淘寶店鋪動態(tài)評分清零怎么辦？是什么原因？

在眾多的數(shù)據(jù)中，店肆動態(tài)評分是非常重要的。

少量賣家會遇到店肆動態(tài)評分清零的情況，那么淘寶店肆動態(tài)評分清零怎么辦？

淘寶店肆動態(tài)評分清零怎么辦？

是什么原因？

一、淘寶店肆動態(tài)評分清零怎么辦？

淘寶店肆動態(tài)評分主要是三個數(shù)據(jù)，分別為描繪符合性、服務態(tài)度、物流服務。

當?shù)晁猎u分生效今后，這三項將會平均計算到賣家店肆評分里。

每個店肆動態(tài)評分是買家接連6個月以內給的評分之和/買家接連6個月內給的評分的次數(shù)。

淘寶店肆動態(tài)評分清零今后，一定先去查看原因，根據(jù)后臺的通知看看店肆是不是有違規(guī)的行為。

找到原因今后，才可以對癥下藥，盡快恢復店肆的數(shù)據(jù)。

二、是什么原因？

1、淘寶店肆動態(tài)評分是在半年不做店肆的話，那么淘寶平臺就會清零一次。

如果是這個原因，就不需求過于憂慮。

因為只要店肆有訂單生成且買家給了五星好評今后，店肆的動態(tài)評分也就會飄紅了，淘寶排名會有所提高。

2、有時分是因為淘寶系統(tǒng)沒有及時更新，店肆動態(tài)數(shù)據(jù)出現(xiàn)延遲。

一般店肆需求幾天的時刻更新，只要店肆談論了，就會有分數(shù)數(shù)據(jù)的，賣家只要耐心等候即可，不需求過多憂慮。

3、還有一種情況，便是淘寶店肆違背了相關的平臺規(guī)則，被淘寶官方把店肆評分數(shù)據(jù)給清零了。

這個時分只能經過在淘寶申述解決這個問題，所以在這里要提示淘寶賣家，千萬不要違背淘寶規(guī)則。

淘寶店肆動態(tài)評分是動態(tài)變化的，隨著用戶點評數(shù)據(jù)的變化，店肆評分也會升高或者下降。

當數(shù)據(jù)出現(xiàn)下降時，一定要及時處理，防止產生不良影響。

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