蝦皮運(yùn)營團(tuán)隊(duì)多少人-蝦皮運(yùn)營團(tuán)隊(duì)多少人能做-Shopee問答
2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:65
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但是什么都可以‘不用做’要管理店鋪日常的方方面面和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等內(nèi)容蝦皮店長需要花費(fèi)大量時(shí)間給團(tuán)隊(duì)安排工作,懂得怎么在1688上采購(3)懂得團(tuán)隊(duì)管理基本思路(可以看一些管理相關(guān)的書)(4)最好具備一定外語能力2、蝦皮選品經(jīng)理這時(shí)候,能預(yù)測下一個(gè)爆品(5)深刻理解蝦皮的違禁品列表3、蝦皮產(chǎn)品刊登人員這個(gè)角色在團(tuán)隊(duì)中屬于‘苦工’。
蝦皮作為東南亞地區(qū)發(fā)展的比較迅速的平臺之一,有著比較多賣家注冊開店,在運(yùn)營店鋪的過程中,有些店鋪賣家會(huì)需要運(yùn)營團(tuán)隊(duì)來幫助店鋪運(yùn)營操作,那么一般運(yùn)營團(tuán)隊(duì)會(huì)需要多少人了?
1、蝦皮店長主管
這個(gè)角色可以算是團(tuán)隊(duì)的老大,需要什么都略懂,但是什么都可以‘不用做’要管理店鋪日常的方方面面和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等內(nèi)容
蝦皮店長需要花費(fèi)大量時(shí)間給團(tuán)隊(duì)安排工作,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)工作效率上面,同時(shí)自己也要對蝦皮有深厚的理解
所需能力:
(1)對蝦皮整個(gè)運(yùn)營有一個(gè)全面的理解(不用每個(gè)細(xì)節(jié)都懂)
(2)懂得選品方向,懂得怎么在1688上采購
(3)懂得團(tuán)隊(duì)管理基本思路(可以看一些管理相關(guān)的書)
(4)最好具備一定外語能力
2、蝦皮選品經(jīng)理
這時(shí)候,團(tuán)隊(duì)成員就要有1個(gè)選品的角色,不斷尋找和挖掘某個(gè)熱門類目的產(chǎn)品!
所需技能
(1)有一定的外語能力(英語或者小語種)
(2)喜歡購物,熟悉1688或者淘寶
(3)有一定數(shù)據(jù)敏感性和分析能力
(4)有一定創(chuàng)造力,能預(yù)測下一個(gè)爆品
(5)深刻理解蝦皮的違禁品列表
3、蝦皮產(chǎn)品刊登人員
這個(gè)角色在團(tuán)隊(duì)中屬于‘苦工’,但是并不是單純機(jī)械化操作,而是要熟悉蝦皮的各種產(chǎn)品刊登規(guī)則,然后通過芒果店長,把選品人員定好的產(chǎn)品搬運(yùn)到蝦皮店鋪里
所需能力:
(1)掌握蝦皮上傳產(chǎn)品的整個(gè)基本思路和字段設(shè)置
(2)理解怎么計(jì)算蝦皮運(yùn)費(fèi)的藏價(jià)和貼單費(fèi)用
(3)認(rèn)真、努力、實(shí)心用事、有耐心
(4)學(xué)會(huì)優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題:這里是教程
(5)學(xué)會(huì)優(yōu)化產(chǎn)品描述:這里是教程
4、設(shè)計(jì)師美工
任何電商,都需要美工設(shè)計(jì)師做圖片和拍視頻并且要制作出有‘營銷感’的圖片
所需能力
(1)PS/AI軟件熟練
(2)PR/剪映視頻編輯軟件熟練
(3)拍攝產(chǎn)品照片的能力
(4)拍攝產(chǎn)品宣傳視頻的能力
(5)營銷海報(bào)制作
(6)加分項(xiàng):掌握創(chuàng)客貼平臺/或者從千圖網(wǎng)找素材
5、蝦皮營銷人員
蝦皮Shopee官方有很多優(yōu)惠活動(dòng),比如折扣券啊,代金券啊、店鋪滿減之類的需要懂得怎么玩電商的套路,而且要會(huì)計(jì)算價(jià)格,不要一套折扣組合下來,搞完還虧錢
所需能力:
(1)掌握蝦皮的優(yōu)惠券設(shè)置方法
(2)掌握蝦皮的折扣活動(dòng)設(shè)置方法
(3)掌握蝦皮的套裝優(yōu)惠方法
(4)掌握蝦皮的加購優(yōu)惠方法
(5)掌握蝦皮的商店顯示搶購方法
(6)掌握蝦皮的運(yùn)費(fèi)促銷方法
(7)掌握Shopee幣反饋方法
(8)掌握店鋪關(guān)注禮設(shè)置方法
6、后勤客服人員
每當(dāng)出貨的時(shí)候,要有人跟進(jìn)物流和發(fā)貨情況,客戶收到貨物的時(shí)候并且評論的時(shí)候,要給客戶回復(fù)評論平時(shí)有人在聊聊上提出問題的時(shí)候,要及時(shí)回復(fù)客戶問題
所需技能:
(1)熱情耐心,善于和客戶溝通
(2)熟悉蝦皮的物流和發(fā)貨流程
(3)懂得處理客戶的抱怨和差評
通過以上分析,我們能夠知道蝦皮運(yùn)營團(tuán)隊(duì)多少人,包括以上這些運(yùn)營人員,賣家想要將店鋪經(jīng)營好的話,不能缺少這些運(yùn)營人員,畢竟現(xiàn)在平臺的運(yùn)營難度也是比較大
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