電商：大眾市場與細分市場-淘寶營銷引流淘寶干貨

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一、電商興起對市場劃分的影響信息技術的發(fā)展，使的信息獲取越來越便利，物流的發(fā)展使得實物獲取的越來便利。這兩項發(fā)展促進電商的產生。電子商務解除了實體店鋪的天然營業(yè)半徑限制，使得同一類型的產品競爭更加激烈。舉個列子，一個實體服裝店，來這里買衣服基本都是某個區(qū)域內的消費者，在這個區(qū)域內的消費者他本身的選擇也是有限的。而電子商務把這個地域界限打破了，把賣家都集中到一個維度進行競爭，造成兩種結果；1.更大范圍的贏者通吃。互聯網把同一類型產品的商家從原來的各自小池塘都趕到了一個大海里面進行搏斗。通常都是市場越大，想進來人也愈多，競爭更加慘烈。市場剛出現的時候，份額還小，這個時候進來人能獲得超額的收益或者先發(fā)優(yōu)勢，但是這個時期往往很短暫，人人都聞利而動，然后越來越慘烈，最后獲勝者占領市場也比以前大的多。未來線上的市場無限大，所以它的競爭也比以前都要慘烈。2.促進了市場的進一步細分。一個市場的形成，需要一定數量消費者作為支撐，小于一定數量沒有規(guī)模效益，邊際成本很高，支撐不了企業(yè)化的運作成本?；ヂ摼W可以把原來很多小眾的需求集中起來，企業(yè)可以更有針對性的批量生產，從而形成一個市場。比如淘寶上專賣大碼女裝的店鋪，線下幾乎沒有這樣的店鋪。由于線上消費者基數很大，即使占的相對份額很小，但絕對數量還是很可觀的。二大眾市場和細分市場結合前面電商給市場劃分影響，簡單的把市場分為大眾市場和細分市場來分析。1.大眾市場。大眾市場也如之前說的，面臨激烈的競爭和未來的獲得巨大市場份額的可能。以服裝行業(yè)為列，凡客的衣服基本上都是中規(guī)中矩，適應人群廣，但也缺乏特色。越是大眾的商品，可替代性也越強，很容易對比，一般人們更看重價格，這樣的客觀標準，因此做大眾市場必須要有規(guī)模效益。從橫向來說產品線要足夠的齊全，從縱向來說要整合整個供應鏈，有良好的倉儲配送能力等。這些所做的就是1.要有規(guī)模2.能掌握整個產業(yè)鏈條，只有做到兩點，才能把單品成本壓到很低。所以你可看見凡客自己的廣告聯盟，有自己的物流配送系統(tǒng)等等。2.細分市場。線上細分市場的勝利者最常見的就是在淘寶里面。還是以服裝行業(yè)為例，阿卡，七格格都是細分市場的勝利者，七格格標榜潮流擅長緊窄，鮮艷，濃重的設計風格，阿卡走的是古典文藝路線，它們的定位其實都是很狹窄的，但因為狹窄，所以和其他店鋪沒可比性，所以無可替代，無可替代就使得忠誠度很高。如果你在線下開一家他們店鋪，生意我估計不會好，因為在你營業(yè)半徑內，喜歡這種風格人只占到人群很小一部分，人數太少很難支撐你的店鋪運營。人數很少還能支持一個實體店鋪運營，那必然單價很貴，那只有奢侈品能做到。在線上來說，它們面向全國，根本不需要人人都喜歡，只需要線上聚集的粉絲就可以了。正如前面所講的“由于線上消費者基數很大，即使占的相對份額很小，但絕對數量還是很可觀的”，這些粉絲已經足夠他們活得很好了。如果你線上要新開一家服裝店鋪一定要有自己的定位和風格，什么樣風格都有人喜歡的，但是沒有風格就是和所有風格競爭了。我們傳統(tǒng)劃分市場是這樣的：北京，上海，但是在線上是這樣來分的：歐美風格，日韓風格，等等。三、未來趨勢：1.隨著網上消費者人數不斷增加，可以支撐的細分市場越來越多，細分市場也可以分的越來越細。某個細分的市場達到一定規(guī)模，就會有企業(yè)發(fā)現并占領這個市場，如果某個市場還太小，支撐不了企業(yè)的運作成本，就會有CtoC.去占領。如我們所知道的阿卡，七格格都是C店起家，然后和某個細分市場一起長大，現在已是公司化運作算是BTOC了。2.面向大眾市場的BTOC進一步平臺化。電子商務熱潮使得，廣告價格被推高,流量越來越貴。進一步平臺化，可以平攤掉流量成本，增加了自己未來可能擴展的市場份額。例如：凡客的從單一服裝到其他日常用品，從只賣自己品牌到V+為其他品牌提供平臺。

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