為了給賣家和買家一個良好的環(huán)境，淘寶平臺對買賣雙方的行為做了詳細(xì)的規(guī)定，尤其是賣家。賣家在淘寶開店的時候，如果不遵守規(guī)則，可能會被凍結(jié)店鋪，這種情況下，怎么釋放身份證呢?

一、怎么釋放身份證?

1：如果淘寶店鋪凍結(jié)，首先要在這個網(wǎng)站注冊一個ID

accounts.alipay.com/index.htm

2：在賬戶自助中有一個身份占用申訴，選擇并點擊。

3：上傳身份證正反面及戶口本單頁!

最后三個工作日內(nèi)即可申訴成功!

二、什么原因?qū)е卤粌鼋Y(jié)?

1.如果在淘寶申請開店的過程中，賣家用戶在開完淘寶店后立即被關(guān)閉，通常是因為大家綁定的淘寶賬號有問題。比如這個賬號之前申請過淘寶店，然后在開店過程中出現(xiàn)重大違規(guī)，被平臺永久封禁。在這種情況下，如果大家繼續(xù)使用這個賬戶來運營應(yīng)用商店，就會出現(xiàn)上述情況。

2.如果申請在淘寶上面開店，且店鋪已經(jīng)開了一段時間，然后突然關(guān)閉，那么賣家用戶需要進行一次自查，看看自己的店鋪有什么違規(guī)行為。

比如其他賣家投訴偷圖，情節(jié)嚴(yán)重的還會被罰關(guān)店。如果開新店的賣家用戶選擇做淘寶分銷，這種情況很容易發(fā)生。畢竟阿里巴巴上的商家可以同時為很多淘寶賣家提供配送服務(wù)，大家獲得的寶貝信息圖片也是一致的。如果不直接使用圖片，上述風(fēng)險會比較大。然后，如果店里大部分寶貝被投訴偷拍，官方平臺可能會封了大家。

不過，這種情況下，賣家也不用擔(dān)心。封的時間不會很長，一般3到7天。大家都要把贓物下架，然后重新做張圖上傳。

3.如果賣家用戶在沒有貨源的情況下經(jīng)營一家店鋪，然后同時在淘寶開了幾家店鋪，但是這些店鋪上傳的產(chǎn)品幾乎一模一樣，就被淘寶平臺判了多次開店，然后大家的一些分店就因為關(guān)店而被處罰。在這種情況下，賣家用戶可以上訴以證明這些商店不是他們自己的商店。如果無法證明，他們只能放棄關(guān)閉的淘寶店鋪。

4.還有一種情況，賣家用戶在店鋪運營過程中銷售假冒偽劣產(chǎn)品或者平臺禁止的產(chǎn)品，如果店鋪被平臺關(guān)閉，店鋪無法啟封，賣家只能放棄相應(yīng)的淘寶店鋪。

如果不知道怎么釋放身份證，大就可以參考上面的方法。既然在淘寶開店，就一定要遵守規(guī)則，不要抱僥幸的心理，不要盜圖、更不要賣假冒偽劣產(chǎn)品，可能會導(dǎo)致店鋪被凍結(jié)。

淘寶店鋪凍結(jié)怎么解除？多久恢復(fù)？

一些淘寶賣家也可以了解淘寶店鋪會容易因為各種不當(dāng)?shù)牟僮鲗?dǎo)致被凍結(jié)，但是想要了解這個店鋪凍結(jié)后的解除方法和時間，我也特意整理了這篇文章，希望能幫助各位。

淘寶店鋪被凍結(jié)什么時候解凍，通常有2種方法，第一種是找行家?guī)兔?，付錢解決問題：

第一，提交賬號相關(guān)信息，包括淘寶會員名和身份證給專業(yè)人士。

第二，他們操作之后，你會收到來自淘寶客服的電話來核對你本人信息。

第三，最后關(guān)注自己的郵箱，淘寶網(wǎng)會在48小時之內(nèi)發(fā)送一封激活Emali。

第四，登陸你的郵箱，激活，即可解封成功。

第二種，等待官方解封，如果自己賬戶被凍結(jié)可以找官方申述。

開店做生意最注重的就是資金周轉(zhuǎn)問題，都希望在產(chǎn)品出售之后能夠迅速回款。淘寶有金冠賣家更多的是小賣家，如果資金遲遲不到賬會給店鋪增加資金周轉(zhuǎn)負(fù)擔(dān)。原因可能是交易有風(fēng)險暫時保護起來或者是加入了消保-賬期保障服務(wù)。

1、如果你的支付寶認(rèn)證賬戶已經(jīng)通過，且已有賣家記錄，則您不能取消綁定。

2、如果賬戶認(rèn)證通過，但無任何賣家記錄，且無正在進行的支付寶交易請您聯(lián)系淘寶客服解除認(rèn)證標(biāo)記，之后再登錄到“我的淘寶”>>“支付寶專區(qū)”>>“管理賬戶”中自行解除綁定。綁定解除后，您可以到同樣的路徑中重新綁定新的支付寶賬戶。

3、如果你的支付寶沒有通過認(rèn)證，但有正在進行的支付寶交易，則無法解除綁定。需交易完成后再進行申請。

4、如果你的支付寶賬戶沒有通過認(rèn)證，且無正在進行的支付寶交易，請您登錄到“我的淘寶”>>“支付寶專區(qū)”>>“管理管理支付寶賬戶”中自行解除綁定。綁定解除后，你可以到同樣的路徑中重新綁定新的支付寶賬戶。

多久恢復(fù)?

一般上面會提示你的哦，告訴你凍結(jié)多少天，一般都是一個月的時間哦。

違規(guī)扣分在每年的12月31日24時清零。

因出售假冒商品扣分累計達到24分及以上的，該年不進行清零，以24分計入次年;次年新增出售假冒商品扣分未達24分的，于該年12月31日24時清零。累計扣分達48分及以上的，查封賬戶。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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