拼多多客服投訴電話人工服務(wù)電話是多少？看一個服務(wù)平臺怎么樣，除開需看店家的服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品品質(zhì)以外，還需看服務(wù)平臺客服的心態(tài)。如果我們在拼多多買東西碰到糾紛案件，是能夠舉報(bào)的。下邊，大家來分享下拼多多投訴人工客服電話。

一、拼多多投訴人工客服電話多少錢

021-53395288(強(qiáng)烈推薦)

400-8822-528

二、是24小時工作中的嗎？

拼多多的客服并不是24小時都線上的哦，工作中時間是9:00-20:00，無論是網(wǎng)上的客服，還是電話客服，都并不是24小時隨叫隨到的，因此 平常大家聯(lián)絡(luò)的情況下必須留意一下時間，而且盡量減少高峰段去咨詢顧客，由于在高峰段咨詢客服回應(yīng)會較為蠻。

三、怎么舉報(bào)？

假如在售罄層面碰到了難題，是能夠聯(lián)絡(luò)拼多多客服開展突發(fā)事件處理的，公眾號拼多多的作用比較有限，人工客服作用入口難以被尋找。

因此 前去拼多多app客戶端，它的作用極其強(qiáng)勁。

進(jìn)到拼多多”用戶中心”頁，看該網(wǎng)頁頁面的正下方。

點(diǎn)一下”官方網(wǎng)客服”，進(jìn)到提示框。

在提示框里鍵入”人工服務(wù)項(xiàng)目”。等候排長隊(duì)。

點(diǎn)一下”減號”，將有什么問題的訂單信息發(fā)給人工客服，并簡潔明了敘述你的問題，立刻便會處理的!

投訴方法是什么?

1、第一種就是通過拼多多客服進(jìn)行投訴，現(xiàn)只有通過客服的介入才能去解決問題，并且保證有效投訴，所以這個過程中，客服需要承受的責(zé)任就比較重大。

而且賣家也要搜集相關(guān)證據(jù)，都說有圖有真相，網(wǎng)上購物最重要的就是截圖留證據(jù)，不管是聊天證據(jù)，訂單號，商品拍照，檢定證書都是需要的，沒有證據(jù)的投訴客服也不好處理，將證據(jù)交給客服，讓客服去裁決。

2、第二種就是直接去消費(fèi)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行投訴，這樣的機(jī)構(gòu)會有專人接收你的投訴，并且會按照相關(guān)的法規(guī)對不法商家進(jìn)行處罰，不過這里大家也要注意要有證據(jù)，這種方式對平臺來說是最有效果的，商家也最懼怕。

大家在投訴之前要先收集好證據(jù)，而且投訴其實(shí)并不是最好的解決辦法，相信大家也都不希望走到這一步，對所有人來說都是麻煩，所以在出問題的時候大家最好的就是先行和商家聯(lián)系，進(jìn)行協(xié)商解決，如果協(xié)商不一致再去投訴。

想要投訴拼多多平臺最有效的做法應(yīng)該就是12315了，這樣可以促使拼多多平臺解決你的問題，在投訴的時候一定要弄清楚你的投訴主體是誰，不然投訴可能就會無效，最后仍然無法解決問題。

拼多多店鋪降權(quán)的原因(如何準(zhǔn)確避開降權(quán)雷區(qū))

我是6.8號開的店，一路走來跌跌蕩蕩

感覺自己就像在渡劫一樣

好像所有的難題都遇上了，踩過坑

但也在摸打滾打中積累經(jīng)驗(yàn)，總之越挫越勇

不要輕易放棄，開店容易守店難?

接下來我就告訴大家一些拼多多店鋪降權(quán)的原因問題和技巧：

（1）很多新手小白剛開始發(fā)貨都是手工填物流單號，我也是，偶爾也會遇上填錯了貼錯了

如果還沒超過24h是可以修改物流信息的，超過了可以在商家留言備注正確的物流信息單號

并告知買家安撫不安情緒，這種一般就不會有異常問題出現(xiàn)

（2）若有時檢查漏了被平臺因?yàn)槲锪鳟惓Ｉ暾埩俗詣油丝?，商家可以駁回，選擇要退貨退款，并備注正確的物流單號，可以試圖聯(lián)系消費(fèi)者駁回或者放著等系統(tǒng)自動駁回這個一般也不會有損失

（3）若發(fā)現(xiàn)自己發(fā)錯地址了或買家要換款換碼換地址一定要買家申請退回貨重新購買，不要重新給顧客發(fā)貨，平臺查到了就是錢貨兩失，而且申訴也是敗訴，我就是踩過這個大坑被判了虛假

（4）剛開新店很多都是沒有流量的，除了要有基礎(chǔ)銷量和評價也要推廣，多多進(jìn)寶，多多推廣，畢竟平臺也是要賺錢的呀，你吃肉他也要喝湯。所以大家可以根據(jù)自己的資金狀況做一些調(diào)配合理推廣，維護(hù)好綜合平分

今天的分享就到這里

拼多多規(guī)則真的很多，路是走出來的，我們都要加油，祝各位天天爆單天天出單，早日實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。