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    淘寶開店接單發(fā)貨流程是什么?未發(fā)貨如何處理?(淘寶開店考試在哪里?考試考幾次?)

    2023-01-06|10:40|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:50


    現(xiàn)在在淘寶開店商家越來越多了,淘寶商家們開店了以后,需要做的事情有很多,其中就少不了接單和發(fā)貨了哦,下面的內(nèi)容中為大家分享一下淘寶開店接單發(fā)貨具體如何去操作!

    打開淘寶--淘寶賣家中心--已賣出的寶貝--等到發(fā)貨。

    在“等到發(fā)貨”有你需要發(fā)貨的訂單,點開訂單詳情,里面有買家的收貨地址及電話。

    根據(jù)訂單內(nèi)容 打包需要發(fā)貨的東西并記錄收件人的聯(lián)系方式,選擇快遞:

    普通快遞:申通、圓通、中通、宅急送、匯通、韻達(dá)、天天、國通、全峰、EMS郵政小包等。

    速度快的高價快遞:順豐、EMS特快、聯(lián)邦快遞等。

    以上這些快遞,百度上都能找到官網(wǎng)。進(jìn)入官網(wǎng)后找賣家所在城市的網(wǎng)點,上面有聯(lián)系電話,選擇想用的快遞。

    打電話聯(lián)系快遞收件員,告訴地址后等待上門收件,在快遞來之前先把要寄送的東西打包好,如果有空白單可以先寫好發(fā)件單,如果沒有,等快遞來了后寫。

    所需時間及價格:

    普通快遞:同城1-2天到,首重1公斤內(nèi)5-8元,續(xù)重每公斤1-2元.外省2-5天到,首重1公斤內(nèi)7-15元,續(xù)重每公斤3-8元。

    高價快遞:同城1天到,首重1公斤內(nèi)10-13元,續(xù)重每公斤2-5元.外省1-3天到,首重1公斤內(nèi)20-23元,續(xù)重每公斤6-10元。

    如果賣家一直未發(fā)貨,可這樣處理:

    交易狀態(tài)是“買家已付款,等待賣家發(fā)貨”,賣家遲遲沒有發(fā)貨,請您參考以下方法進(jìn)行操作:

    第一步:建議您積極主動聯(lián)系賣家確認(rèn)發(fā)貨時間;

    第二步:如聯(lián)系不上賣家,或您不想繼續(xù)進(jìn)行交易,您可以在您付款成功的24小時之后申請退款(淘寶網(wǎng)上的交易買家自付款之時起即可申請退款)。

    申請退款的路徑:打開支付寶網(wǎng)站—點擊“交易記錄”—找到此筆交易,點擊“退款”,填寫好退款相關(guān)信息;

    第三步:聯(lián)系賣家確認(rèn)退款協(xié)議,如賣家同意退款協(xié)議,款項立刻返回到您的支付寶賬戶中;如聯(lián)系不上賣家,或賣家對退款協(xié)議一直沒有響應(yīng),在您提交退款協(xié)議的5天之后,款項也會回到您的支付寶賬戶中。一直不發(fā)貨不會怎么樣,關(guān)鍵是你這邊。你要么聯(lián)系賣家發(fā)貨,要么聯(lián)系他看是什么原因。如果你懶得等了,就建議你申請?zhí)詫毻丝畎伞?/p>

    作為淘寶商家,如果你開店了以后,是需要去發(fā)貨的哦,具體的操作方法在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了分享,快遞公司現(xiàn)在非常的多,各位淘寶商家們一定要多多的去甄別哦。



    淘寶開店考試在哪里?考試考幾次?

    在淘寶上開店有很對規(guī)則和技巧,普通的商家是很難把所有規(guī)則和技巧都學(xué)會的,只能遇到問題再去了解解決,但是即便如此,一些常見的規(guī)則和操作還是要會的,所以淘寶有一個開店考試,那么在哪里考呢?

    淘寶開店考試在哪里?

    1. 進(jìn)入“我的淘寶” - “我是賣家” ,找到“我要開店”按鈕。點擊后會出現(xiàn)要求參加考試的提示。在淘寶網(wǎng)開店必須通過淘寶開店考試,考試的內(nèi)容是《淘寶網(wǎng)規(guī)則》。

    2. 關(guān)于淘寶網(wǎng)規(guī)則新手開網(wǎng)店必看,考試分?jǐn)?shù)須達(dá)到60分才能通過,其中的基礎(chǔ)題部分必須準(zhǔn)確率100%。

    3. 如果考試過程中關(guān)閉頁面,系統(tǒng)會有提示。如果還是強(qiáng)行或者不小心關(guān)閉了,建議您可以退出淘寶,重新登陸一下,可以進(jìn)入考試系統(tǒng),但是試題是需要重新回答的。

    4. 考試通過后閱讀誠信經(jīng)營承諾書,然后根據(jù)提示填寫店鋪名稱、店鋪類目及店鋪介紹,勾選同意“商品發(fā)布規(guī)則”及“消保協(xié)議”,然后確認(rèn)提交。如果通過,表示開店已成功。

    淘寶開店考試考幾次?

    1. 目前淘寶開店考試是沒有限定次數(shù)的,也沒有時間限制,如果前一次考試不通過,再次參加考試即可,直到考試通過。

    2. 其實開店考試的內(nèi)容都是非常簡略的,首要就是一些有關(guān)于淘寶店肆運(yùn)營的內(nèi)容,還有淘寶運(yùn)營規(guī)矩方面的要求。

    3. 建議學(xué)習(xí)《淘寶規(guī)則》后重新考試,或者網(wǎng)上搜索下考試教程或者相關(guān)的答案,繼續(xù)參加考試爭取考試通過。

    4. 如果你有著做淘寶店肆方面的一些朋友的話,那么他們其實也是現(xiàn)已經(jīng)過了淘寶的開店考試的了,也現(xiàn)已有著相關(guān)的經(jīng)歷,因此假定你有關(guān)于開店考試方面的問題你也能夠向他們來進(jìn)行咨詢。

    在淘寶上的開店考試在開店任務(wù)中,考試是以在線考試的方式進(jìn)行,一般情況下里面的題目都不會太難,新手只要對淘寶開店稍微有一些了解就能很輕松的通過考試了,所以不用太擔(dān)心不及格哦。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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