淘寶商家如何讓進(jìn)店流量變得精準(zhǔn)?人群標(biāo)簽了解一下!(如何快速修正亂掉的淘寶店鋪人群標(biāo)簽?)
2023-01-06|10:43|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:56
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千人千面的出現(xiàn),對(duì)流量的分配有很大的影響。我們要想獲得精準(zhǔn)用戶,就必須了解標(biāo)簽,和標(biāo)簽的重要性。什么是標(biāo)簽?最早期的標(biāo)簽概念源自于CRM管理之中,將人群特征進(jìn)行細(xì)分,并在后期進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。
千人千面出現(xiàn)后,淘寶通過(guò)買家在淘寶上的訪客記錄(包括瀏覽、收藏、加購(gòu)、購(gòu)買、分享等因素)來(lái)給買家打標(biāo)簽,同時(shí),根據(jù)寶貝被訪問(wèn)的記錄,給寶貝和店鋪也打上相應(yīng)的標(biāo)簽。
淘寶用買家標(biāo)簽與寶貝、店鋪標(biāo)簽進(jìn)行個(gè)性化匹配,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)千人千面。
標(biāo)簽的重要性
璽承小課堂在推出搜索課程的時(shí)候介紹過(guò),淘寶搜索會(huì)把買家最喜歡的寶貝和最符合買家需求的寶貝優(yōu)先推薦給買家。
也就是說(shuō),搜索會(huì)結(jié)合人群標(biāo)簽和寶貝、店鋪標(biāo)簽的匹配程度來(lái)分配流量,寶貝、店鋪標(biāo)簽足夠精準(zhǔn),匹配的流量就更加精準(zhǔn)。
所以標(biāo)簽的好處是什么呢?
標(biāo)簽做好了,意味著有更高的點(diǎn)擊率、更高的轉(zhuǎn)化率、更好的產(chǎn)品和更多的復(fù)購(gòu)。即以更低的成本帶來(lái)更高的產(chǎn)出。
高轉(zhuǎn)化的數(shù)據(jù),反過(guò)來(lái)也會(huì)強(qiáng)化店鋪的標(biāo)簽,這樣,流量-轉(zhuǎn)化-精準(zhǔn)標(biāo)簽-流量-轉(zhuǎn)化,就形成了一個(gè)自動(dòng)的良性循環(huán)。
不重視標(biāo)簽的后果
首先我們要了解什么行為會(huì)打亂標(biāo)簽,如人工干預(yù)、淘客、先降價(jià)再提價(jià)、不管流量質(zhì)量以及一些作弊行為……
總之只要是進(jìn)來(lái)的訪客消費(fèi)層級(jí)與店鋪的產(chǎn)品客單價(jià)不符,并所占比例大,一般就被認(rèn)定為店鋪標(biāo)簽混亂。
淘寶后臺(tái)有成千上萬(wàn)個(gè)人群標(biāo)簽,如果按照原來(lái)的標(biāo)簽給你流量,沒(méi)有轉(zhuǎn)化,系統(tǒng)就不知道接下來(lái)該給你什么流量,也可能從此就不會(huì)再給你流量。
該怎么優(yōu)化標(biāo)簽?
標(biāo)簽越精準(zhǔn),流量越精準(zhǔn),進(jìn)而促使轉(zhuǎn)化越高,所以想進(jìn)行精準(zhǔn)引流,店鋪的標(biāo)簽一定不能混亂。那么如何優(yōu)化標(biāo)簽,保持流量的精準(zhǔn)度呢?
1、從最基礎(chǔ)的選品、發(fā)布寶貝類目的時(shí)候就要開(kāi)始考慮
首先最好做一個(gè)類目的產(chǎn)品,打造一個(gè)“小而美”的店鋪,來(lái)符合市場(chǎng)發(fā)展的需求。不要將店鋪打造成了一個(gè)雜貨店,美其名曰“大而全”,這樣一來(lái)店鋪的基礎(chǔ)標(biāo)簽都不明確。
2、必須保證寶貝類目屬性是絕對(duì)不能錯(cuò)放
淘寶的搜索引擎首先會(huì)根據(jù)你的類目和屬性去給你匹配相應(yīng)的消費(fèi)者,這是最基礎(chǔ),但也是最核心的相關(guān)性。
3、寶貝標(biāo)題盡可能用高度相關(guān)的、精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞組合
如果選擇弱相關(guān)但是搜索量大的關(guān)鍵詞組合標(biāo)題,就可能會(huì)得到較多的流量,但是弱相關(guān)帶來(lái)的最直接的問(wèn)題,是轉(zhuǎn)化率一定會(huì)下降。
所以在選詞時(shí),不要死盯著搜索人氣不放,如果屬性不相關(guān)或者弱相關(guān),多好的詞也應(yīng)該放棄。
4、主圖真實(shí),能清晰的展示寶貝,與關(guān)鍵詞有緊密聯(lián)系
在淘寶的違規(guī)處罰中,有一條就是專門針對(duì)這一點(diǎn)的:圖片與標(biāo)題、寶貝詳情等不符。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,圖片是關(guān)鍵,消費(fèi)者希望自己看到的和自己想要的是一樣的。
你的店鋪為什么沒(méi)有流量,為什么轉(zhuǎn)化率低,很大原因是標(biāo)簽沒(méi)有做好。只有做好標(biāo)簽,才能確保進(jìn)店流量足夠精準(zhǔn),通過(guò)高轉(zhuǎn)化獲得更高權(quán)重,進(jìn)而得到更多流量。
現(xiàn)在淘寶競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,這店鋪流量天天這么少,根本就玩不動(dòng)啊,太難做了”!這句話是我最近聽(tīng)到次數(shù)最多的話。那我開(kāi)淘小編來(lái)說(shuō)下我對(duì)這個(gè)問(wèn)題的一些看法。
首先你要清楚為什么淘寶市場(chǎng)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,是因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)是有市場(chǎng)的,所以大家都想進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)去分一杯羹,那進(jìn)來(lái)的人多了,這流量就不好搶了,但這個(gè)是客觀原因,畢竟做什么都是有競(jìng)爭(zhēng)的,這是很正常的事情。
那么主觀原因是什么,是你自己的店鋪有沒(méi)有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力,有沒(méi)有去搶奪流量的實(shí)力,有沒(méi)有流量進(jìn)店后讓他下單的實(shí)力,有沒(méi)有一個(gè)改要改變現(xiàn)狀的魄力,上述所說(shuō)的這些你要是都不具備,那恕我直言,你不如直接選擇退淘。
所以我不講什么雞湯,因?yàn)樽鋈魏问轮挥心阕约合胱龊?,這事才能被玩美的推動(dòng)執(zhí)行。OK,閑話到此結(jié)束。
為了讓店鋪有流量,商家們可謂是絞盡腦汁:去多渠道引流、去付費(fèi)推廣、去站外推廣等等,只要是能想到的方法都用在自家的店鋪上,就為了讓店鋪的流量進(jìn)一步擴(kuò)大。
但是,不管你用什么方式引流,都不要忽視這一點(diǎn),就是店鋪寶貝人群標(biāo)簽的精準(zhǔn)性。因?yàn)橹挥腥巳簶?biāo)簽精準(zhǔn)了,店鋪的點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率才能提升,整體的權(quán)重才能做上去,手淘流量才能有大爆發(fā)。
反之如果人群標(biāo)簽亂了會(huì)怎么樣呢?
我們經(jīng)常遇到不少店鋪?zhàn)隽嘶顒?dòng)之后,流量就開(kāi)始一落千丈,造成流量發(fā)生波動(dòng)的原因,
一是活動(dòng)一結(jié)束人們的購(gòu)買熱情就沒(méi)有那么高了,流量減少這是正常的;
二是活動(dòng)人群打亂了店鋪的原有標(biāo)簽,導(dǎo)致系統(tǒng)給店鋪匹配的人群并不適合我們的店鋪寶貝,從而店鋪的轉(zhuǎn)化率下滑,權(quán)重下降,店鋪整體流量下滑。
“那這怎么整?放棄活動(dòng)流量了”?
當(dāng)然不是,而是你要學(xué)會(huì)分析什么人群是店鋪的受眾人群以及人群標(biāo)簽亂了之后要如何拉回來(lái)。
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