如何對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析?如何查看?(店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)診斷怎么看?怎么分析店鋪數(shù)據(jù)?)
2023-01-03|15:22|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:71
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做淘寶店必須學(xué)會(huì)看店鋪的數(shù)據(jù),因?yàn)閿?shù)據(jù)可以直觀的反映出我們店鋪情況,但是有些新手開(kāi)店的商家不知道看數(shù)據(jù),也不知道分析數(shù)據(jù)就更不了解自己店鋪的發(fā)展了,如何對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析?
一、如何對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析?
1、首先網(wǎng)店商家要清楚的就是,淘寶做的是數(shù)據(jù),而我們就要圍繞著流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等數(shù)據(jù)去操作,只有做好這些數(shù)據(jù)才能繼續(xù)發(fā)展下去。比如對(duì)于店鋪層級(jí),淘寶會(huì)根據(jù)店鋪層級(jí)情況決定分配多少流量給店鋪,店鋪層級(jí)直接就決定了店鋪處在何種的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
2、所以我們需要清楚自家店鋪現(xiàn)在處于第幾層級(jí)第幾名。店鋪層級(jí)按照近30天的支付金額進(jìn)行排名,通過(guò)層級(jí)交易額的漲幅趨勢(shì),可以看出自家店鋪的經(jīng)營(yíng)狀況。這里運(yùn)營(yíng)視窗就顯得比較重要了,通過(guò)整體看板能將店鋪整體數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)。
3、然后就是分析訪客數(shù),支付轉(zhuǎn)化率與同行同層級(jí)店鋪的對(duì)比情況。店鋪的轉(zhuǎn)化率最好能隨著訪客數(shù)的增長(zhǎng)而增長(zhǎng),這樣才是正常的發(fā)展趨勢(shì)。店鋪要想快速?zèng)_層級(jí)、沖交易額,那么一定要注重客單價(jià),如果客單價(jià)太低就會(huì)對(duì)店鋪權(quán)重產(chǎn)生很大的影響。所以客單價(jià)低的店鋪就要擴(kuò)大成交量,而且轉(zhuǎn)化率一點(diǎn)都不能落下。
4、另外,我們也要去觀察好自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)于那些排名在我們前面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的店鋪。我們可以拿其和自己的店鋪進(jìn)行對(duì)比,看看哪些地方不如對(duì)方,這樣我們就能夠針對(duì)性的優(yōu)化不足之處。
二、店鋪數(shù)據(jù)如何看?
店鋪數(shù)據(jù)在生意參謀里面看,生意參謀在賣(mài)家工作臺(tái)里面的數(shù)據(jù)中心里面, 點(diǎn)開(kāi)生意參謀可以到生意參謀后臺(tái),生意參謀后臺(tái)是由首頁(yè)、實(shí)時(shí)、作戰(zhàn)室、流量、品類(lèi)、交易、內(nèi)容、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、物流、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、業(yè)務(wù)專(zhuān)區(qū)、取數(shù)、學(xué)院、組成。
大家對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的時(shí)候,首先商家要清楚像這種網(wǎng)店做得都是數(shù)據(jù),大家需要圍繞著流量轉(zhuǎn)化率客單價(jià)等等數(shù)據(jù)去操作,這樣子才能夠更好的運(yùn)營(yíng),店鋪將店鋪發(fā)展起來(lái)。
現(xiàn)在有了淘寶了以后,很多人在選擇工作上面就有更多的選擇,并且在創(chuàng)業(yè)上面的門(mén)檻來(lái)說(shuō)的話也相對(duì)降低了不少了。但是同時(shí)還是有不少的小伙伴其實(shí)并沒(méi)有摸清這個(gè)行業(yè)究竟有什么的奧秘,就進(jìn)入到了一個(gè)全新的類(lèi)目中去了,并且雖然說(shuō)做了不短時(shí)間的運(yùn)營(yíng),但是還是云里霧里的。
那么今天我們要說(shuō)的就是讓我們先用簡(jiǎn)單的辦法來(lái)讓我們的小伙伴們?nèi)W(xué)會(huì)明白淘寶店鋪流量健康度以及店鋪經(jīng)營(yíng)的盈利、虧損情況和明細(xì)。首先我們要提到的就是在生意參謀中我們經(jīng)常會(huì)用到的三個(gè)視窗了。
運(yùn)營(yíng)視窗:給運(yùn)營(yíng)看的,了解店鋪選定日期的具體經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù);
服務(wù)視窗:給服務(wù)人員看的,了解當(dāng)前店鋪的售后和服務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù);
管理視窗:顧名思義,給老板看的。老板需要關(guān)注的是業(yè)績(jī)目標(biāo)完成情況和總體的當(dāng)前店鋪的綜合運(yùn)營(yíng)情況。
當(dāng)我們很清楚當(dāng)前店鋪的盈虧狀況的時(shí)候,我們就可以對(duì)店鋪已有的付費(fèi)流量渠道進(jìn)行取舍了:
1. 當(dāng)?shù)赇佌w呈現(xiàn)盈利的情況下,我們可以對(duì)付費(fèi)淘寶流量渠道增加投放額度;
2. 當(dāng)?shù)赇佌w呈現(xiàn)虧損甚至每周(日)加劇虧損的情況下,我們就要競(jìng)品進(jìn)行分析:是否要進(jìn)行價(jià)格調(diào)整來(lái)提高轉(zhuǎn)化率或提高筆單價(jià),甚至多采用搭配銷(xiāo)售或店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)提高筆單價(jià),同時(shí)降低付費(fèi)流量的不合理花費(fèi)(比如關(guān)鍵詞、定向投放位置溢價(jià)等)來(lái)進(jìn)行合理止損;
3. 當(dāng)?shù)赇伋尸F(xiàn)虧損,但是日(或周)有虧損減少或向上的勢(shì)頭時(shí),我們應(yīng)該積極的指定搭配活動(dòng)提高筆單價(jià),同時(shí)少量減少虧損投放單元,并嘗試加大對(duì)盈利投放單元的廣告投放,加快盈利步伐。
當(dāng)我們有購(gòu)置“流量縱橫”的付費(fèi)工具時(shí),可以選擇觀察的數(shù)據(jù)維度就很多了,包括:新訪客數(shù)、加購(gòu)收藏、支付買(mǎi)家數(shù)甚至UV價(jià)值。付費(fèi)流量和免費(fèi)流量有著相輔相成的關(guān)系:付費(fèi)流量的成交較為優(yōu)秀,產(chǎn)品屬于大眾類(lèi)目,那么在淘寶客配合直通車(chē)的黃金搭檔刺激下,免費(fèi)流量都會(huì)得到快速的增長(zhǎng)。
而當(dāng)我們的支付轉(zhuǎn)化率能維持穩(wěn)定(嘗試店鋪活動(dòng)+圖片利益點(diǎn)優(yōu)化)的情況下,加大付費(fèi)流量即可快速的拉動(dòng)訪客提升,進(jìn)而帶來(lái)更多的成交筆數(shù)誕生。那么免費(fèi)渠道的流量自然會(huì)因此而不斷提高。
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