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    2022年淘寶盛夏潮搭季店鋪券招商規(guī)則(淘寶服飾類(lèi)商品爭(zhēng)議的處理規(guī)則)

    2023-01-08|12:12|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:45


    店鋪優(yōu)惠券是指用于會(huì)場(chǎng)招商的店鋪優(yōu)惠券,與普通店鋪券一樣,是由賣(mài)家設(shè)置的供消費(fèi)者在賣(mài)家店鋪消費(fèi)時(shí)使用的優(yōu)惠券。差別在于推廣渠道不同,賣(mài)家在活動(dòng)期不可手動(dòng)刪改,賣(mài)家可通過(guò)在優(yōu)惠券后臺(tái)配置要求的店鋪券面額門(mén)檻,消費(fèi)者領(lǐng)取后需要在全店商品范圍內(nèi),達(dá)到店鋪設(shè)置的對(duì)應(yīng)消費(fèi)門(mén)檻后使用。店鋪券疊加使用邏輯同基礎(chǔ)店鋪優(yōu)惠券。  

    2022年淘寶盛夏潮搭季店鋪券招商規(guī)則  

    一、店鋪券報(bào)名介紹  

    第一步:登錄營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中心,點(diǎn)擊左側(cè)【活動(dòng)報(bào)名】—【官方大促】,找到【盛夏潮搭季】,點(diǎn)擊去報(bào)名  

    第二步:點(diǎn)擊【現(xiàn)貨申報(bào)】,再點(diǎn)擊【玩法】;選擇商家需要報(bào)名的優(yōu)惠券玩法進(jìn)行報(bào)名  

    二、時(shí)間安排  

    報(bào)名開(kāi)始:2022.7.1316:00:00  

    報(bào)名截止:2022.7.2923:59:59  

    審核截止:2022.7.2923:59:59  

    領(lǐng)取時(shí)間:2022.7.2500:00:00-2022.7.2923:59:59  

    使用時(shí)間:2022.7.2700:00:00-2022.7.2923:59:59  

    三、招商要求及審核規(guī)則  

    商家在符合淘寶盛夏潮搭季招商規(guī)則招商要求后,才可報(bào)名參加本招商活動(dòng)。  

    1、審核機(jī)制  

    從已通過(guò)本次活動(dòng)會(huì)場(chǎng)招商審核(即須符合會(huì)場(chǎng)的招商要求才可準(zhǔn)入)且符合店鋪優(yōu)惠券招商條件的淘寶賣(mài)家中擇優(yōu)審核通過(guò)。  

    2、招商要求  

    面額要求:最低5元起,特殊類(lèi)目除外;  

    數(shù)量要求:數(shù)量≥100張,特殊類(lèi)目除外;  

    折扣率要求:使用優(yōu)惠券后,活動(dòng)商品折扣率≥10%,即至少九折,可以是八折、七折、六折等,特殊類(lèi)目除外;  

    四、店鋪優(yōu)惠券設(shè)置說(shuō)明  

    1【折扣】賣(mài)家報(bào)名時(shí),設(shè)置的店鋪優(yōu)惠券面額折扣須在各行業(yè)要求的券面額折扣范圍內(nèi)。  

    2【數(shù)量】賣(mài)家報(bào)名時(shí),設(shè)置的店鋪優(yōu)惠券發(fā)放數(shù)量須在各行業(yè)要求的發(fā)放數(shù)量范圍內(nèi)。  

    3【優(yōu)惠】此玩法適用“平行滿(mǎn)減門(mén)檻計(jì)算規(guī)則”,即每一層級(jí)優(yōu)惠都直接根據(jù)商品享受上一層級(jí)優(yōu)惠后的優(yōu)惠價(jià)來(lái)計(jì)算商品是否符合本級(jí)優(yōu)惠門(mén)檻,只要商品優(yōu)惠價(jià)或商品優(yōu)惠價(jià)總和滿(mǎn)足各層級(jí)優(yōu)惠門(mén)檻,即可同時(shí)享受各層級(jí)可用優(yōu)惠。重要!平行滿(mǎn)減優(yōu)惠分?jǐn)傆?jì)算邏輯變更!商家必看。  

    4【買(mǎi)家限領(lǐng)】賣(mài)家自行設(shè)置買(mǎi)家領(lǐng)取優(yōu)惠券數(shù)量,即同一買(mǎi)家針對(duì)同一店鋪優(yōu)惠券最多可以領(lǐng)多少?gòu)垺?nbsp; 

    五、賣(mài)家操作說(shuō)明  

    第一步:點(diǎn)擊店鋪券招商入口——了解詳情——店鋪玩法設(shè)置  

    第二步:進(jìn)行店鋪券權(quán)益設(shè)置(根據(jù)自己情況,填寫(xiě)名稱(chēng)、面額、使用門(mén)檻、發(fā)布張數(shù)和每人限領(lǐng)張數(shù)),如果有不同面額可點(diǎn)擊新增面額。  

    注:面額設(shè)置完成后不可修改,面額增加可在活動(dòng)開(kāi)始前和活動(dòng)中進(jìn)行。店鋪券設(shè)置完成后,只可以更改發(fā)放張數(shù),若要進(jìn)行其他修改,請(qǐng)撤銷(xiāo)報(bào)名后重新報(bào)名。  

    第三步:權(quán)益素材設(shè)置  

    第四步:提交成功等待審核,點(diǎn)擊查看詳情查看設(shè)置詳情。

    以上就是這次分享的所有內(nèi)容了,希望能對(duì)大家有所幫助,感謝閱讀。  



    淘寶服飾類(lèi)商品爭(zhēng)議的處理規(guī)則

    最近淘寶平臺(tái)新增了《淘寶平臺(tái)服飾類(lèi)商品爭(zhēng)議處理規(guī)范》,新規(guī)則將于2021年2月26日正式生效。一起來(lái)看看新增了哪些內(nèi)容吧~  

    第一章總則  

    第一條【概述】  

    為明確淘寶平臺(tái)服飾類(lèi)商品交易糾紛處理標(biāo)準(zhǔn),降低買(mǎi)賣(mài)雙方因售后爭(zhēng)議產(chǎn)生的糾紛,特依據(jù)《淘寶平臺(tái)規(guī)則總則》《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則》制定本規(guī)范。本規(guī)范有規(guī)定的,優(yōu)先適用本規(guī)范,本規(guī)范未做單獨(dú)說(shuō)明的場(chǎng)景,依據(jù)《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則》《淘寶網(wǎng)七天無(wú)理由退貨規(guī)范》《天貓七天無(wú)理由退換貨規(guī)范》執(zhí)行。  

    第二條【適用范圍】  

    本規(guī)范適用于發(fā)布在或應(yīng)發(fā)布在天貓及淘寶網(wǎng)以下類(lèi)目商品的交易糾紛處理,一級(jí)類(lèi)目:女裝/女式精品、運(yùn)動(dòng)服/休閑服裝、男裝;二級(jí)類(lèi)目:戶(hù)外/登山/野營(yíng)/旅行用品》戶(hù)外服裝。  

    第二章處理規(guī)范  

    第一節(jié)通用原則  

    第三條【買(mǎi)家原因退換貨】  

    因買(mǎi)家保存或穿著、洗滌不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е律唐窡o(wú)法正常使用的,淘寶不支持買(mǎi)家退換貨需求。  

    第二節(jié)具體爭(zhēng)議處理規(guī)范  

    第四條【商品質(zhì)量問(wèn)題】  

    買(mǎi)家主張收到的商品存在包括但不限于以下情形的:嚴(yán)重的開(kāi)線、縮水、破損、褪色等。  

    (一)舉證要求:  

    舉證內(nèi)容:  

    嚴(yán)重開(kāi)線、縮水、破損商品,買(mǎi)家可提供商品實(shí)拍圖、商品平鋪測(cè)量圖、交易快照、旺旺聊天記錄等信息,證明商品嚴(yán)重開(kāi)線、縮水、破損情況屬實(shí)。  

    嚴(yán)重褪色的商品,買(mǎi)家可提供水洗、熨燙后的褪色實(shí)拍圖片、交易快照、旺旺聊天記錄證明嚴(yán)重褪色情況屬實(shí)。  

    (二)處理標(biāo)準(zhǔn):  

    商品存在質(zhì)量問(wèn)題的,經(jīng)判定買(mǎi)家舉證有效,淘寶支持買(mǎi)家退貨退款,運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān)。  

    第五條【描述不當(dāng)問(wèn)題】  

    (一)【材質(zhì)描述不當(dāng)問(wèn)題】  

    買(mǎi)家主張收到的商品存在包括但不限于以下情形的:羽絨填充物含量、針織品里料、面料成分含量等與商品詳情頁(yè)面或賣(mài)家承諾等不符。  

    1.舉證要求:  

    舉證內(nèi)容:  

    (1)淘寶買(mǎi)家可提供商品相應(yīng)有效檢測(cè)憑證,證明其實(shí)際成分與商品詳情頁(yè)面或賣(mài)家承諾等描述不符屬實(shí)。  

    (2)買(mǎi)家可提供商品水洗標(biāo)、吊牌的圖片、交易快照、旺旺聊天記錄,證明其與商品詳情頁(yè)面或賣(mài)家承諾等描述不符屬實(shí)。  

    2.處理標(biāo)準(zhǔn):  

    商品存在材質(zhì)描述不符情形的,經(jīng)判定買(mǎi)家舉證有效,淘寶支持買(mǎi)家退貨退款,運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān)。  

    (二)【尺寸描述不當(dāng)問(wèn)題】  

    買(mǎi)家主張收到的商品存在包括但不限于以下情形與商品詳情頁(yè)面或賣(mài)家承諾等不符:  

    上衣:肩寬、胸圍、衣長(zhǎng)等不符;  

    連衣裙:肩寬、胸圍、裙長(zhǎng)等不符;  

    半身裙:腰圍、臀圍、裙長(zhǎng)等不符;  

    褲子:腰圍、臀圍、褲長(zhǎng)等不符。  

    1.舉證要求:  

    舉證內(nèi)容:買(mǎi)家可提供商品平鋪測(cè)量圖、交易快照、旺旺聊天記錄,證明其尺寸與商品詳情頁(yè)面或賣(mài)家承諾等描述不符屬實(shí)。  

    2.處理標(biāo)準(zhǔn):  

    商品存在尺寸描述不符情形,尺碼誤差超過(guò)3厘米的,經(jīng)判定買(mǎi)家舉證有效,淘寶支持買(mǎi)家退貨退款,運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān)。  

    (三)【圖案、款式、顏色描述不當(dāng)問(wèn)題】  

    買(mǎi)家主張收到的商品存在包括但不限于以下情形的:圖案、款式、顏色等與商品詳情頁(yè)面或賣(mài)家承諾等不符。  

    1.舉證要求:  

    舉證內(nèi)容:買(mǎi)家可提供商品實(shí)拍圖、交易快照、旺旺聊天記錄,證明其尺寸同商品詳情頁(yè)面或賣(mài)家承諾等描述不符屬實(shí)。  

    2.處理標(biāo)準(zhǔn):  

    商品存在圖案、款式、顏色描述不符情形的,經(jīng)判定買(mǎi)家舉證有效,淘寶支持買(mǎi)家退貨退款,運(yùn)費(fèi)由賣(mài)家承擔(dān)。  

    消費(fèi)者若因嚴(yán)重的開(kāi)線、縮水、破損、褪色,材質(zhì)描述不當(dāng)、尺寸描述不當(dāng)、圖案、款式、顏色描述不當(dāng)?shù)惹闆r需要退貨,可按照以上舉證要求上傳圖片。  

    那么以上就是淘寶服飾類(lèi)商品爭(zhēng)議的規(guī)則啦,希望能對(duì)大家有所幫助,感謝閱讀。  

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