抖音對作弊行為不當獲利違規(guī)有什么處罰?
2024-01-20|00:00|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:13
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為了維護抖音顧客權益,規(guī)范商家運營行為,抖音新增《「做弊行為:不妥獲利」實施細則》,并發(fā)布了對相關違規(guī)行為的處罰標準!一、什么是“不妥獲利”?
不妥獲利,指創(chuàng)作者及其相關主體,有組織地躲避渠道規(guī)矩、協(xié)議或法律法規(guī),試圖或現(xiàn)已獲得不合法利益,損害商家/顧客/其他創(chuàng)作者權益或對渠道形成不良影響的行為。
常見的創(chuàng)作者“不妥獲利”類型,包含但不限于下述景象:以不正當?shù)姆椒ǐ@取或運用渠道資源(包含但不限于補助、優(yōu)惠券、流量鼓勵等);以不正當?shù)姆椒ǐ@取或運用商家資源(包含但不限于傭錢等);三、呈現(xiàn)“不妥獲利”違規(guī)會遭到渠道什么處理?
此外,渠道將依據(jù)違規(guī)類型及違規(guī)內(nèi)容的性質(如是否違法、是否損害顧客權益、是否破壞渠道生態(tài)等)以及違規(guī)行為形成的后果影響對違規(guī)景象進行歸納斷定,并依據(jù)不同違規(guī)景象程度采納包含不限于以下處罰辦法:暫時或永久封閉產(chǎn)品共享功能(包含但不限于櫥窗權限,購物車權限及直播產(chǎn)品共享功能權限)扣罰違約金暫時或永久封禁抖音帳號凍住部分或全部帳號保證金進步保證金應繳額凍住部分或全部未結算/ 未提現(xiàn)產(chǎn)品共享傭錢約束提報營銷活動為消除晦氣影響、維護顧客合法權益,用戶發(fā)生違規(guī)行為的,除采納相應處罰辦法外,渠道有權獨自或同時采納糾正管控辦法,包含但不限于:警告、下架違規(guī)產(chǎn)品、對該帳號下的單條或全部視頻「僅個人主頁可見」處理、阻斷直播等。
四、如何排查和斷定“不妥獲利”行為?
(1)渠道在收到投訴、告發(fā)或獲取可信的線索、證據(jù)的狀況下,有權對創(chuàng)作者涉嫌不妥獲利的反常買賣狀況進行核查。
(2)渠道有權依據(jù)大數(shù)據(jù)技術,依據(jù)創(chuàng)作者推行產(chǎn)品的相關購買、發(fā)貨、售后、點評等行為或信息進行核查,并斷定是否為不妥獲利。
創(chuàng)作者相關賬號指與違規(guī)賬號存在相關聯(lián)系的賬號,例如:違規(guī)賬號同一身份主體所注冊的賬號、與違規(guī)賬號存在綁定聯(lián)系的賬號、渠道危險排查確定與違規(guī)賬號相相關的賬號等。
違規(guī)賬號同一身份主體所注冊的賬號,指與違規(guī)賬號所屬創(chuàng)作者具有相同或部分相同身份認證材料的賬號。
與違規(guī)賬號存在綁定聯(lián)系的賬號,指與創(chuàng)作者賬號存在綁定聯(lián)系可被確定為相關聯(lián)系景象的賬號,包含抖店店肆等賬號。
渠道危險排查確定與違規(guī)賬號相相關的賬號,指渠道經(jīng)過大數(shù)據(jù)風控、歸納危險研判等確定的與違規(guī)賬號相相關的賬號,包含運用相同的注冊信息、相同的出入信息等。
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