蝦皮商家如何設(shè)置退貨地址-Shopee問答

Shopee退貨售后一直以來都是電商貿(mào)易中的常見操作，其中設(shè)置完成且準(zhǔn)確的賣家退貨地址是退貨物流流程的重中之重那么，如何設(shè)置退貨地址才能保證訂單被順利退回，避免不必要的損失呢?本文將為您介紹退貨地址的設(shè)置方式，讓您的商品順利到家

一、設(shè)置方式

1.首先，進(jìn)入【中國賣家中心>>設(shè)置>>我的地址】頁面

2.點(diǎn)擊【+新增地址】

3.設(shè)置地址信息

1)填寫基本信息：姓名、國家/地區(qū)、電話號碼

2)收件地址：州/省/城市/行政區(qū)、詳細(xì)地址、郵政編碼

3)勾選地址選項(xiàng)：僅需勾選設(shè)定為賣家退貨地址

填寫要求

1.姓名：中文、實(shí)名制(不能為公司名、某某先生或女士、英文名)

2.務(wù)必填寫正確的郵政編碼

3.每一級地址都齊全，準(zhǔn)確，且為中文

4.目前暫不支持填寫澳門地區(qū)的地址

5.如果您有多個(gè)店鋪，不同的店鋪可以填寫不同的地址，但是每個(gè)店鋪都必須都填寫賣家退貨地址

二、地址選項(xiàng)釋義

您在設(shè)置地址時(shí)，會看到4種地址選項(xiàng)，下面為您介紹每個(gè)地址選項(xiàng)的含義，讓您了解到底哪一個(gè)才是賣家需要設(shè)置的地址

1.預(yù)設(shè)地址：指買家收貨地址，您無需做任何設(shè)置如果您不小心設(shè)置了，對您和買家都不會產(chǎn)生影響

2.取貨地址：指顯示在前臺的商品出貨地

如果您填入的是中國大陸地址，買家端的發(fā)貨地顯示為中國大陸

如果您填入的是非中國大陸地址，買家端的發(fā)貨地顯示為您填寫的地址

正常情況下，您無需設(shè)置取貨地址

3.買家退貨地址：當(dāng)?shù)刂付ㄍ诉\(yùn)集貨點(diǎn)的地址，供買家退回的時(shí)候使用由系統(tǒng)設(shè)置，您無需設(shè)置

4.賣家退貨地址：賣家在國內(nèi)的退貨地址，需用中文填寫，只有在中國賣家中心設(shè)置完整、準(zhǔn)確的賣家退貨地址的賣家，才可享受跨境退貨服務(wù)

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