在天貓平臺中有個天貓品牌新享首單禮金的活動。針對在某個天貓店鋪購物的新用戶來說，是能夠享受到這個活動的，在申請退款了以后，為什么無法享受到這個福利了呢?

天貓品牌新享首單禮金退款后用不了了是怎么回事?

1、提交訂單并未付款

如果我們在選好商品以后，使用首單禮金后，提交了訂單，但是并沒有付款。這時候發(fā)現(xiàn)這款商品不是自己想要的，想要更換其他商品，或者發(fā)現(xiàn)這個商品還可以用其他的優(yōu)惠券，能更省錢。那么這時候只需要取消訂單就可以，首單禮金會重新退回。要是首單禮金還在有效期內(nèi)，就還能用;要是禮金已經(jīng)過期，就不能再使用了。

2、提交訂單并已經(jīng)付款

如果我們提交了訂單，并且已經(jīng)付款。這時候再產(chǎn)生退款的話，禮金紅包可以退回，如果沒有過期的話，還是可以使用的，但是不能再用來購買原來的商品了。因為我們再次購買該商品的話，就不是首次購買了，也就不能使用首單禮金了。我們可以用首單禮金去購買這個品牌下的其他商品，還是可以再次使用首單禮金的。

品牌首單禮金退貨有什么規(guī)則?

1、若使用的本禮金訂單發(fā)生退款，可退金額及禮金可退面額以消費者退款頁面的信息為準，但產(chǎn)生退款后，禮金在原商品上不可再使用。

2、如果有下單未支付的，在取消訂單時，禮金如果沒有過期失效的話，則禮金退回，在效期內(nèi)還可以 繼續(xù)使用。

3、使用本品牌首單禮金的訂單發(fā)生退款，如果退款成功的時候，在禮金有效期內(nèi)，就會退回的禮金還有效，原有的有效期時間不變，但是，不能繼續(xù)購買原商品使用了。

4、退回后的品牌首單紅包，可以通過我們的手機淘寶app-我的淘寶-紅包卡券-紅包;或者天貓APP-我-我的資產(chǎn)-紅包，可以查看。

根據(jù)了解的是天貓品牌新享首單禮金活動，只針對于新用戶提出再申請退款了以后，說明這個用戶已經(jīng)不是這個店鋪的新用戶了，所以無法再次享受到這個優(yōu)惠了。如果想要享受的話，使用別人的賬號。

淘寶首單禮金怎么領(lǐng)？領(lǐng)不了怎么回事？

在淘寶購物，選擇有淘寶首單禮金的商品購買有是省錢的一個小訣竅，不過首單禮金一天之內(nèi)，一位用戶只能領(lǐng)取一次用一次。那我們應(yīng)當如何領(lǐng)取首單禮金?

1、打開淘寶，點擊打開購物車。

2、然后點擊按鈕，進入要購買的首單商品。

3、可以看到箭頭指向位置的首單禮金，點擊購買。

4、然后選擇要購買的件數(shù)，點擊下方按鈕。

5、最后在購買詳情頁看到首單禮金減7元之后，直接下單即可。

領(lǐng)不了怎么回事?

首單禮金作為一種紅包抵扣，一天只能領(lǐng)一次，使用一次。而且首單禮金不是所有的淘寶賬號都能領(lǐng)取的，可以領(lǐng)取首單禮金的淘寶賬號，必須要綁定支付寶，且支付寶已經(jīng)實名認證以及綁定了有效的手機號，這個是領(lǐng)取淘寶首單禮金的基礎(chǔ)條件。

首單禮金還有兩個有趣的地方是：

1、首單禮金金額從 2 元到 20 元不等，大多數(shù)領(lǐng)的都是 5 元或 6 元，可以和商品優(yōu)惠券疊加使用，并且每天只能使用一次。比如我今天領(lǐng)了個 5 元的首單禮金，那去找個只有 5.1 元的商品下單，只需要付 0.1 元就可以了。

2、不僅在發(fā)放商家那里購買可以抵扣，還可以在另外一些商家那里購買商品時進行抵扣。

首單禮金商品怎么找?

打開手機上的【手機淘寶】登錄進入，點擊右下角【我的淘寶】進入，點擊【更多】進入，點擊【優(yōu)惠促銷】下方的【查看全部】進入，點擊【首單優(yōu)惠】一欄選項進入，即可查看到所有的首單禮金商品了。

大家購買淘寶首單禮金商品結(jié)算時，千萬別忘了把首單禮金給勾選上，你不勾選，淘寶就會默認你放棄使用首單禮金，這會讓我們少薅到羊毛的，幾塊錢錢也是錢呀。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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