淘寶數(shù)據(jù)怎么分析?這三步要做好(淘寶店鋪基本運(yùn)營(yíng)分析之淘寶運(yùn)營(yíng)怎么看數(shù)據(jù)?)
2023-01-10|06:13|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:71
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在經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)候,有些新手可能只會(huì)關(guān)注店鋪的銷(xiāo)量好不好,其實(shí)這樣的分析店鋪的單方面數(shù)據(jù)是沒(méi)有太大的作用的,正確的做法就是對(duì)店鋪的數(shù)據(jù)進(jìn)行全方面分析,比如看淘寶轉(zhuǎn)化率,點(diǎn)擊率等等,具體教大家分析。
了解數(shù)據(jù)
對(duì)于新開(kāi)淘寶店鋪的來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)一家淘寶店鋪不是很容易的事情,特別是想持續(xù)經(jīng)營(yíng)下去的,更加不容易,特別是對(duì)于一些不是抱著玩的心態(tài)來(lái)開(kāi)淘寶的,想把自己的商品在淘寶上大賣(mài),但對(duì)于數(shù)據(jù)分析又是特別頭疼的,那該腫么辦呢?
遇到這樣的問(wèn)題,不知道如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,那首先,我們必須了解,什么是數(shù)據(jù)?哪些數(shù)據(jù)是有用的?哪些數(shù)據(jù)是我們需要掌握,了解的?
比如,淘寶服裝店鋪,在開(kāi)淘寶店之前,我們需要先了解一下,是賣(mài)男裝還是女裝,現(xiàn)在是熱季還是淡季,是賣(mài)羽絨服還是休閑褲,人群的偏好是喜愛(ài)女裝還是童裝,這些人群,大都集中在哪個(gè)區(qū)域,哪個(gè)時(shí)間段逛淘寶,等等這些。
收集數(shù)據(jù)
那說(shuō)了數(shù)據(jù),如何收集數(shù)據(jù)呢,可以利用工具來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集,比如可以利用淘寶指數(shù),但好像在3月份的時(shí)候,淘寶指數(shù)就下架了,不過(guò),阿里也推出了阿里指數(shù),同樣也跟淘寶指數(shù)一樣的性質(zhì),作用,我們可以利用阿里指數(shù),來(lái)收集我們需要的淘寶數(shù)據(jù)。
從阿里指數(shù)中,我們可以獲得像一些熱門(mén)的商品類(lèi)目,哪一些比較熱搜,搜索的人群一般集中在哪里,還有就是哪些關(guān)鍵詞比較熱搜,人群關(guān)注的對(duì)象在哪,甚至還可以了解到,人群的屬性,比如星座,年齡等。
男女占比,星座等級(jí),買(mǎi)家概況,淘寶會(huì)員等級(jí)占比,賣(mài)家概況,等等這些,都可以通過(guò)阿里指數(shù)獲得,同時(shí),由于阿里指數(shù)由阿里巴巴旗下推出,其數(shù)據(jù)的正確性也非常好,很適合用來(lái)做數(shù)據(jù)分析。
分析數(shù)據(jù)
說(shuō)了數(shù)據(jù),也收集好了數(shù)據(jù),那如何對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析呢,簡(jiǎn)單以阿里指數(shù)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明一下。比如,通過(guò)阿里指數(shù),了解到最近一周,淘寶搜索手機(jī)的占比最大,其次是連衣裙,再者是手機(jī)的配件,那我們可以根據(jù)自己的自身產(chǎn)品,看看,現(xiàn)在商品的熱度高不高。
還可以通過(guò)對(duì)買(mǎi)家人群,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,比如,男性占比比女性占比在淘寶上指數(shù)比較小,更多逛淘寶是會(huì)是一下小年輕群體,那可以獲得,我們的商品的目標(biāo)人群,是不是定位在年輕的女性群體上,如果是,那獲得的收益也是可觀的。
甚至,可以通過(guò)星座來(lái)分析,進(jìn)一周的數(shù)據(jù)顯示,天蝎的比較愛(ài)好養(yǎng)生,雙魚(yú)的比較愛(ài)好收納,金牛的比較愛(ài)好數(shù)碼,射手的比較愛(ài)好游戲,天秤的比較愛(ài)好音樂(lè),獅子的比較愛(ài)好閱讀,等等,這些都可以通過(guò)阿里指數(shù)得出。
做出決策
數(shù)據(jù)可以說(shuō)是我們開(kāi)淘寶店鋪了解目前市場(chǎng)的一個(gè)渠道,通過(guò)數(shù)據(jù)了解這個(gè)市場(chǎng)后,就可以做出相應(yīng)的決策,但要注意的一點(diǎn)是,還是需要根據(jù)自身的實(shí)際情況來(lái)做出決策。認(rèn)認(rèn)真真看上個(gè)1-2天,相信對(duì)淘寶整個(gè)市場(chǎng)也會(huì)有所了解。
說(shuō)了再多,數(shù)據(jù)都是僅供參考,沒(méi)有100%的東西,也就沒(méi)有100%數(shù)據(jù),任何事情,事物都是需要自己去理解消化的,不是生搬硬套就可以達(dá)到,之所以說(shuō),數(shù)據(jù)沒(méi)有,那可能是沒(méi)有用心在看。
分析這些店鋪數(shù)據(jù),可以幫助自己了解店鋪的很多內(nèi)容,比如說(shuō)為什么點(diǎn)擊率很高,但是銷(xiāo)量低,那么有可能就是因?yàn)槟愕霓D(zhuǎn)化率低,亦或者店鋪沒(méi)有爆品,然后我們這時(shí)候可以分析其他同行的店鋪數(shù)據(jù),作為參考。
淘寶店鋪基本運(yùn)營(yíng)分析之淘寶運(yùn)營(yíng)怎么看數(shù)據(jù)?做淘寶店鋪基本運(yùn)營(yíng)分析,不僅要知道淘寶運(yùn)營(yíng)怎么看數(shù)據(jù)還要知道看那些數(shù)據(jù)!今天開(kāi)淘小編跟大家分享一下淘寶店鋪基本運(yùn)營(yíng)分析之淘寶運(yùn)營(yíng)怎么看數(shù)據(jù)?的方法和技巧!
淘寶店鋪基本運(yùn)營(yíng)分析之淘寶運(yùn)營(yíng)怎么看數(shù)據(jù)?淘寶如何查看數(shù)據(jù)分析?一丶市場(chǎng)分析:數(shù)據(jù)來(lái)源一般為量子恒道和數(shù)據(jù)魔方專(zhuān)業(yè)版,官方數(shù)據(jù)比較準(zhǔn)確。
1、行業(yè)產(chǎn)品分布
A丶找到什么樣的產(chǎn)品,做到什么樣的銷(xiāo)量(新店開(kāi)張,沒(méi)有資源上大活動(dòng),可以優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)和店鋪基礎(chǔ),比如主圖標(biāo)題描述優(yōu)化提高轉(zhuǎn)化率,上下架時(shí)間安排和櫥窗推薦,獲取自然基礎(chǔ)流量,主要一點(diǎn)是適當(dāng)?shù)奶嵘N(xiāo)量,)
B丶產(chǎn)品的特性和賣(mài)點(diǎn)的分析。
C丶尋找合適的推廣方式:一般是選擇適合時(shí)下主推的產(chǎn)品,搶先搶占市場(chǎng),或者尋找有稀缺性的獨(dú)特產(chǎn)品,快速跑量,主打免費(fèi)流量,加促銷(xiāo)活動(dòng),直通車(chē)淘寶客輔助推廣,等等
2、店鋪銷(xiāo)售分布:尋找同行熱銷(xiāo)店鋪,分析熱銷(xiāo)產(chǎn)品和價(jià)格區(qū)間,及產(chǎn)品熱銷(xiāo)特點(diǎn),吸取營(yíng)銷(xiāo)成功的經(jīng)驗(yàn),差異化的選擇自己主推產(chǎn)品。
3、淘寶銷(xiāo)售分布:
A、產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索量(日搜索量,優(yōu)化,提升)的分析
B、淘寶銷(xiāo)售分布:①一級(jí)類(lèi)目:價(jià)格分布(銷(xiāo)量集中區(qū)間價(jià)格,單品平均熱銷(xiāo)價(jià)格區(qū)間層次,熱銷(xiāo)價(jià)格占比),②二級(jí)類(lèi)目:價(jià)格分布(銷(xiāo)售集中區(qū)間,占全網(wǎng)百分比),選擇人氣排名(以價(jià)位為主鍵字段,按照銷(xiāo)量排名,產(chǎn)品特點(diǎn))
C、主要目標(biāo):尋找淘寶熱銷(xiāo)產(chǎn)品和價(jià)格區(qū)間,分析熱銷(xiāo)產(chǎn)品特點(diǎn),產(chǎn)品銷(xiāo)售基準(zhǔn)數(shù)字作為參考,選擇主推關(guān)鍵詞或者主推類(lèi)目,為產(chǎn)品主推方向提供依據(jù)。
淘寶店鋪基本運(yùn)營(yíng)分析之淘寶運(yùn)營(yíng)怎么看數(shù)據(jù)?二、客戶分析
1、主要目標(biāo):為店鋪裝修丶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供參考,以主要目標(biāo)客戶的體驗(yàn)出發(fā),去考慮店鋪主色調(diào),去設(shè)計(jì)商品頁(yè)面描述的顧客訪問(wèn)路徑,將客戶關(guān)心和關(guān)注的產(chǎn)品問(wèn)題,設(shè)計(jì)在最前面,告訴客戶為什么要買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品,以快速打消客戶的疑慮,讓客戶馬上成交為目的。
2、分析因素:性別丶年齡丶地域丶職業(yè)丶消費(fèi)習(xí)慣丶興趣。我們要比客戶更加了解自己需要購(gòu)買(mǎi)什么產(chǎn)品,從而更好的挖掘有效客戶和潛力客戶。
淘寶店鋪基本運(yùn)營(yíng)分析之淘寶運(yùn)營(yíng)怎么看數(shù)據(jù)?三、產(chǎn)品分析
1、主要目標(biāo):通過(guò)數(shù)據(jù)分析得出,什么樣的顧客購(gòu)買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品,來(lái)確定主推產(chǎn)品丶產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間丶上淘寶主推是否有機(jī)會(huì)熱銷(xiāo)。
2、預(yù)測(cè)熱銷(xiāo)產(chǎn)品:從顧客喜好丶產(chǎn)品創(chuàng)新丶價(jià)位丶品牌丶賣(mài)點(diǎn)丶客單價(jià),與同類(lèi)產(chǎn)品對(duì)比,分析為什么我們的產(chǎn)品會(huì)熱銷(xiāo),熱銷(xiāo)時(shí)間會(huì)繼續(xù)多久,怎么尋找熱銷(xiāo)替代產(chǎn)品。
淘寶店鋪基本運(yùn)營(yíng)分析之淘寶運(yùn)營(yíng)怎么看數(shù)據(jù)?四、店鋪/頁(yè)面分析
1、主要目標(biāo):通過(guò)量子恒道的點(diǎn)擊熱力圖來(lái)分析裝修效果,設(shè)計(jì)更符合客戶體驗(yàn)和購(gòu)買(mǎi)行為的頁(yè)面。
2、用數(shù)據(jù)說(shuō)話:修改前和修改后的數(shù)據(jù)對(duì)比,就會(huì)知道修改以后,哪些數(shù)據(jù)上升了,哪些數(shù)據(jù)下降了,從而更好的指導(dǎo)頁(yè)面的設(shè)計(jì)。數(shù)據(jù)參考指標(biāo)為:點(diǎn)擊指標(biāo),用戶行為指標(biāo)、用戶瀏覽行為指標(biāo)、業(yè)績(jī)指標(biāo)、轉(zhuǎn)化率、流量指標(biāo),UV。
3、要分析的內(nèi)容:
A、店鋪首頁(yè):
①主要目標(biāo),盡可能留住訪客,有效分流。
②第一屏,導(dǎo)航,分類(lèi),搜索頁(yè),首頁(yè)焦點(diǎn)圖
③點(diǎn)擊分布B、產(chǎn)品頁(yè)面:④主要目標(biāo),提升轉(zhuǎn)化率,提高客單價(jià)⑤營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向:產(chǎn)品介紹,賣(mài)點(diǎn),關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售,售后承諾。C、主要是產(chǎn)品頁(yè)面的數(shù)據(jù)要重點(diǎn)關(guān)注,因?yàn)樘詫毧蛻粜袨槁窂绞峭ㄟ^(guò)商品頁(yè)面進(jìn)入店鋪?lái)?yè)面,而跟實(shí)體店先進(jìn)店再看商品的路徑剛好相反。
淘寶店鋪基本運(yùn)營(yíng)分析之淘寶運(yùn)營(yíng)怎么看數(shù)據(jù)? 五、淘寶運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)/企業(yè)分析:
運(yùn)營(yíng)工作,更需要尋找團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),整合團(tuán)隊(duì)各種資源,帶領(lǐng)和管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)。而推廣和營(yíng)銷(xiāo)工作,只是提高銷(xiāo)量,打造爆款就行了,屬于運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小內(nèi)容。運(yùn)營(yíng)是要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),方向一致,萬(wàn)眾一心,盡最大努力把整個(gè)項(xiàng)目做好。團(tuán)隊(duì)是做事情最重要的因素,大家都知道,我就不說(shuō)了。
淘寶店鋪基本運(yùn)營(yíng)分析之淘寶運(yùn)營(yíng)怎么看數(shù)據(jù)?六、行動(dòng)方案分析
制定行動(dòng)方案需要那些數(shù)據(jù)支持,達(dá)到什么效果:
1、運(yùn)營(yíng)步驟:引流丶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)丶渠道合作丶會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)
2、目標(biāo)數(shù)據(jù):銷(xiāo)售額
3、流量指標(biāo):UV丶PV丶人均PV數(shù)丶人均停留時(shí)間
4、運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī):收藏率丶轉(zhuǎn)化率丶訂單量5、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù):各級(jí)轉(zhuǎn)化率丶客單價(jià)丶二次購(gòu)買(mǎi)率丶購(gòu)買(mǎi)頻率
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