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    淘寶店怎么運營和推廣?這幾個步驟要記住(淘寶店鋪運營包括哪些方面?)

    2023-01-08|12:13|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:60


    淘寶的流量很大,但是,分食這塊大蛋糕的人也很多,而剛開的店鋪根本沒有什么競爭力,所以,做好初步的推廣運營規(guī)劃很重要。下面,我們一起來看看怎么運營推廣淘寶店鋪。

    一、確認目標競品

    每一個關鍵詞對應一個市場,也是市場里的一個渠道。例如太陽鏡,會有“太陽鏡 女”、“太陽鏡男”、“太陽鏡個性”等等這些詞語。

    對于太陽鏡市場來說,每一個關鍵詞又細分了不同的小的市場,每一個詞語對應了一個銷售渠道,所以要確定對手的第一步就是要想清楚產品主要的關鍵詞是什么,然后去淘寶上搜索下,圈定一個大的范圍,會發(fā)現這個大圈子里有很非常多的產品。

    很明顯這些產品不可能都是你的對手,這時價格是一個很好的篩選維度了,即使是同一個類型的產品,一定會分為低中高不同檔次的,不同的定價在市場里圈住不同的層級。

    二、確定單量計劃

    鎖定對手,以他的銷量作為參照標準

    在淘寶整個系統(tǒng)里,所有淘寶商家無論天貓店、企業(yè)店鋪還是C店,對于系統(tǒng)來說,始終有個恒定不變的任務就是從全網眾多的店鋪中衡量哪家店鋪表現更好。系統(tǒng)考核店鋪的標準有很多,無論標準有多少或者有哪些變化,只要記住絕大多數來說銷量是很重要的參考依據。

    當你鎖定了競爭對手,你的銷量能夠在一定周期之內逐漸達到并且超過他,穩(wěn)定下去,最終你的流量獲取能力一定比他強。

    對手真實的銷量在收貨人數的基礎上浮約20%

    在目前銷量排序規(guī)則下是按照收貨人數,指在這家已經拍下并且確認了訂單算一個收貨人數。那已經拍下還沒來得及拿到產品的,事實上也是一個真實的銷售產生了,建議制定目標時候要有一個上浮。上浮的比例在不同類目也是不同的,可以根據實際情況做靈活調整。

    如果訂購競爭情報或者市場行情,可以查看對方每天銷售件數,更準確的計算月銷售量。

    打開市場行情→商品店鋪榜→行業(yè)粒度→流量商品榜→查看詳情

    第一周的產品的銷售做遞增,等真實出單后根據產品數據適時干預。

    核心是保持每天的產出穩(wěn)定,關注“UV價值、支付金額、支付轉化率、加購收藏率”這幾個數據;

    初始的UV價值和支付轉化率可以參照同行的平均水平,比對方高一些即可;

    前三天的基礎銷量不需要過于看重有多少訪客,只需要保持銷量遞增;

    干預的訂單,進店途徑要盡量分散,時間分布在不同時間段;

    剛開始賣家是比較辛苦的,要不斷的記錄數據,根據數據覺得怎么干預以及干預多少單,這個工作至少持續(xù)一個月,一個月以后鏈接比較穩(wěn)定問題就不大。

    三、淘寶推廣引流

    1、利用店鋪留言進行宣傳

    店鋪留言是也店鋪的一個推廣宣傳的渠道,商家可以將店鋪留言版就行設置,盡量讓留言版醒目突出,買家一眼就能記住你的店鋪。

    2、利用好評價管理

    評價管理這塊的話,商家都肯定希望自己的店鋪全是好評,但是任何東西都不能完美,當店鋪有差評時,在沒辦法刪除的情況下,商家可以通過評價回復,解答相關問題,讓消費者感受到你們的服務,同時也讓其他買家清楚差評的原因。

    3、店鋪促銷活動

    做店鋪活動的形式多種多樣,商家可以避免參加淘寶平臺的活動,也可以自己開業(yè)活動,清倉活動等等。

    現在的淘寶店鋪之間,競爭是非常激烈的,如果推廣運營做不好,再好的品牌也會被淘汰。所以,對于店鋪來說,推廣運營是至關重要的,上述是具體的方法,快來學習吧。



    淘寶店鋪運營包括哪些方面?

    很多人都知道店鋪運營離不開數據分析,但是除了數據分析之外運營還需要做什么工作呢?今天我們就來好好聊一聊店鋪運營。

    一、查看評價、問大家、客服聊天記錄

    對于店鋪的主要引流款一定要每天去看評論和問大家??匆幌掠袥]有中差評以及不好的回答,如果有的話就立馬安排客服解決掉,這樣做的目的就是為了確保店鋪的轉化率保持平穩(wěn)保證引入的流量能夠產出。

    另外還要看一下客服的聊天記錄,主要側重點就是看客戶關心的點在那里,這樣做就是方便為后面出主圖和詳情方案提供必要的基礎,進一步提高轉化率。

    二、查看付費推廣

    一個合格的運營,一定是會開直通車的。但是會開直通車并不意味著就會有話直通車,直通車的優(yōu)化才是真正考驗你真正能力的必備工具。而直通車的優(yōu)化也是永無止境的,所以你永遠都不要有一種開了直通車就已經非常了不起的想法。

    三、報活動

    在做運營的時候,一定要了解各相關方活動、第三方活動和一些站外活動、大促活動的申報、規(guī)則、流程以及活動方案流程,和活動預算的一些前中后期的準備工作。如果羨慕別人天天上活動就去好好研究一下活動規(guī)則流程,能常上活動的絕對不是靠運氣而是實力。好好的去研究他們,研究多了的話總是會有一些新的發(fā)現。

    四、了解你的客戶群

    做網店其實就是在做銷售,所以我們需要去了解自己的產品的針對人群有哪些。這些人群更關注哪方面的東西,他們的需求點在哪里。這樣才能更有針對性的做客戶喜歡的東西。天下真的沒有難賣的東西,只是你是否能找到買這些東西的人。

    五、庫存把控

    在推廣新品或者是做活動,尤其是做大促活動的時候一定要拍把控好庫存。對于那些買包了庫存不夠,或是庫存很充足,卻賣不出的情況,會對客戶和企業(yè)造成不小的影響和損失。所以運營店鋪一定要實時關注和計算好庫存以免不良情況出現。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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