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    淘寶怎么退款?具體的操作流程是什么?

    2022-03-08|20:23|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:227

    在淘寶上買東西的好處就是足不出戶就能買到,但是弊端就是無(wú)法看到實(shí)物,只能通過(guò)淘寶的說(shuō)明和詳情頁(yè)圖片來(lái)判斷貨物的好壞,所以很多的時(shí)候買到商品不滿意,想要退款,具體怎么做呢?

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    收到貨物后,如果發(fā)現(xiàn)商品不好或不合適自己,先跟商家進(jìn)行溝通,說(shuō)明需要退貨退款,再進(jìn)行退貨,打開手機(jī)淘寶APP

    打開手機(jī)淘寶APP,進(jìn)行登錄(一般非首次登錄,都是一打開就自動(dòng)登錄了),登錄后,點(diǎn)擊【我的淘寶】

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    點(diǎn)擊【我的淘寶】后,點(diǎn)擊我的訂單下面的【待收貨】

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    點(diǎn)擊【待收貨】后,頁(yè)面會(huì)顯示全部已收到的貨物,選中要退的貨,選中之后,頁(yè)面會(huì)彈出貨品的詳細(xì)情況,點(diǎn)擊【退款】

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    點(diǎn)擊【退款】后,點(diǎn)擊【退貨退款】,如果是沒有收到貨,只是退款,那么就選擇上面的“僅退款”

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    點(diǎn)擊【退貨退款】后,選擇【退款原因】,退款原因有大小不適合、不喜歡、質(zhì)量差等,一般先跟商家溝通,按照實(shí)際情況選一個(gè)合適的原因

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    選擇【退款原因】后,點(diǎn)擊頁(yè)面最下方的【提交】

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    點(diǎn)擊頁(yè)面最下方的【提交】后,回到我的訂單,點(diǎn)擊【退款/售后】

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    點(diǎn)擊【退款/售后】后,我們就可以看到剛剛選擇退貨退款的商品,在商品的左下角會(huì)顯示“退貨退款”。

    往往商家都會(huì)把詳情頁(yè)圖片美化過(guò),這樣就會(huì)造成用戶錯(cuò)誤識(shí)別,但好在可以在7天之內(nèi)退換,在以上的內(nèi)容中,小編就為大家介紹了退款的流程,感謝關(guān)注微商貨源網(wǎng)哦。

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