淘寶開店如何發(fā)貨與配送?是怎么操作的?(淘寶店鋪怎么更改發(fā)貨時間?方法是什么?)
2023-01-08|12:11|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:78
2023-01-08|12:11|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:78
淘寶店鋪要開起來,并不是那么簡單的,首先要確定好貨源,好的貨源是店鋪能不能干下去的關(guān)鍵,其次,要選擇好快遞公司,這樣才可以將貨發(fā)出去,那么,商家怎么發(fā)貨配送貨物呢?
當(dāng)?shù)赇伋霈F(xiàn)成交訂單的時候,賣家用戶應(yīng)該先將商品打包好,然后找快遞公司,叫快遞員上門收取快遞,然后快遞員會給大家一張紙質(zhì)免單,大家填上發(fā)貨地址,以及收貨地址,自己留下底單,在后臺訂單數(shù)點擊發(fā)貨,輸入快遞單號,發(fā)貨操作就完成了。
下面將按照操作步驟和大家圖文說明下如何操作發(fā)貨與配送的問題,在賣家后臺中有一個已經(jīng)賣出寶貝的功能選項,賣家用戶點擊這個選項進入到下圖界面中:
進入界面后,就會顯示店內(nèi)所有的成交但為操作發(fā)貨的訂單,發(fā)貨前賣家用戶需要仔細核查商品的款式和數(shù)量,核對消費者的留言,避免發(fā)錯貨或者漏發(fā),防止給消費者帶來不好的體驗,確認無誤后就可以點擊上圖中藍色字體進入到發(fā)貨操作界面中,如下圖所示:
在新的界面中需要賣家用戶按照平臺上的提示,選擇自己聯(lián)系物流還是直接在線呼叫菜鳥裹裹,如果呼叫菜鳥裹裹的話,對方快遞員會接單然后上門取貨,物流信息會直接同步到大家的發(fā)貨后臺中,比較省事,但是物流費用較高。
所以賣家用戶一般會選擇自己聯(lián)系物流,然后和之前自己談好合作的物流公司聯(lián)系,讓對方的取件員上門取貨,然后填寫好物流公司名稱和快遞單號,確定好后就會提示發(fā)貨成功。如下圖所示:
貨物的發(fā)送問題其實是一個非常關(guān)鍵的問題,如果貨物發(fā)送速度慢或者物流速度慢,都會導(dǎo)致顧客不滿意,因為顧客是非常期待自己的產(chǎn)品的,如果能夠快速收到貨,會非常開心。
在淘寶上有很多店鋪都會按照平臺的規(guī)則進行發(fā)貨,不過有時候因為某些不可抗拒的原因,導(dǎo)致發(fā)貨出現(xiàn)了延遲,這個時候商家可以聯(lián)系買家進行協(xié)商處理,更改發(fā)貨時間,那么店鋪怎么去更改呢?
淘寶店鋪怎么更改發(fā)貨時間?
登錄個人淘寶,進入到淘寶首頁,點擊上方的淘寶賣家中心。
在賣家中心頁面左側(cè)欄目,物流管理欄目下有一個物流工具,點擊打開。
在右側(cè)頁面中,點擊上方的運費模板設(shè)置,進行切換。
在已經(jīng)設(shè)置的運費模板中,點擊右上方的修改按鈕。
進入修改運費模板窗口,在發(fā)貨時間一欄中,我們點擊下拉菜單按鈕,根據(jù)自己的情況選擇相對應(yīng)的承諾發(fā)貨時間,這里小誠選擇72小時。設(shè)置完畢之后,點擊保存并返回按鈕。
我們再回到原來的頁面,可以看到發(fā)貨時間已經(jīng)變成了72小時了
提示:如果此時沒顯示出來,可以對寶貝進行編輯,在物流及安裝服務(wù)下重新選擇剛剛修改的運費模板,然后點擊發(fā)布就可以看到發(fā)貨時間的變化了。
淘寶店鋪的發(fā)貨時間在運費模板中進行修改,其中最快的有12個小時去發(fā)貨,然后還有1天,3天等等,在日常的經(jīng)營活動中,最好是把發(fā)貨時間定的最短,這樣別人才愿意去下單,在活動期間再延長點。
淘寶店鋪更改發(fā)貨時間只能在店鋪后臺進行設(shè)置,如果訂單已經(jīng)生成的情況下是無法去更改發(fā)貨時間的,這時候只能和買家進行溝通了,如果買家去投訴商家也是正常的,淘寶就會處罰商家并賠償買家了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!