京東店鋪首購禮金退款還有嗎
2023-02-27|15:26|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:103
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一、京東店鋪首購禮金退款還有嗎?
京東店鋪首購禮金退款是否還有要根據(jù)退款的頁面信息為準(zhǔn)。
若使用的本禮金訂單發(fā)生退款,可退金額及禮金可退面額以消費(fèi)者退款頁面的信息為準(zhǔn),但產(chǎn)生退款后,禮金在原商品上不可再使用。
如果有下單未支付的,在取消訂單時(shí),禮金如果沒有過期失效的話,則禮金退回,在效期內(nèi)還可以繼續(xù)使用。
使用本品牌首單禮金的訂單發(fā)生退款,如果退款成功的時(shí)候,在禮金有效期內(nèi),就會(huì)退回的禮金還有效,原有的有效期時(shí)間不變,但是,不能繼續(xù)購買原商品使用了。
二、首單禮金退款后能不能用,分為兩種情況:
1、提交訂單并未付款
如果我們在選好商品以后,使用首單禮金后,提交了訂單,但是并沒有付款。這時(shí)候發(fā)現(xiàn)這款商品不是自己想要的,想要更換其他商品,或者發(fā)現(xiàn)這個(gè)商品還可以用其他的優(yōu)惠券,能更省錢。
那么這時(shí)候只需要取消訂單就可以,首單禮金會(huì)重新退回。要是首單禮金還在有效期內(nèi),就還能用;要是禮金已經(jīng)過期,就不能再使用了。
2、提交訂單并已經(jīng)付款
如果我們提交了訂單,并且已經(jīng)付款。這時(shí)候再產(chǎn)生退款的話,禮金紅包可以退回,如果沒有過期的話,還是可以使用的,但是不能再用來購買原來的商品了。
因?yàn)槲覀冊俅钨徺I該商品的話,就不是首次購買了,也就不能使用首單禮金了。我們可以用首單禮金去購買這個(gè)品牌下的其他商品,還是可以再次使用首單禮金的。
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