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    淘寶特價版的評價管理規(guī)范介紹(關于淘寶特價版入駐要求和店鋪命名規(guī)則)

    2023-01-06|10:42|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:47


    評價的目的在于真實的反饋商品的質(zhì)量、使用效果等信息,為消費者的下單提供參考。那淘寶特價版商品的評價期限是多久呢?下面為大家介紹一下淘寶特價版的評價管理規(guī)范。  

    一、評價規(guī)范說明  

    1、適用范圍  

    適用于使用淘寶特價版評價工具的淘寶特價版賣家和買家。  

    2、評價原則  

    為確保評價內(nèi)容能真實反映商品或服務的客觀情況、為用戶購物決策及商家經(jīng)營提供相對可靠的依據(jù),交易雙方通過淘寶特價版評價工具發(fā)布評價的,其評價應當客觀、真實、合法,且與交易的商品或服務具有關聯(lián)性,不得利用淘寶特價版評價工具侵害相關方合法權(quán)益。  

    二、評價說明  

    1、入口開放條件  

    用戶有權(quán)基于真實的交易在訂單確認收貨后15天且交易成功180天內(nèi)對商品或服務進行評價。  

    2、評價組成  

    淘寶特價版評價包括“店鋪評分”和“評論內(nèi)容”,“評論內(nèi)容”包括“文字評論”和“圖片評論”,具體以平臺實際支持為準。  

    3、追加評論  

    自交易成功之日起180天(含)內(nèi),買家可在作出淘寶店鋪評分后追加評論,追加評論的內(nèi)容不得修改,也不影響商家的店鋪評分。  

    4、評價解釋  

    被評價人可在評價人作出評論內(nèi)容和/或追評內(nèi)容之時起的30天內(nèi)作出解釋。  

    5、特殊邏輯  

    淘寶特價版可基于用戶體驗、商家經(jīng)營及平臺運營需要,調(diào)整淘寶特價版評價工具適用范圍或相關計算邏輯,并將提前通知會員。  

    三、違規(guī)處理  

    淘寶特價版將基于有限的技術(shù)手段,對與評價原則不符、不當使用評價工具,或異常交易產(chǎn)生的評價采取包括屏蔽評論內(nèi)容、評分不累計等處理措施。包括以下情形:  

    (1)包含辱罵、泄露信息、污言穢語、廣告信息、無實際意義信息、色情低俗內(nèi)容或其他有違公序良俗內(nèi)容的評論;  

    (2)《淘寶特價版市場管理規(guī)范》中規(guī)定的發(fā)布違禁信息、騙取他人財物、虛假交易、濫發(fā)信息等違規(guī)行為所涉及的交易;  

    (3)以給予負面評論內(nèi)容等方式謀取額外財物或其它不當利益的惡意行為所對應的交易;  

    (4)其他異常交易或評價。  

    除前述違規(guī)處理外,淘寶特價版可視情形對違規(guī)會員采取身份驗證、限制評價工具使用、限制買家行為等處理措施。  

    以上就是關于淘寶特價版評價管理官方的相關說明,希望能對大家有所幫助,感謝閱讀。  



    關于淘寶特價版入駐要求和店鋪命名規(guī)則

    淘寶特價版的流量還是比較大的,如果官方品牌想要入駐淘寶特價版,需要滿足什么資質(zhì),店鋪命名規(guī)則又是什么呢?接下來為大家進行介紹。  

    一:淘寶特價版官方折扣店入駐  

    1、自有品牌商/獨占授權(quán)商  

    品牌資質(zhì)要求:商標注冊證;獨占授權(quán)書。  

    命名規(guī)則:品牌+(類目)+官方折扣店,如藍月亮洗護官方折扣店。  

    2、渠道上,多品牌(含自有)  

    品牌資質(zhì)要求:賣家注冊號;授權(quán)品牌商標注冊證;授權(quán)品牌一級授權(quán)書。  

    命名規(guī)則:渠道商品牌+官方折扣店,如物美官方折扣店。  

    二:淘寶特價版特賣店入駐  

    1、單一品牌授權(quán)代理商  

    品牌資質(zhì)要求:商標注冊證;一級/二級授權(quán)書。  

    命名規(guī)則:品牌+企業(yè)字號+特賣店,如藍月亮云天特賣店。  

    2、多品牌授權(quán)代理商  

    每個授權(quán)品牌:商標注冊證;一級授權(quán)書。  

    命名規(guī)則:企業(yè)字號+類目+特賣店,如云天洗護特賣店。  

    三:淘寶特價版企業(yè)店/個人店入駐  

    1、淘寶企業(yè)店  

    經(jīng)營主體:普通企業(yè);  

    品牌資質(zhì)要求:無,提交企業(yè)營業(yè)執(zhí)照即可;  

    命名規(guī)則:店鋪名稱+企業(yè)店。  

    2、個人店  

    經(jīng)營主體:個人;  

    品牌資質(zhì)要求:無,提交身份證/個體工商戶營業(yè)執(zhí)照即可;  

    命名規(guī)則:無尾綴。  

    以上就是關于淘寶特價版入駐要求和店鋪命名規(guī)則,希望能對大家有所幫助,感謝閱讀。  

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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