在淘寶上開(kāi)店需要遵守平臺(tái)的規(guī)則，不然店鋪可能會(huì)受到各種懲罰，比如店鋪警告，扣分，最嚴(yán)重的處罰就是封店了，有的賣家發(fā)現(xiàn)者自己違規(guī)封店兩年后還是不能再開(kāi)了，這是為什么呢?下面介紹下。

淘寶開(kāi)店違規(guī)兩年了為什么現(xiàn)在還不能用?

永久封店沒(méi)有辦法恢復(fù)，淘寶會(huì)把你所有的店鋪數(shù)據(jù)刪除，客服除了能回答你的問(wèn)題，沒(méi)有任何的操作權(quán)限，打多少次也是沒(méi)用的。

就是淘寶的管理人員給辦，也沒(méi)有辦法恢復(fù)，不要再這上面想主意了，還是抓緊時(shí)間用朋友或者親戚的身份證重新注冊(cè)。也有一個(gè)唯一的辦法。

拿證據(jù)證明你的賬號(hào)是被別人盜走在你不知情的情況下發(fā)布違規(guī)商品，然后拿著證據(jù)親自到淘寶申訴，如果成功還可以繼續(xù)開(kāi)，但是原來(lái)的商品數(shù)據(jù)信譽(yù)可能就沒(méi)有了。

是什么原因?

1、盜號(hào)風(fēng)險(xiǎn)，如果你的賬號(hào)一段時(shí)間之內(nèi)經(jīng)常在不常登錄的地區(qū)登錄，系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為你的賬號(hào)有盜號(hào)風(fēng)險(xiǎn)，暫時(shí)凍結(jié)，你自己通過(guò)綁定的手機(jī)解凍就行了，也可以聯(lián)系淘寶客服去解凍。

2、如果你的賬號(hào)有影響淘寶交易的行為，比如一下子拍下幾百上千萬(wàn)的東西，不付款，經(jīng)常去拍了人家的商品拍了就申請(qǐng)缺貨或者其他無(wú)理取鬧的理由，淘寶也可能處罰你的賬號(hào)，對(duì)于這種交易安全的違規(guī)處罰，一般都是永久凍結(jié)賬號(hào)，淘寶賬號(hào)就不能登錄了，這樣的話，這個(gè)賬號(hào)以后就沒(méi)法用了，但是對(duì)應(yīng)的支付寶還是可以登錄的，可以正常使用。

3、經(jīng)常亂發(fā)一些廣告的信息，被其他的用戶舉報(bào)的多了，會(huì)暫時(shí)凍結(jié)賬號(hào)限制一部分的功能，比如登錄，比如發(fā)站內(nèi)信，付款等。一段時(shí)間之后會(huì)自動(dòng)解凍。

4、通常淘寶賣家違規(guī)之后，無(wú)論在你的違規(guī)記錄頁(yè)面提示被扣多少分，你都可以看見(jiàn)。比喻：你扣了2分那么這2分一直都存在，如果下次再扣2分那么累計(jì)起來(lái)就是4分，直到再?zèng)]有扣分到年底。

有的店鋪被封店只是封一段時(shí)間，但是有的店鋪是永久封店，這種情況下別說(shuō)是兩年了，多少年都無(wú)法再開(kāi)店鋪了，因?yàn)樯碳业膫€(gè)人信息在淘寶上已經(jīng)無(wú)法開(kāi)店了，這種情況下只能用別人的身份去開(kāi)店了。

淘寶違規(guī)行為怎么查詢？有哪些違規(guī)行為？

淘寶店鋪違規(guī)對(duì)于店鋪而言，影響很大。我們都知道店鋪有權(quán)重才會(huì)有流量，盡管只是一般違規(guī)，那也是會(huì)降低淘寶店鋪權(quán)重的。作為淘寶商家是可以自我檢查的哦，下面了解一下如何去查詢違規(guī)行為。

淘寶違規(guī)行為怎么查詢?

1.淘寶店鋪違規(guī)的行為屬于比較輕微的，那么淘寶給出的處罰就是限制你的權(quán)限，比如說(shuō)發(fā)站內(nèi)信權(quán)，購(gòu)物權(quán)，創(chuàng)建商鋪權(quán)，評(píng)價(jià)權(quán)等，但是你的賬號(hào)仍然可以登錄上去，這些都是比較細(xì)小的處罰。大家必須要登錄自己的賬號(hào)查詢自己具體的違規(guī)情況。

2.登錄到賣家中心之后需要詳細(xì)的對(duì)違規(guī)情況進(jìn)行查詢，具體的方法是登錄淘寶賬號(hào)之后，在網(wǎng)頁(yè)上點(diǎn)擊右上角的賣家中心，點(diǎn)擊進(jìn)入賣家中心。

3.然后在賣家中心的頁(yè)面左側(cè)找到寶貝管理欄目當(dāng)中的體檢中心，點(diǎn)擊進(jìn)入體檢中心頁(yè)面。

4.進(jìn)入到體檢中心的頁(yè)面就可以清楚的看到自己具體的違規(guī)情況或者違規(guī)記錄，還可以進(jìn)行查看詳情的點(diǎn)擊。

5.詳情頁(yè)面能夠很清楚的看到違規(guī)的具體情況以及原因，大家就可以與淘寶的規(guī)則進(jìn)行對(duì)比，對(duì)自己的違規(guī)情況進(jìn)行詳細(xì)了解，然后避免再犯這樣的錯(cuò)誤。商家需要定期的檢查自己店鋪，可以預(yù)防違規(guī)行為，如果發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，也可以趁早的解決。

有哪些違規(guī)行為?

淘寶違規(guī)行為一般分為一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為，一般違規(guī)(A類扣分)：發(fā)布禁售信息 、虛假交易 、描述不符 、違背承諾 、競(jìng)拍不買 、惡意騷擾、不當(dāng)注冊(cè) 、未依法公開(kāi)或更新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照信息的 、不當(dāng)使用他人權(quán)利 。

嚴(yán)重違規(guī)(B類扣分)：發(fā)布違禁信息、假冒材質(zhì)成份、盜用他人賬戶 、泄露他人信息 、騙取他人財(cái)物、擾亂市場(chǎng)秩序 、不正當(dāng)謀利、拖欠淘寶 (淘寶論壇)貸款。嚴(yán)重違規(guī)(C類扣分)：出售假冒商品。

總而言之，各位淘寶商家們最好不要去做違規(guī)的事情，安安分分的做好店鋪，一定會(huì)有成就的那一天。如果你不確定自己是否有違規(guī)行為，那么可以參考上面的方法去查詢一下店鋪的情況。

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