淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)模式是什么?經(jīng)營(yíng)模式有哪些?(淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)的基本規(guī)則有哪些?注意什么?)
2023-01-10|13:29|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:57
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現(xiàn)在的淘寶店已經(jīng)超出了市場(chǎng)飽和,但是受到消費(fèi)者關(guān)注的店鋪其實(shí)很少,只有不到一成的網(wǎng)店能夠在其中嶄露頭角。像這樣的淘寶店是有著什么樣的經(jīng)營(yíng)理念才能存活下來(lái),我們不得而知,但是他們的運(yùn)營(yíng)模式我們可以窺得一分半點(diǎn)。
一、淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)模式是什么?
第一種模式是品牌店鋪,比如在淘寶上非常紅火的韓都衣舍、優(yōu)衣庫(kù)、杰克瓊斯、駱駝、七匹狼等,走的都是品牌路線。我們不用在研究這些品牌店鋪是如何經(jīng)營(yíng)的方面浪費(fèi)時(shí)間,因?yàn)檠芯窟@些本身就是一種方向性錯(cuò)誤。
實(shí)際上,這些店鋪的成交量之所以很大,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于它們已經(jīng)打造出了品牌,它們的品牌為人們熟知并且得到了廣泛認(rèn)可。因?yàn)橛辛诉@種品牌知名度,所以它們根本不需要進(jìn)行大力推廣,就會(huì)有很多消費(fèi)者主動(dòng)上門來(lái)購(gòu)買它們的產(chǎn)品。這一點(diǎn)是令人羨慕的,但對(duì)草根創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),又是難以實(shí)現(xiàn)的,因?yàn)橐粋€(gè)品牌的形成需要時(shí)間和市場(chǎng)的檢驗(yàn)。
第二種模式稱之為“神店",這樣的店通常一個(gè)月只開(kāi)店兩三次,其他時(shí)候根本不售賣商品,但是只要-開(kāi)店,所有產(chǎn)品在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)就會(huì)被搶購(gòu)一空,而且一賣就是幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn)的交易量。
“神店”之所以這么"神”,原因是多種多樣的,比如,有一種“神店”采用的是粉絲經(jīng)濟(jì)的路數(shù),通過(guò)微信、微博這種方式向粉絲推廣、營(yíng)銷, 利用店鋪對(duì)粉絲的影響力和號(hào)召力來(lái)拓展銷量。
還有一種“神店”打的其實(shí)是“ 擦邊球”,直白地說(shuō)就是高仿,比如很多人喜歡LV的包,卻因?yàn)閮r(jià)格昂貴而買不起,于是,他們就找到了這些店鋪,花幾百元來(lái)購(gòu)買LV的仿制品。
第三種模式是地方特色店鋪,就是銷售一些具有典型的地方特色的東西,比如新疆的大棗、桐鄉(xiāng)的羊絨衫、東北的蘑菇等。這些具有地方特色的產(chǎn)品在網(wǎng)上賣得也是非常不錯(cuò)的。除了土特產(chǎn)之外,還可以賣一些具有創(chuàng)意的產(chǎn)品,比如現(xiàn)在市場(chǎng)上有一種專門給小孩用的手表,父母可以通過(guò)這種手表來(lái)給孩子定位,以防孩子丟失。類似的產(chǎn)品在網(wǎng)上也是非常暢銷的。
第五種模式叫作聚劃算店鋪,就是天天,上聚劃算的那些品牌。這些店鋪是依托于聚劃算存活的,它們80%的交易額都是來(lái)自聚劃算的。
第四種模式是小而美店鋪。這一類型的店鋪會(huì)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,從各個(gè)方面拓展市場(chǎng)。要把這樣的店鋪經(jīng)營(yíng)好,需要的是一雙善于發(fā)現(xiàn)、善于觀察、能找出細(xì)分市場(chǎng)的眼睛。
比如做服裝生意,除了旗袍之外還有很多細(xì)分市場(chǎng)可以做,比如唐裝、漢服、茶服等,這些服裝都有相應(yīng)的愛(ài)好者群體,有一定的市場(chǎng),但賣家卻相對(duì)少得多,競(jìng)爭(zhēng)不那么激烈。所以,永遠(yuǎn)不要抱怨產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng),市場(chǎng)是很廣闊的,就看你能不能找到。
第六種模式是風(fēng)格店鋪,淘寶上風(fēng)格店鋪有很多,比如裂帛、花笙記、百武西、粉紅大布娃娃等。風(fēng)格店鋪也屬于小而美的范圍,能夠充分滿足消費(fèi)者對(duì)某種風(fēng)格的偏好。正因?yàn)槿绱?,消費(fèi)者的忠誠(chéng)度很高,一次購(gòu)買帶來(lái)的往往是長(zhǎng)期購(gòu)買。不過(guò),這一類型的店鋪也存在一些缺點(diǎn),那就是被仿冒的可能性比較大,一旦產(chǎn)品被大量仿制,店鋪銷量就會(huì)受到巨大的影響。
第七種模式是超級(jí)分銷店鋪,當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)上搜索這些店鋪的時(shí)候,往往會(huì)一下子搜出很多家。比如南極人這個(gè)品牌,如果你在淘寶網(wǎng)_上搜索關(guān)鍵詞“南極人”,會(huì)發(fā)現(xiàn)相關(guān)的網(wǎng)店有上萬(wàn)家,如果每家每天賣掉一件產(chǎn)品的話,那就是一萬(wàn)件,盈利也是不菲的。
二、經(jīng)營(yíng)模式有哪些?
1、實(shí)店加網(wǎng)店型:這種模式以有很多的個(gè)人實(shí)店鋪及企業(yè),已通過(guò)實(shí)店加網(wǎng)店雙重操作,已有產(chǎn)生了規(guī)模,并收到了很好的效果。
以實(shí)店為后盾,以網(wǎng)店為另一種銷售渠道,貨源統(tǒng)一渠道進(jìn)貨,批量進(jìn)貨成本低,具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);貨源充足,所有網(wǎng)店產(chǎn)品均有現(xiàn)貨,發(fā)貨能及時(shí),產(chǎn)品方面也方便管理,實(shí)店網(wǎng)店都能相互反饋得到更好的信息,線上線下都能交易。同城的你有時(shí)間還能先看貨后以網(wǎng)絡(luò)價(jià)錢成交。
2、在網(wǎng)上也可跟我們地面一樣開(kāi)一家超市型的網(wǎng)店,就想地面的商場(chǎng)一樣,什么產(chǎn)品都有,但比雜貨店消費(fèi)及檔次應(yīng)高點(diǎn)。
產(chǎn)品種類鋪貨面較廣,感覺(jué)什么好賣,我就賣什么,目的就是跟近網(wǎng)絡(luò)新時(shí)尚的需要,不斷更新產(chǎn)品種類,永遠(yuǎn)在貼近人氣產(chǎn)品,這種模式的弱點(diǎn)就是,投資有較大及不方便產(chǎn)品管理,感覺(jué)有點(diǎn)雜亂,有一定的規(guī)模才行。
好處就是只要費(fèi)一個(gè)郵費(fèi)我可以在你店賣到我想要的很多種類的產(chǎn)品,不需幾件不同的產(chǎn)品要找?guī)准业?,付多次郵費(fèi)。
3、專賣店型:意思就像我們地面中的專賣店一樣,只做一個(gè)品牌的產(chǎn)品系列,不但專業(yè)性強(qiáng),而且所有產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
現(xiàn)在在網(wǎng)上同樣也有這樣的專賣店,比如說(shuō)現(xiàn)在淘寶商城這樣專賣店就不少,專賣店的好處是對(duì)產(chǎn)品專業(yè),更容易形成自已的品牌效應(yīng),能更好的留住客人,讓人容易相信產(chǎn)品的質(zhì)量。
這種專賣店需要品牌授權(quán),要求門檻也有一定的高度。但做專賣店能容易形成自已店的個(gè)性化及跟其它店的差異化。
4、整合各種網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,形成有力的強(qiáng)勢(shì):現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的資源太強(qiáng)大了,只要我們能很好的利用和整合各種網(wǎng)絡(luò)資源為自已所用,它的作用其功效是很強(qiáng)大的。
淘寶產(chǎn)品也一樣,我們同樣要利用不同的網(wǎng)絡(luò)渠道去宣傳,不單單只局限于阿里爸爸旗下去做廣告宣傳,應(yīng)以淘寶店鋪為中心,向四周無(wú)限擴(kuò)大宣傳渠道?,F(xiàn)在網(wǎng)上最近二年建站的人就很多了,現(xiàn)在基本的網(wǎng)店都可以做廣告,當(dāng)然也有免費(fèi)的,也有收費(fèi)的。
如果自已想在淘寶做大做強(qiáng),不妨也來(lái)建個(gè)專業(yè)網(wǎng)站,不但多了一條宣傳產(chǎn)品的渠道,做好了還能為我們?cè)黾佣喾矫娴氖杖?,何?lè)而不為。
淘寶的經(jīng)營(yíng)模式主要有四種,各位小伙伴可以選擇自己想要發(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式去經(jīng)營(yíng)自己的店鋪。不同的經(jīng)營(yíng)模式都有不同的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),也就會(huì)有不一樣的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的困難。大家可以結(jié)合上文的運(yùn)營(yíng)模式相結(jié)合,打造出獨(dú)居個(gè)人特色的淘寶店鋪。
有了網(wǎng)絡(luò)的真的是方便,咱們獲取訊息的速度加快了。現(xiàn)在網(wǎng)上有很多關(guān)于淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)的視頻可看,也可以大家也可以組群一起交流店鋪運(yùn)營(yíng)知識(shí)。其實(shí)運(yùn)營(yíng)店鋪也是有規(guī)則可遵循的,下面來(lái)了解一下這些規(guī)則吧。
1、產(chǎn)品
我們把產(chǎn)品中需要注意的點(diǎn)主要?dú)w納為以下幾點(diǎn):
1)選貨:好的貨源,主要要考慮貨的品質(zhì),供貨的穩(wěn)定性,價(jià)格扶持等等。
2)選款:首先,你選擇的款式必須符合市場(chǎng)的需求,如果沒(méi)有需求量一切都是白搭,有需求才有市場(chǎng)。
3)測(cè)款:很多中小賣家都沒(méi)有去做到這點(diǎn),認(rèn)為憑借自己的選擇就可以了,其實(shí)這里錯(cuò)了,后面所有的都是錯(cuò)的。
4)定款:確定主推,引流,利潤(rùn)款,只有明確的制定策略才能夠讓整店提升,而不是某款寶貝。
5)定價(jià):價(jià)格體系,要符合店鋪的利潤(rùn)空間,也要契合市場(chǎng)的價(jià)格。太高,則無(wú)人問(wèn)津,太低,則血本無(wú)歸。
2、展現(xiàn)量
影響展現(xiàn)的因素太多了,之前的文章已經(jīng)詳細(xì)的說(shuō)明過(guò)了。這里希望大家明白一點(diǎn),先有展現(xiàn),才會(huì)有訪客;有了訪客,才有轉(zhuǎn)化成交。簡(jiǎn)單的說(shuō),做好免費(fèi)流量的SEO優(yōu)化,另外,用付費(fèi)流量來(lái)輔助,精準(zhǔn)的定位人群獲取更多的流量。
3、點(diǎn)擊率
點(diǎn)擊其實(shí)也就是我們的訪客,同樣的展現(xiàn)量,點(diǎn)擊率越高,你在有限的展現(xiàn)量當(dāng)中獲取的訪客也就越多,流量也就越多。而影響點(diǎn)擊率中很重要的因素是主圖,或是推廣圖。有人說(shuō),做淘寶其實(shí)就是在賣圖片,我并不是非常認(rèn)同,但是在點(diǎn)擊率這點(diǎn)上而言卻是非常契合的。那么除了主圖還有其他因素影響你的點(diǎn)擊率,那你是否有曾注意過(guò)呢?主要因素包括以下幾點(diǎn):
1)主圖:這點(diǎn)就不多說(shuō)了,最直觀也最重要的。
2)價(jià)格:價(jià)格要符合市場(chǎng),才會(huì)有人點(diǎn)擊,當(dāng)然標(biāo)新立異的價(jià)格也有一定可能創(chuàng)造不同的效果,那就看你的具體運(yùn)營(yíng)思路了。
3)DSR:其實(shí)在搜索結(jié)果頁(yè)上是可以看到的,也就是賣家綜合評(píng)分系統(tǒng),至少你要做到三項(xiàng)飄紅。
4)包郵:在篩選和搜索時(shí)都可以選擇包郵,所以你的產(chǎn)品是否包郵對(duì)于你的點(diǎn)擊率也會(huì)有影響。
5)標(biāo)題:也就是搜索關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞如果不是太匹配也會(huì)音響點(diǎn)擊率。
6)排名:排名越靠前越容易獲取點(diǎn)擊。
7)銷量:銷量權(quán)重?zé)o論再怎么弱化,對(duì)于買家的沖擊還是非常大的。
8)打標(biāo):打標(biāo)商家也決定了你的資質(zhì),有資質(zhì)的買家也就更容易獲取買家信任。
9)千人千面:千人千面對(duì)于點(diǎn)擊率帶來(lái)的影響也是很大的,買家會(huì)受到影響再去訪問(wèn)收藏過(guò),加購(gòu)過(guò)的店鋪。
4、轉(zhuǎn)化率
人人都想獲取轉(zhuǎn)化率,但是,我想說(shuō)大家先把前幾點(diǎn)問(wèn)題給把握好了,再來(lái)考慮這一點(diǎn)。影響轉(zhuǎn)化率的因素也要很多,包括標(biāo)題,主圖,詳情頁(yè),DSR,評(píng)價(jià),問(wèn)大家,價(jià)格,銷量,客服,信譽(yù)度等等因素。
5、客戶體驗(yàn)
這是我們常常忽略的,大家都整天想著如何轉(zhuǎn)化的,卻把客戶體驗(yàn)給忽略了。其實(shí)產(chǎn)品&服務(wù)一直都是我們做好一家店鋪的兩大核心要素。服務(wù)不僅僅說(shuō)的是售后,同樣包括客戶咨詢時(shí)客服的服務(wù)積極性,響應(yīng)速度,響應(yīng)頻率,要有主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。同時(shí),另外還包括,發(fā)貨后的物流等等都會(huì)影響你的客戶體驗(yàn)。
注意什么?
1、運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候一定要了解商品的客戶人群,只有對(duì)這些人群的了解透徹才能夠更有效的把控一些運(yùn)營(yíng)策略,比如必須要去了解購(gòu)買人群的社會(huì)位置,消費(fèi)能力以及喜好等。
2、了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),性能,材質(zhì)等,從商品中找出自己的賣點(diǎn),既不會(huì)把商品詳情描述的天花亂墜,又能夠簡(jiǎn)潔地推出商品的賣點(diǎn)。
3、好的運(yùn)營(yíng)管理需要注意到美工的細(xì)節(jié),因?yàn)槊拦ぷ龅煤貌拍苁怪鲌D有吸引力,帶來(lái)點(diǎn)擊量。
淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)規(guī)則還有很多,我只是挑了幾項(xiàng)出來(lái)講而已,更多的規(guī)則需要大家在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中去發(fā)覺(jué)。清楚了這些規(guī)則,運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候就會(huì)更加的明確一些。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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