亞馬遜使用人臉識別來驗(yàn)證賣家身份通告-跨境電商問答

亞馬遜日前宣布，將測試面部識別、偽造檢測和其他自動(dòng)化技術(shù)，用以驗(yàn)證潛在第三方賣家身份

此次測試回應(yīng)了一些亞馬遜賣家的反饋需求，以尋求更高效的驗(yàn)證流程，身份驗(yàn)證也是亞馬遜用以打壓平臺欺詐行為的一種方式

亞馬遜賣家注冊服務(wù)總監(jiān)AnirudhChandrakant表示，“我們的測試將確定我們是否能夠?qū)崿F(xiàn)與當(dāng)前流程相同的身份驗(yàn)證穩(wěn)健性，同時(shí)為選擇此驗(yàn)證流程的賣家提供更好的體驗(yàn)”

據(jù)了解，亞馬遜僅將生物識別數(shù)據(jù)用于驗(yàn)證身份、確定某人是否是活人以及面部是否與政府頒發(fā)的身份證上的照片相符亞馬遜強(qiáng)調(diào)，圖像在傳輸過程中和靜止時(shí)都經(jīng)過加密，并指出它遵守適用的隱私法律和法規(guī)

以下是亞馬遜針對第三方賣家的新驗(yàn)證流程：首先，賣家提供對設(shè)備攝像頭的訪問權(quán)限，之后亞馬遜會捕獲他們的面部圖像和政府簽發(fā)的身份證件

接下來，使用機(jī)器學(xué)習(xí)模型分析圖像以創(chuàng)建稱為面部生物識別數(shù)據(jù)的獨(dú)特面部測量值這些數(shù)據(jù)被實(shí)時(shí)處理，以確認(rèn)賣家的面孔與其政府簽發(fā)的身份證件上的面孔相符

該過程完成后，賣家將看到待驗(yàn)證頁面在測試期間，亞馬遜將人工審查系統(tǒng)的決定并驗(yàn)證賣家身份，并在幾天內(nèi)將決定通知賣家將來，其中許多決策將自動(dòng)執(zhí)行并即時(shí)傳達(dá)

另外，上述驗(yàn)證流程是亞馬遜全新推出的可選擇方式，可供美國第三方賣家完成身份驗(yàn)證流程，需要注意，該自愿流程目前僅在美國適用

值得一提的是，亞馬遜曾測試用于身份驗(yàn)證的實(shí)時(shí)視頻通話，然后將該方法作為賣家入職的標(biāo)準(zhǔn)

亞馬遜使用其Chime視頻會議技術(shù)進(jìn)行預(yù)定通話在每次通話中，亞馬遜代表都會檢查第三方賣家的ID，以確保其與通話中的人以及賣家在申請中提供的文件相符

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