天貓?zhí)嵘N量不發(fā)貨庫存如何處理-天貓問答
2023-01-10|13:30|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:62
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天貓商家在進(jìn)行商品上傳發(fā)布的時(shí)候需要編輯商品的基本信息,而這其中就包括了商品的庫存數(shù)量而為了提升店鋪流量銷量,一些商家會(huì)去操作提升銷量大家都知道,不知道一般是不發(fā)真實(shí)商品給買手的,所以這個(gè)商品庫存很多商家不知道咋辦那么下面小編就來介紹一下天貓?zhí)嵘N量不發(fā)貨庫存如何處理?如何回提升庫存?
天貓?zhí)嵘N量不發(fā)貨庫存如何處理?
雖然訂單沒有發(fā)貨,但是訂單實(shí)際產(chǎn)生了,庫存數(shù)量肯定會(huì)相應(yīng)的減少了如果想要把庫存在加上,就可以進(jìn)行庫存回提升的下面介紹如何回提升庫存?
淘寶店鋪的庫存回提升是針對(duì)未發(fā)貨訂單(消費(fèi)者已經(jīng)提交訂單并付款了,但是訂單的狀態(tài)是未發(fā)貨),在訂單關(guān)閉后,會(huì)把占用的庫存加回去
如:商品A初始可售庫存為10,買家拍下1件商品并付款,則商品A的可售庫存是9,此時(shí)在賣家發(fā)貨前,買家申請(qǐng)退款并最終退款且訂單狀態(tài)關(guān)閉,庫存會(huì)自動(dòng)提升回,仍然恢復(fù)到10
設(shè)置路徑:【寶貝管理】-【倉儲(chǔ)庫存】-【庫存管理】-【商品庫存】-【庫存回提升規(guī)則設(shè)置】
天貓店運(yùn)營設(shè)置方式:平臺(tái)默認(rèn)邏輯是,未發(fā)貨訂單(已付款)退款,不回提升庫存點(diǎn)擊設(shè)置后,可以將規(guī)則改為“全部未發(fā)貨訂單退款,默認(rèn)回提升庫存”設(shè)置
天貓店運(yùn)營最近操作查詢:【寶貝管理】-【倉儲(chǔ)庫存】-【庫存管理】-【庫存回提升流水】,會(huì)記錄最近一次的操作賬號(hào)和操作時(shí)間(也可根據(jù)商品id和變更時(shí)間來篩選具體明細(xì))
需要注意的是:
若店鋪對(duì)接了ERP,并且ERP系統(tǒng)已經(jīng)做到了未發(fā)貨訂單退款,會(huì)自動(dòng)回提升庫存請(qǐng)不要在后臺(tái)開啟自動(dòng)回提升庫存的功能,否則會(huì)導(dǎo)致庫存雙倍回提升,造成超賣
因?yàn)橄到y(tǒng)自動(dòng)識(shí)別的是訂單未發(fā)貨狀態(tài),會(huì)存在這種情況即天貓商家實(shí)際上已經(jīng)在倉庫打包發(fā)貨了,但是沒有及時(shí)更新訂單狀態(tài),所以訂單狀態(tài)還是未發(fā)貨,此時(shí)消費(fèi)者申請(qǐng)退款,若商家同意退款,系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)將庫存加回去
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