關(guān)于電商人才缺失-關(guān)于木桶效應-淘寶營銷引流淘寶干貨

本文主題淘寶行業(yè)分析,淘寶電商行業(yè),淘寶電商人才,淘寶木桶效應,淘寶營銷引流。

2010年，對電子商務來說是很不平凡的一年。

邢總最近很關(guān)注的兩個話題，傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務和電商人才的缺失。

9月份因為某些原因離開原來的公司，10月結(jié)婚，11月開始尋找新東家。

簡要的說明下自己的工作經(jīng)歷。原來從事文化傳播業(yè)，主要做演唱會和go-vern-ment活動。09年在文化公司提出地域性SNS方案并開始執(zhí)行，10年2月公司因經(jīng)營原因外遷。辭職，拿著SNS方案尋找新東家，踏入第一家電子商務公司。惡補電子商務各種知識，9月因某些原因離開公司。

其實和這幾天有點紅的神馬女人都是浮云哥一樣，入行不久，但是在瘋狂學習。不過沒有哥蛋定，因為老婆的原因沒有隨文化公司一起遷移。好了說正題

這段時間跑了大概8家左右正在做或準備做電子商務的公司，電子商務人才缺失切實特別嚴重，眾多傳統(tǒng)企業(yè)盲目涌入業(yè)造成這種混亂的加劇。之前找到一家看似比較有前景的公司，進去之后還是發(fā)現(xiàn)太多太多的問題。自認為這行我算是非常非常小的蝦米了，但是進入之后發(fā)現(xiàn)懂的比較全面的切是自己。

羅列下求職過程中的一些感覺：

1.很多傳統(tǒng)企業(yè)（線下算很成功的）覺得電子商務＝淘寶/拍拍，一個電子商務部門2個人在做。甚至是完全不懂淘寶拍拍的人在帶隊。

2.對待電子商務存在太大的片面性，只想有銷量、只想銷庫存，同時又怕影響現(xiàn)下傳統(tǒng)零售。做起來完全沒有目標性，知道二次營銷的關(guān)鍵性，切不知道怎么做二次營銷，不知何為CRM。知道庫存問題會帶來很多問題，切不想著完善EPR，哪怕是人力對接一天一次的ERP。曾經(jīng)提議過物流方面制作紙箱包裝，回之“服裝沒人這樣做，這邊做最大的是誰誰誰，他們也沒這樣做。”看看瑪薩瑪索、凡客吧。目光別那么短淺。做張溫馨提示紙條的想法直接吞近肚子里了。

3.從業(yè)內(nèi)人士獲知一個6個人的團隊，可以做年500萬的銷售額是沒錯。但是這6個人至少必須達到行業(yè)平均水準。

4.知道電子商務在蠶食傳統(tǒng)市場，想步入電子商務，因為電子商霧不愿投入太大的資本。淘寶也好，拍拍也好，銷量必須靠核心用戶的累積。前期入口效應是必須做的，當然它是需要花錢來做的。入口沒做開，消耗的人力和時間成本更為龐大。

5.議價問題，成熟的如名鞋庫好像客服工資是2000包吃住。而有些電子商務公司開價是1500，職位是運營總監(jiān)。如果是實戰(zhàn)類出來的人才，很多人自己淘寶開個小店，招兩個人。做到養(yǎng)活小團隊，養(yǎng)活自己很容易。這是個問題

6.因為人才緊缺問題，團隊非常粗糙。做商品標題的不懂關(guān)鍵詞優(yōu)化，不知道什么是數(shù)據(jù)魔方。做運營的不懂用量子分析優(yōu)劣入口，各種推廣的流量和轉(zhuǎn)化率，團隊構(gòu)架神馬的更不用提了。電子商務團隊，表格化管理太重要了，最近正在籌劃這個，寫完之后到幕思城求指教。

7.執(zhí)行總監(jiān)云云，往往是親信或是傳統(tǒng)部門提拔起來的人，往往不懂電子商務唯何物。好提議容易被扼殺，其實有人才在，只是人才得不到培養(yǎng)，好的想法得不到執(zhí)行。親信或是傳統(tǒng)部門提拔起來的人負責人，又往往有點

所在的地區(qū)是泉州，這邊電子商務的人才比起廈門確實少很多，比起杭州、北京更是稀缺。OEM工廠，傳統(tǒng)鞋服企業(yè)切非常多，應該是造成這種現(xiàn)象的原因。

突然想起了木桶效應，5個人的團隊，5個人都有一定的水平確實可以運營的起一個淘寶商城。當然這種條件很難得到，但是如果CEO足夠長板切能讓一個有短板的團隊裝更多的水。大家看看下面的圖

這是一個范例，電子商務各個板包括美工、客服、運營推廣、商品部、CRM、ERP等等一系列。有些短板確實致命，但是聰明的領(lǐng)袖不會讓他出現(xiàn)。而且我相信如果是真的有心從事電子商務這塊的員工，成長是非常迅速的。在實踐中，這個“木桶”很快就會成為平整的、裝滿水的木桶。

但是一個短板的領(lǐng)袖，很可能將水桶傾斜到自己的一方，讓木桶裝更少的水。

SO，各位執(zhí)行總監(jiān)們在找不到人才的時候。捫心自問下，自己是否存在上述的問題。你們團隊的短板在哪里，你傾斜的方向是否正確，你有在培育自己的成員，讓屬于他們的木板慢慢變長嗎？

PS：

目前看到的一些怪象：

人才缺失的情況下，一個公司的客服變成另一個公司的客服主管。一個公司的客服主管變成另一個公司的運營總監(jiān)

一個公司的電子商務團隊只有2個人，傳統(tǒng)部門在指責他們，業(yè)績怎么那么差

邢總，來救救我們吧！

騰訊圍脖剛開，尋求業(yè)內(nèi)人士互相收聽，即時討論。圍脖地址見我的簽名中。

◎?qū)で竽壳叭莸貐^(qū)電子商務協(xié)會類的組織，或?qū)で蠊餐瑒?chuàng)建。

◎目前有一個類CPS售前代理創(chuàng)新模式，尋求合作。無需投資，但要求淘寶皇冠C店或淘寶商城并有一定的職業(yè)道德，我們現(xiàn)在的類目是商務休閑男裝，尋求差異化類目。

◎負責的淘寶男裝類淘寶商城近期將發(fā)布，想做一個開業(yè)大型活動。尋求各位扶植，采取流量互換方式。我們希望開業(yè)當天達成一定的銷售，能迅速進入軌道。會在3個月內(nèi)在淘寶做試用、錢莊、聚劃算等活動，屆時可以返還優(yōu)質(zhì)流量。不同類目應該不會引起太大崩失，希望借此機會也能和大家長期合作。有意向派郵或圍脖聯(lián)系我

◎如果有好的CPA資源，也希望告知一下。上面沒人，只有靠銷量迅速進正軌了。淘寶賣霸都要你有銷量啊～～！

3月開始知道幕思城，5月注冊發(fā)言。到現(xiàn)在發(fā)過兩篇帖子，兩篇都干了，很高興。

今天早上看到邢總圍脖新織了一篇，受益良多。希望有幸或不幸進入傳統(tǒng)企業(yè)電子商務的朋友們同勉

邢孔育:什么樣的人才在傳統(tǒng)企業(yè)負責電商，比較容易混得好：1、情商高；否則，扛不了3個月；2、溝通能力強；能用傳統(tǒng)人容易懂的語言進行溝通，能以電線桿上的小廣告為例，最終讓老板明白什么是SEM的能力；3、耐心；要有一份500元的合同都需要3個月搞完的耐心，即死磕的精神；4、有能力，能賣東西的能力

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這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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