在淘寶店鋪買了東西，但是在購買和使用產(chǎn)品的過程產(chǎn)生了糾紛，對此，我可以通過12315投訴淘寶店鋪嗎，如果可以投訴的話，我應(yīng)該怎么投訴呢?具體如何操作呢?

對于12315可以投訴淘寶店鋪嗎這個問題，我的答案是可以的，但是好像不太有用,12315是消費者舉報投訴專線,隸屬于工商局,針對交易糾紛消協(xié)是進(jìn)行協(xié)商處理。

而淘寶店鋪是個人注冊，非企業(yè)資質(zhì)，原則上不受工商管。12315針對淘寶交易問題往往是把投訴者推送到淘寶所在地的12315去投訴，然后投訴就只有過程沒有結(jié)果了。

如果要投訴淘寶店鋪，除了可以打12315這個電話外，還可以進(jìn)入淘寶買家中心，打開已買到的寶貝記錄列表，找到需要投拆的寶貝，點擊“投拆賣家”，上傳相關(guān)憑證后，提交就可以了。

或者，你可以通過拔打淘寶客服電話，具體是打開淘寶網(wǎng)首頁，點擊頁面頂部靠右聯(lián)系客服按鈕，選擇電話客服，之后淘寶客服會根據(jù)各自的憑證來判斷處理。這種方法對于解決問題來說，效率會高些。

通過上述所介紹的，你知道要投訴淘寶店鋪，可以通過哪些途徑來投訴了吧，而且也知道哪種投訴淘寶店鋪的效率會高一些了吧，更多關(guān)于淘寶店鋪的內(nèi)容盡在幕思城電商。

農(nóng)村淘寶的投訴電話是多少？投訴的流程分享

我們在農(nóng)村淘寶下單購物，如果遇到問題，可以投訴的。下面為大家介紹一下投訴電話號碼以及投訴流程。感興趣的朋友一起來了解一下吧。

農(nóng)村淘寶的投訴電話可以去農(nóng)村淘寶的官方網(wǎng)站進(jìn)行查看。

投訴的流程：

若您對二段物流運輸過程中存在不滿意，您可以登陸【我的農(nóng)村淘寶】-【包裹簽收】-【具體訂單】-【詳情】-【投訴】，點擊投訴即可投訴二段物流，后期會有工作人員處理的哦~

農(nóng)村淘寶二段物流線上投訴操作有以下三部分內(nèi)容：

一、投訴發(fā)起條件

農(nóng)村淘寶合伙人購買村淘商品，并且有縣點入庫物流單號，農(nóng)村淘寶合伙人可對縣點發(fā)起投訴。

二、投訴入口開放時間

貨物到達(dá)縣點，有縣點入庫信息開啟投訴入口，縣點入庫后的15天后關(guān)閉投訴入口。

三、投訴流程：

在首頁—【物流服務(wù)】—【包裹簽收】—選擇想要投訴的交易點擊【詳情】

進(jìn)入【詳情】界面，點擊【投訴】按鈕

【投訴】頁面進(jìn)入后按對應(yīng)的類型點擊【發(fā)起】投訴

說了電話投訴下面在來說是網(wǎng)絡(luò)板塊的投訴，怎么投訴具體的店鋪：

第一步：在商品右上角的舉報選擇舉報此商品。

第二步：進(jìn)入舉報頁面后選擇：出售假貨的選項，發(fā)起舉報。

注意：若沒有看到出售假貨的舉報選項，請查看原因。

舉報發(fā)起成功后，可以退款維權(quán)-舉報管理-我作出的舉報進(jìn)行查看。淘寶小二收到舉報后會進(jìn)行核實處理為3-5個工作日。

接下來，我們再看看，如何投訴里面的員工：

1)打開平臺，一直向下移動頁面。

2)拉動網(wǎng)頁至最底部，會有廉正舉報，點擊它進(jìn)入相應(yīng)的窗口中。

3)有個我要舉報，點擊進(jìn)行舉報操作即可。

在這跟大家分享了三種投訴的方式，大家可以根據(jù)情況來選擇一種，其實想要投訴商家可以根據(jù)事件的大小來，當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)舉報其實速度也比較快，電話舉報的時間可能還會長點，畢竟網(wǎng)絡(luò)舉報可以直接提交截圖憑證，客服人員相對了解起來也更清楚。

當(dāng)然，也可以同時選擇這幾種方式一起來操作，這樣處理起來的效果會更快，多渠道的舉報代表消費者對此事件的重視程度，相應(yīng)的平臺也就會更佳的用心來處理，所以，處理起來速度自然會更快點，這也是店小技巧大家可以參考下，是否要用還是看你投訴后的反饋情況。當(dāng)然，如果第一種方式可以盡快的處理是最好的，這樣就不用花太多時間。

以上不僅僅為大家介紹了農(nóng)村淘寶的投訴電話，還為大家介紹了其他幾種有效投訴的方法。在實際投訴的時候，我們可以幾種投訴手段結(jié)合使用，這樣投訴的成功率更高。當(dāng)然，農(nóng)村淘寶店主都不容易，我們可以前期先與店主協(xié)商解決。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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