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    服務(wù)式連鎖倉儲————未來電子商務(wù)的核心-淘寶營銷引流淘寶干貨

    2023-01-27 | 10:42 | 發(fā)布在分類 / 課程介紹 | 閱讀:87

    本文主題淘寶電子商務(wù),淘寶倉儲,淘寶行業(yè)分析,淘寶營銷引流。

    服務(wù)式連鎖倉儲————未來電子商務(wù)的核心

    前段時(shí)間比較忙,由于一直沒來,原來的號給封掉了,沒法發(fā)表文章了,剛注冊了一個(gè)號,把自己的想法寫下來和大家分享討論,有不對之處大家指正,閑話不說了。電子商務(wù)的快速發(fā)展是不爭的事實(shí),且未來發(fā)展空間之大我想也會(huì)超出我們的逾期的,由于電子商務(wù)能大大節(jié)省購物時(shí)間和購物的成本,越來越受到年輕一代的追捧,隨著時(shí)間的推移,網(wǎng)購人群絕對不會(huì)只停留的現(xiàn)在的1%,大家要知道,德國的網(wǎng)購人群已經(jīng)達(dá)到70%以上了。所以未來網(wǎng)購將會(huì)成為人們主要的購物方式,傳統(tǒng)的渠道銷售模式將會(huì)受到嚴(yán)酷的挑戰(zhàn)!任何事情的發(fā)展注定都會(huì)不是一帆風(fēng)順的,電子商務(wù)也是如此?。∠群唵握f一下現(xiàn)在電子商務(wù)的瓶頸吧!俺個(gè)人認(rèn)為影響現(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸主要有三點(diǎn):1,信用問題。如果大家經(jīng)常網(wǎng)購的話,你會(huì)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的電子商務(wù)平臺,包括像淘寶,有啊,當(dāng)當(dāng)?shù)?,上面的賣家魚龍混雜,沒有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的買家上當(dāng)受騙的比比皆是,買到的產(chǎn)品更是五花八門,產(chǎn)品質(zhì)量得不到有效的保障,售后服務(wù)也難得到保證。2,時(shí)效問題。也就是發(fā)貨速度較慢,這樣會(huì)嚴(yán)重制約某些要求高時(shí)效性行業(yè)的電子商務(wù)化的進(jìn)程。3,運(yùn)費(fèi)過高。一般幕思城購都是單件購買,本來很有性價(jià)比的產(chǎn)品,由于相對過高的運(yùn)費(fèi),使其就沒有的高性價(jià)比的優(yōu)勢,還不如在家門口的超市購買便宜呢。舉個(gè)例子吧,前幾天我黑莓手機(jī)的軌跡球壞了,就在淘寶上找到一家賣家,軌跡球價(jià)格是1.5元,算是很便宜了,可加上運(yùn)費(fèi)竟然到了11.5元,由于我不愿去市場,也就在網(wǎng)上購買了,后來才知道市場上賣8元,白白多花了3.5元。以上3點(diǎn),我認(rèn)為是影響現(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)展的很重要的因素,那么有沒有一種解決以上3點(diǎn)瓶頸的模式呢?答案是肯定的!有一種銷售模式完全能克服以上瓶頸,這種模式得需要一定量的資金做后盾,得需要有遠(yuǎn)見卓識的企業(yè)家來領(lǐng)隊(duì),得需要有一個(gè)高效務(wù)實(shí)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)。這到底是一種什么樣的模式呢?下面就和大家分享我所想到的一種全新的銷售模式--------------------------------------------------------------------------------------------------連鎖倉儲式電子商務(wù)銷售模式。并期待有志之士來實(shí)現(xiàn)這個(gè)模式。

    所謂連鎖倉儲式電子商務(wù),就是在現(xiàn)在電子商務(wù)基礎(chǔ)上再建立合理布局的連鎖倉儲中心進(jìn)行的電子商務(wù)銷售模式,最重要的一點(diǎn)是,電子商務(wù)平臺和倉儲中心只是服務(wù),而不是銷售,也就是電子商務(wù)平臺和倉儲中心不能有產(chǎn)品的定價(jià)權(quán),定價(jià)必須由賣家定價(jià),倉儲中心只提供產(chǎn)品管理和展示的服務(wù),從而從賣家那里得到一定的服務(wù)費(fèi)。先來描述一個(gè)幾年后的網(wǎng)購場景,201x年的一天,家里的洗發(fā)水沒有了,由于超市的xx品牌洗發(fā)水得39元一瓶,還是決定在網(wǎng)上購買,因?yàn)楝F(xiàn)在有一個(gè)購物網(wǎng)站,該網(wǎng)站都是和生產(chǎn)廠家簽約的,質(zhì)量和超市的一樣,且送貨速度非常快,一般大約2小時(shí)就可以送到家,我當(dāng)然要網(wǎng)購了,登錄此網(wǎng)站,很快找到該xx品牌洗發(fā)水,由于該品牌是直接通過此網(wǎng)站面對消費(fèi)者,沒有中間的銷售環(huán)節(jié),價(jià)格很合理的,同樣的洗發(fā)水在該網(wǎng)站的標(biāo)價(jià)才19元,運(yùn)費(fèi)3元,總共才22元,比超市便宜了17元,然后就下訂單,付款。由于該網(wǎng)站在全國各地有近300家的連鎖倉儲中心,所以不到2小時(shí),我的洗發(fā)水就到了,然后確認(rèn)收貨,完成交易。

    先來說說貨物是如何流動(dòng)的。簡單的說就是賣家貨物提前將一定貨物物流到目標(biāo)地區(qū)的連鎖倉儲中心,連鎖倉儲中心是整個(gè)電子商務(wù)體系的骨架!這樣當(dāng)目標(biāo)地區(qū)的買家下達(dá)該貨物的訂單時(shí),因?yàn)榇素浳镆呀?jīng)提前到達(dá)本地,這樣就能實(shí)現(xiàn)貨物的即買即到了,并且由于貨物并非單個(gè)運(yùn)輸,而是成批量運(yùn)輸,也就能實(shí)現(xiàn)超低的物流成本,從而帶給買家低廉的運(yùn)費(fèi)。如果客戶不滿意此貨物,馬上就會(huì)被配送人員送回倉儲中心,再待處理(處理方式由賣家決定)。

    再來說說這個(gè)商業(yè)模式的基本構(gòu)成吧!基本有以下兩大部分:電子商務(wù)平臺連鎖倉儲中心

    1,電子商務(wù)平臺。確切的說應(yīng)該是電子商務(wù)信用平臺。其構(gòu)成有購物系統(tǒng),賣家評定選定部門,支付系統(tǒng),信用評價(jià)系統(tǒng),貨物信息反饋?zhàn)粉櫹到y(tǒng)等組成。

    電子商務(wù)平臺就是類似現(xiàn)在淘寶,有啊等電子購物平臺,不同的是,這個(gè)平臺的所有賣家都是和該平臺簽約的生產(chǎn)廠家或一級產(chǎn)品代理,由于平臺對賣家是有嚴(yán)格審核義務(wù)的,這樣就能解決買家對電子商務(wù)平臺和賣家的信任問題了。賣家的評定是由該平臺選擇和尋找。如果一旦成為該平臺的賣家,就能和電子商務(wù)平臺形成一個(gè)聯(lián)合的信譽(yù)聯(lián)盟體,并得到該電子商務(wù)平臺的信譽(yù)保證,并賣家還可以享受該模式帶來的包括貨物可以實(shí)現(xiàn)即買即到,超低運(yùn)費(fèi)等一系列的服務(wù),同時(shí)又因?yàn)槭琴u家直接面對消費(fèi)者,從中將原來的中間環(huán)節(jié)所帶來的巨大利潤(中間商環(huán)節(jié)的利潤非常的大,沃爾瑪?shù)匿N售價(jià)是采購價(jià)的1.7倍)和運(yùn)費(fèi)差讓給消費(fèi)者,從而實(shí)現(xiàn)普通電子商務(wù)平臺無法比擬的戰(zhàn)略優(yōu)勢。由于電子商務(wù)平臺給賣家提供了確實(shí)的服務(wù)和信譽(yù)保障,所以電子商務(wù)平臺則可以收費(fèi)于賣家(年費(fèi)或傭金或提成等)來實(shí)現(xiàn)盈利。

    賣家評定選定部門,是一個(gè)獨(dú)立的部門,它的主要任務(wù)是尋找選定有向目標(biāo)地區(qū)布貨能力的OEM或生產(chǎn)企業(yè),并實(shí)地考察后簽訂合同,目的是為消費(fèi)者負(fù)責(zé)。也就是說此超級賣家是電子商務(wù)平臺合作伙伴,是消費(fèi)者可以信賴的賣家??梢匀〉孟M(fèi)者對賣家和電子平臺的信任。

    支付就不多說了。建議采用買家通過支付軟件直接匯款給超級賣家,也可以貨到付款。

    信用評價(jià)系統(tǒng),現(xiàn)在的電子商務(wù)平臺已經(jīng)有了,但還有完善的空間。

    貨物信息反饋?zhàn)粉櫹到y(tǒng)是能顯示貨物物理位置,倉儲庫存量等貨物信息來方便賣家對貨物管理,和實(shí)現(xiàn)買賣雙方對貨物追蹤的信息平臺。

    賣家。它的產(chǎn)生式一個(gè)復(fù)雜的過程,其結(jié)果會(huì)直接影響到電子商務(wù)平臺的信譽(yù)和知名度所以賣家的選擇必須要慎重。成為超級賣家對商家有什么好處呢?上面已經(jīng)簡單論述了,但最重要的是賣家可以省去中間商利潤和有可能的重復(fù)運(yùn)費(fèi),直接面對消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)真正的B2C,而真正受益的永遠(yuǎn)是消費(fèi)者,而消費(fèi)者受益又會(huì)電子商務(wù)平臺信譽(yù)的提高。隨后又帶來更多的賣家加盟,從而形成一個(gè)良性的循環(huán)。

    有了這么多的優(yōu)惠和確實(shí)的服務(wù)(包括電子商務(wù)平臺替超級賣家所承擔(dān)的信譽(yù)保障)提供,賣家當(dāng)然可以把貨物提前倉儲在電子商務(wù)旗下的各個(gè)倉儲中心,而且貨物所有權(quán)不會(huì)改變(在消費(fèi)者沒有簽收前),仍然為賣家所有。貨物在倉儲中心只是短暫的停留,貨物始終保持一定數(shù)量。所以提前布貨不會(huì)給超級賣家?guī)盹L(fēng)險(xiǎn)。而賣家只需承擔(dān)一定的物管費(fèi)用就可以維持倉儲的運(yùn)作和管理。來實(shí)現(xiàn)倉儲中心的盈利。

    2,倉儲配送系統(tǒng)。它必須是這個(gè)商業(yè)模式的一部分,不能單獨(dú)獨(dú)立的存在,因?yàn)樗彩且揽侩娮由虅?wù)平臺的信息流做依靠的,其貨物管理可以有超級賣家管理也可以由倉儲中心代管,但定價(jià)權(quán)必須是賣家定價(jià),該倉儲中心才是電子商務(wù)體系的核心,它可以管理和倉儲電子商務(wù)平臺賣家的貨物,如果有可能倉儲中心還可以進(jìn)一步增加對消費(fèi)者的開放,形成一個(gè)類似沃爾瑪?shù)膫}儲式零售中心。倉儲中心的管理,選址可以參考沃爾瑪并逐步完善。為了讓貨物盡快的送達(dá)到買家手上,可以采取循環(huán)配送車的形式,每小時(shí)發(fā)車一次(因?yàn)閷τ谝粋€(gè)大中型的城市而言,每小時(shí)都會(huì)有新的訂單產(chǎn)生。)配送車將上一小時(shí)產(chǎn)生訂單的貨物運(yùn)送到城市合理布局的配送點(diǎn)上,再有配送員送到買家手中,見貨,簽收完成交易。

    以上是針對這種模式的簡單構(gòu)想,這種模式對于商家,買家,電子商務(wù)平臺(包括旗下的倉儲,配送)都是有利的,雙贏的,也有利于社會(huì)降低成本的需求,符合市場及自然規(guī)律,符合建立集約型社會(huì)的目標(biāo)。當(dāng)然這個(gè)構(gòu)想只是初步設(shè)想,還有許多問題,諸如法律,細(xì)節(jié)管理,工商稅務(wù)問題都有待研究和探討。

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