淘寶運(yùn)營：產(chǎn)品產(chǎn)品方面其實(shí)也是整個銷售環(huán)節(jié)的重點(diǎn)，現(xiàn)在是產(chǎn)品為王的時(shí)代，你擁有再好的推廣技術(shù)，沒有好的產(chǎn)品都是空談，客戶購買一次就有上當(dāng)?shù)母杏X，你感覺客戶還會第二次購買嗎?下面就由小編來給大家介紹一下。

　　我們現(xiàn)在很多的賣家分為兩種，一種是有自己店鋪的產(chǎn)品丶一種是沒有產(chǎn)品的。不管你是有產(chǎn)品還是沒有產(chǎn)品。結(jié)合目前的電商局勢，有些行業(yè)市場是越做越小，而有些行業(yè)是越做越大，所以你選擇一個好的產(chǎn)品就成功了一半。我們有一個學(xué)員以前是在淘寶店銷售自己的產(chǎn)品，后來又新開了一家淘寶店銷售我們推薦的產(chǎn)品，結(jié)果不到兩個月的時(shí)間這家淘寶店的銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超出了他原來的自有產(chǎn)品的銷售量，這也是他沒有想到了。所以說，產(chǎn)品的選擇是非常重要的，產(chǎn)品的選擇在于稀缺性和關(guān)注量，淘寶里邊還有很多沒有被挖掘的市場等待我們?nèi)ラ_發(fā)。

　　淘寶運(yùn)營：服務(wù)只要有銷售就會有售后，售前丶售中丶售后都是以服務(wù)為基礎(chǔ)的，良好的服務(wù)給客戶良好的信任感，誰也不想賣個東西就生一肚子氣，那么這方面重要的就在于客服方面了，經(jīng)過統(tǒng)計(jì)，一個買家形成購買，客服的因素占35%!世界上最簡單的事是說話，世界上最難的事也是說話。如果你曾經(jīng)做過銷售就知道跟人溝通實(shí)在是太難了，你要了解這個人的風(fēng)格習(xí)慣丶說話方式，他的需求點(diǎn)在哪里，要學(xué)會揣摩人心，洞察環(huán)境。那么淘寶客服也是一個銷售的過程，你需要更多的去了解你的客戶是由于什么樣的原因才購買了你的產(chǎn)品，所以說我們就要和我們的客戶去溝通，那么溝通的過程就是服務(wù)的過程?？蛻糍I了我們的寶貝，售后服務(wù)也是重點(diǎn)，良好的售后服務(wù)會帶給我們二次銷售，學(xué)會追銷。比如說，我們經(jīng)常給我們的客戶免費(fèi)贈送一些新款產(chǎn)品的試用裝，但是客戶需要自付郵費(fèi)。我們的郵費(fèi)是非常低廉的，其實(shí)產(chǎn)品本身的成本也包含在了郵費(fèi)里邊。如果有感覺不錯的客戶還是會購買我們的新款產(chǎn)品。

淘寶營銷的方法和技巧，營銷策略介紹

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，在淘寶上開店的商家也是越來越多，而在開店之后，想要在競爭如此激烈的情況下脫穎而出，那么就需要有一定的營銷方法與技巧，才能進(jìn)店鋪經(jīng)營好，下面我們就一起來看看。

1、第一要把自己的淘寶店鋪裝修好，美觀很重要，買家會潛意識給你打美美的印象分。

2、第二就是你家店鋪必須要有一些優(yōu)勢，比如說價(jià)格實(shí)惠，商品質(zhì)量高。

3、第三個就是信譽(yù)問題，現(xiàn)在比較流行提升信譽(yù)，這個方法是可行的，首先得引起大家的主意，不過商品質(zhì)量好才是真的好。

4、第四個就是怎樣讓客戶成為自己的回頭客，這點(diǎn)非常重要，保持著客戶就是上帝的服務(wù)態(tài)度，展現(xiàn)自己的專業(yè)化，而不是只為了暫時(shí)的盈利。

5、第五個就是物流問題，這方面要加緊，客戶下單了，一般都會期待著越快越好，服務(wù)一定要做到位，這樣會增加客戶對你的信任。

6、最后一個就是大力宣傳，可以選擇在微信朋友圈里宣傳，或者扣扣里，弄一個群，把客戶都拉進(jìn)來，能夠讓大家都注意到你家店鋪，了解客戶的需求，這是突破口之一。

營銷策略介紹：

1、情感營銷策略:情感營銷是以消費(fèi)者個人情感差異和需求為核心，通過情感包裝、情感推廣、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計(jì)等策略實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。

2、體驗(yàn)營銷策略:體驗(yàn)通常是由直接觀察或參與事件引起的，無論事件是真實(shí)的還是虛擬的。體驗(yàn)會涉及到客戶的感官、情緒、情緒等感性因素，也包括知識、智力、思維等理性因素，也包括一些身體活動。

3、植入營銷策略:植入營銷通常是指將產(chǎn)品或品牌及其代表性的視覺符號甚至服務(wù)內(nèi)容策略整合到電影、電視劇或電視節(jié)目的各種內(nèi)容中，通過場景的再現(xiàn)，讓觀眾在不知不覺中留下對產(chǎn)品和品牌的印象，從而達(dá)到營銷產(chǎn)品的目的。

4、口碑營銷策略:口碑營銷是指企業(yè)努力讓用戶通過親戚朋友的交流傳播自己的產(chǎn)品信息和品牌。這種營銷方式成功率高，可信度高，被稱為口碑營銷。

5、饑餓營銷策略:指商品供應(yīng)商故意降低產(chǎn)量，以達(dá)到控制供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求假象、維持商品高價(jià)和利潤率的目的。饑餓營銷是指通過調(diào)整供需兩端的數(shù)量來影響終端的價(jià)格，達(dá)到漲價(jià)的目的。這種策略可以在一些有競爭力的產(chǎn)品推出時(shí)嘗試使用，適合第一階段和第二階段。

6、會員營銷策略:會員營銷是一種基于會員管理的營銷方式。商家通過將普通客戶變成會員，分析會員消費(fèi)信息，挖掘客戶的后續(xù)消費(fèi)能力，吸收終身消費(fèi)價(jià)值，通過客戶介紹，最大化客戶價(jià)值。

以上對淘寶的營銷方法與技巧做了介紹，大家在淘寶上開店之后，需要了解淘寶比較常見的營銷方式，這樣對于之后的發(fā)展是非常有幫助的

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