[原創(chuàng)]另一個角度看QQ商城和淘寶的差別-淘寶營銷引流淘寶干貨
2023-01-08|12:13|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:67
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本文主題淘寶運(yùn)營,淘寶行業(yè)分析,淘寶電商行業(yè),淘寶營銷引流。
晚上和兩位電商界混跡多年的老前輩通了電話,受益良多。直接導(dǎo)致漫漫長夜無心睡眠,又覺光陰不可虛度,遂打開電腦到幕思城啃干貨??戳俗有⊙┩瑢W(xué)的《[原創(chuàng)]淺析QQ商城和淘寶商城的區(qū)別》。其實(shí)自己對淘寶和拍拍在審核上出現(xiàn)的區(qū)別也有些想法,故令開一貼。QQ商城入駐說明:http://shop.qq.com/misc/join/index.html淘寶商城入駐說明:http://zhaoshang.tmall.com/小雪同學(xué)的帖子?boardid=16&topicid=36474以上是官方說明和小雪同學(xué)的原貼,但是我個人的看法和小雪同學(xué)并不相同。相信同時做拍拍和淘寶的人都比較清楚,首先從入駐來說。拍拍在SUK,運(yùn)營規(guī)模等等發(fā)面都比淘寶要嚴(yán)苛的多,知名品牌需要提供銷售授權(quán)。淘寶商城缺貨投訴賠償客戶5%交易金額,拍拍缺貨投訴一單陪50大洋。乃至于拍拍商城的60秒回復(fù)規(guī)則對客服團(tuán)隊(duì)的壓力,這些對商家的規(guī)范的確比淘寶要嚴(yán)格不少。當(dāng)然還有另外一個區(qū)別就是淘寶上的收費(fèi)項(xiàng)目比拍拍更繁多,但是這并非出現(xiàn)審核機(jī)制差異的主因。中國電子商務(wù)的確尚不成熟,而且還需要很長的一段時間去成熟。拍拍和淘寶出現(xiàn)審核機(jī)制等差異的主因卻不在此,而在于拍拍和淘寶本身完全處在一個不同的階段。拍拍是淘寶的模仿者,能存在并迅速發(fā)展的原因是騰訊QQ龐大的用戶。前幾天也有一個不眠之夜,就是QQ和360大戰(zhàn)了。QQ醫(yī)生——電腦管家,騰訊企圖染指360用戶,360奮起反擊由此引發(fā)戰(zhàn)火。網(wǎng)絡(luò)輿論大多數(shù)傾向360,但是相信不兼容的時間里360的損失要比騰訊多的多。但是淘寶不一樣,淘寶占有的電子商務(wù)B2C2C的份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)比拍拍大的多。而且據(jù)我個人的理解拍拍上的用戶群體年齡和消費(fèi)水平都沒淘寶來的優(yōu)質(zhì)。淘寶商城審核機(jī)制比較寬松且小雪同學(xué)文中提到的(功能設(shè)置主要指無好評率及無法查看中差評),原因是淘寶想要引進(jìn)更有實(shí)力的賣家。鉆數(shù),好評無疑是很多消費(fèi)者關(guān)注的東西。淘寶經(jīng)過那么多年的發(fā)展C店已成一定的規(guī)模,而近年來電子商務(wù)才被越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)重視。那么擁有優(yōu)勢貨源和資金優(yōu)勢的新賣家無疑需要越過這道大坎,淘寶現(xiàn)在已經(jīng)慢慢將重心更偏移向B店,所以會出現(xiàn)和拍拍機(jī)制上的差別。淘寶需要好貨,需要好賣家。最好耐克,阿迪,CG,LV所有官方都到淘寶開商城。這些公司有自己的品牌保護(hù)意識,在商品質(zhì)量和服務(wù)上必然會自己把關(guān)。淘寶這一扇窗就是為這些賣家開的。當(dāng)然淘寶也不可能傻到放棄用戶,商城要是一接到假貨的投訴,就請準(zhǔn)備授權(quán)書吧。拍拍為什么對商家那么嚴(yán)厲?就是因?yàn)榕呐挠脩艉吞詫毚嬖谳^大的弱勢,不論從消費(fèi)水平,年齡分布,還是用戶數(shù)。拍拍對商家嚴(yán)厲的原因就是想用規(guī)則和機(jī)制打造出更好的商家,然后從商家著手去吸引更多的用戶。大家可以自己想想,目前更喜歡到拍拍上網(wǎng)購還是走淘寶。拍拍的目的就是通過商家改變消費(fèi)者的這個想法,拍拍上60秒一定有回復(fù),缺貨陪50等等。用一句話來總結(jié)就是淘寶要好貨,拍拍要好客。當(dāng)然在B2C的角度客觀的來說,淘寶/拍拍都是很不錯的平臺。主要是看怎么操作了?特別是拍拍現(xiàn)在商城不多,入駐就帶新店宣傳期對新經(jīng)營的B2C來說確實(shí)是很不錯的資源。我也來PS一下:1.徹夜未眠語言組織的一塌糊涂,也沒辦法檢查是否有寫錯的地方了,希望不會亂七八糟。2.這里跟天狼星同學(xué)道個歉也攀下關(guān)系,哈哈。自從上次在討論SNS的帖子里要了扣扣加完到現(xiàn)在都沒找你聊過一次。剛結(jié)婚好久沒上幕思城,天狼星同學(xué)已榮升斑竹了。GXGX3.第一次在幕思城上發(fā)帖,以前都只顧自己啃貨點(diǎn)擊收藏,而且經(jīng)常做看貼不回的罪惡行徑,我懺悔。4.發(fā)現(xiàn)幕思城現(xiàn)在人越來越多了啊5.最近在籌劃做男裝,拍拍淘寶其下手,幾個月正常運(yùn)營后開始發(fā)展各種亂想出來的推廣手段,如有斬獲必當(dāng)分享,同時虛心等候各種指導(dǎo)。有經(jīng)驗(yàn)派郵我把。6.真的好困
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