一個觀點(diǎn)是:“傳統(tǒng)企業(yè)電商的掌門人應(yīng)該是傳統(tǒng)商業(yè)能力為主的商務(wù)型人才擔(dān)當(dāng)”。回歸電商經(jīng)理人話題,結(jié)合我自身的從業(yè)經(jīng)歷及大部分失敗電商的案例,我個人必須提出一個與此截然相反的觀點(diǎn):“傳統(tǒng)企業(yè)電商業(yè)務(wù)的掌門人必須是以電子商務(wù)型專業(yè)人才同時兼具傳統(tǒng)零售基因及意識的電商經(jīng)理人來擔(dān)當(dāng)”,才有可能做好電子商務(wù)業(yè)務(wù)。

    之所以提出這個觀點(diǎn):簡單從電子商務(wù)字面來理解,電子是工具、是手段、是前提,商務(wù)是贏利、是目的,試想假設(shè)傳統(tǒng)商務(wù)型人才領(lǐng)導(dǎo)電商企業(yè),工具及手段都“一知半解”,都沒有清晰的認(rèn)知和理解,何談商務(wù),何談管理?

    如果認(rèn)同上面的觀點(diǎn),你也想成為未來傳統(tǒng)企業(yè)電商業(yè)務(wù)的掌門人,那么我們再來討論一下一個合格的電商經(jīng)理人需要具備的一些核心能力。

    合格的電商經(jīng)理人必須有至少五年以上的電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,熟知并且動手實(shí)踐過電子商務(wù)的絕大部分營銷工具。當(dāng)然,如果你曾經(jīng)做過個人站長、有過電商方面的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,那或許是再好不過了。有一個有趣的現(xiàn)象,大家可以去觀察,但凡電子商務(wù)做的好的人,都不是電子商務(wù)科班出身,這證明電子商務(wù)是“做”出來的,不是“學(xué)”出來的,做比學(xué)更重要

    那合格的電商經(jīng)理人需要“做”過哪些工作呢,我個人覺得至少應(yīng)該親自動手實(shí)踐并且具備以下技能:

    技術(shù)層面技能:

    寫過HTML,玩過PS,知道jpg與gif的區(qū)別,開發(fā)過動態(tài)網(wǎng)站,買過域名,玩過虛擬空間,配置過服務(wù)器,與小黑客過過招;

    營銷層面技能:

    開過淘寶店鋪、開過直通車,被鉆石展位坑過,投過百度關(guān)鍵詞廣告、有過把某個關(guān)鍵字不花錢送上百度首頁前三位的經(jīng)歷、玩過網(wǎng)站聯(lián)盟,投過品牌廣告,寫過牛逼的創(chuàng)意文案,知道HAO123、富媒體、CPS、CPM、CPC、CPT、EDM、SMS這些專有名詞,寫過品牌軟文,論壇發(fā)過貼子,高端QQ群里也有你的身影,神馬web1.0、2.0,博客、微博、sns、app、移動互聯(lián)網(wǎng)這些新玩意至少都應(yīng)該了解和接觸過;對UV、pv、ROI、客單價、新客成本、老客成本、訂單成本、復(fù)購率、訪問深度、點(diǎn)擊率、跳出率、訪客地域這些東西要有一樣的敏感;

    商務(wù)層面技能:

    必須知道做電子商務(wù)的目的不是燒錢,不是在行業(yè)內(nèi)出人頭地燒錢誰都會燒,這不算本事,也不能成為你無知“炫耀”的資本。我說過未來的傳統(tǒng)企業(yè)的電商負(fù)責(zé)人一定電商經(jīng)理人,那么既然你知道了這個趨勢。我希望你要腳下實(shí)地修煉“商務(wù)”能力。唯有努力,不恥下問,才能把你所要經(jīng)營的產(chǎn)品、行業(yè)、競爭品牌全部了解清楚,必要時可能還需要多啃幾本關(guān)于所經(jīng)營產(chǎn)品方面的專業(yè)書籍,唯有深入了解了商品及行業(yè),才有可能利用電子工具,達(dá)到商務(wù)目的。

    管理與做人層面:

    學(xué)會管理學(xué)會做人,電子商務(wù)是團(tuán)隊(duì)的游戲,個人英雄主義似乎不太靈。在你決定一展身手前先讓公司領(lǐng)導(dǎo)、公司同事接納你,虛心、低調(diào)是一種態(tài)度,更是一種好習(xí)慣。管理不是簡單下任務(wù)、下指標(biāo),和諧、輕松的工作氛圍是誰都希望的,人才絕對不是管出來、高薪就能招來的。三流的領(lǐng)導(dǎo)命令人干,二流的領(lǐng)帶頭干,一流的領(lǐng)導(dǎo)用人格影響團(tuán)隊(duì)干。要做什么類型的領(lǐng)導(dǎo)全看你。

    看到這里,你會覺得要成為一個合格的電商經(jīng)理人,絕對不是容易的事情。是的,確實(shí)不容易,但是只要努力,一切皆有可能,想想我,我自己就是一個普通的不能再普通的草根,我能做到,你也能做到。寫到這里,突然想到,這篇文章活生生的就是我從業(yè)電商十余年來,從電商最基層的設(shè)計(jì)工作開始干起直到創(chuàng)業(yè)、再到經(jīng)理人的一次全面糾結(jié)的回顧及真實(shí)的寫照,辛酸中略帶美好。如果能對大家從事電商工作以及大家的職場成長有一些啟發(fā)及觸動,我將十分欣慰。

    最后插播一條小廣告:合格的電商經(jīng)理人國內(nèi)奇缺,趕快對比修煉吧,你離電商經(jīng)理人已經(jīng)不遠(yuǎn)了!

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