淘寶賣家想要留住客戶,淘寶客服的工作是必不可少的,客服要解答客戶的各種問題,還要處理店鋪的投訴,是一項(xiàng)非常重要的工作。很多淘寶賣家自己忙不過來的時(shí)候,可能會(huì)要請(qǐng)?zhí)詫毧头媛殻敲?,我們在哪里可以申?qǐng)此職位呢?
首先各位淘寶用戶們打開自己的瀏覽器,然后搜索淘寶商城,然后打開淘寶網(wǎng),登陸你的淘寶賬號(hào)和密碼。
接下來要做的就是把鼠標(biāo)滑至右上方網(wǎng)站導(dǎo)航。
然后在這里找到精彩推薦,然后點(diǎn)擊它,在下面找到到淘工作按鈕。
然后在這里可以找到選擇適合自己的工作,并按商家要求應(yīng)聘即可了。
除了以上的方法以外,還有一些別的方法,商家們可以去很多的平臺(tái)發(fā)布招聘信息,如果你是有自己的公司,那么可以去智聯(lián)、58、英才這樣的平臺(tái)去進(jìn)行招聘哦?,F(xiàn)在的騙子挺多的,在招聘的時(shí)候,一定要注意別遇到騙子了哦。
可以在家做嗎?
其實(shí)目前很多網(wǎng)店都是需要客服人員的,因?yàn)楹芏嗟赇伾獗容^好的話,只靠老板一兩個(gè)人肯定是忙不過來的,尤其是在旺旺上要隨時(shí)回復(fù)客人的消息,老板通常都是沒有那個(gè)時(shí)間的,所以必須要有客服人員才行,這樣才不會(huì)錯(cuò)過每一個(gè)顧客。有的店鋪需要的是全職客服,有的則需要的是兼職客服,如果有些女性朋友想要做那種在家的兼職網(wǎng)店客服當(dāng)然是可以的,只要你能找到招聘兼職客服的店鋪應(yīng)聘人家的兼職客服職位就可以了。
雖然只是兼職客服,但是很多店鋪都是有一定要求的,比如說首先在時(shí)間上要符合人家的要求,人家要求你每天必須幾點(diǎn)到幾點(diǎn)在線,那你那個(gè)時(shí)間點(diǎn)必須在線,這是硬性的要求,然后就是你的溝通能力,打字能力,以及引導(dǎo)顧客購買能力,只要這幾個(gè)要求都能達(dá)到,那一般都是沒有問題的。
網(wǎng)上有很多招聘淘寶客服兼職的消息,但是,大多都是不靠譜的,去淘寶兼職平臺(tái)是最為可靠的方式,如果去其他的人才網(wǎng),要注意甄別公司信息,要交錢的堅(jiān)決不去?,F(xiàn)在大多數(shù)賣家都在使用千牛客服工作臺(tái)打理店鋪,想要做好客服,最好先對(duì)此平臺(tái)有所了解。
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