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    京東雙十一發(fā)貨時間規(guī)定介紹-哪些產(chǎn)品不能保價-京東問答

    2023-01-06|10:43|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:46

    京東雙十一發(fā)貨時間規(guī)定介紹-哪些產(chǎn)品不能保價

    如今雙十一已經(jīng)在電商平臺存在很久了,從最開始的下單后,物流更新速度很慢,到如今物流像平常購物一樣迅速了京東商城對于雙十一產(chǎn)品發(fā)貨也是有要求的,那么下面小編就來介紹一下京東雙十一發(fā)貨時間規(guī)定

    京東雙十一發(fā)貨時間規(guī)定:

    對于訂單在2022年10月30日00:00:00-2022年11月3日23:59:59期間成交的,商家須在48小時內(nèi)完成發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄,攬收后48小時內(nèi)須有物流更新記錄

    對于訂單在2022年11月10日00:00:00-2022年11月13日23:59:59期間成交的,商家須在72小時內(nèi)完成發(fā)貨并確保物流單號有攬收記錄,攬收后48小時內(nèi)須有物流更新記錄

    對于定制類、家具建材大件類、預(yù)售預(yù)定類的商品訂單,發(fā)貨時間以商品詳情頁面的描述為準(zhǔn),其他特殊情況由商家與消費者雙方自行協(xié)商而定

    對于家具建材大件類商品訂單,如果商詳頁沒有發(fā)貨時間的描述,或者商家與消費者雙方?jīng)]有協(xié)商一致的,也就是說商家沒有保留消費者認(rèn)可發(fā)貨時間的證據(jù)的,商家須自消費者付款之日起二十日內(nèi)完成發(fā)貨

    哪些產(chǎn)品不能保價?

    1、非京東商城網(wǎng)站購買的商品是不可能保價的,無效訂單也不支持保價,如已申請取消或已刪除的訂單、已經(jīng)申請售后的訂單不支持保價

    2、售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價保先款訂單未支付不支持價保,使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計算差價

    3、除家電、電腦辦公、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨、圖書、pop自營商品之外的其他商品不支持價保,如團購/機票/彩票/充值/點卡/合約計劃/海外訂購/第三方商品等

    4、申請價保時,商品無貨、正在參與秒殺、限購的商品不支持價保套裝與商品本身為贈品的商品、生鮮實物類商品不支持價保超過價保周期或商品價格未發(fā)生變化的不支持價保

    5、訂單”等待打印“狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)系統(tǒng)不支持價保其他網(wǎng)頁有特殊說明的商品不支持價保購買前無贈品,購買后有贈品,商品本身未降價不支持價保

    以上就是關(guān)于京東雙十一產(chǎn)品發(fā)貨時間的相關(guān)介紹了,如果大家購買的商品沒有在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨,我們就可以找客服進(jìn)行催促哦

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