天貓新店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃怎么做?有什么內(nèi)容?
2023-01-27|10:39|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:86
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天貓平臺(tái)和淘寶平臺(tái)是有區(qū)別的,不僅在入駐要求上面有很多區(qū)別,同時(shí)店鋪運(yùn)營(yíng)操作上面也是有差距的。那么新開(kāi)天貓店鋪運(yùn)營(yíng)規(guī)劃怎么寫(xiě)?包括哪些內(nèi)容?
1、運(yùn)營(yíng)前提就是先要有明確的定位以及選擇好貨源
新手賣(mài)家開(kāi)店前需要考慮自己想賣(mài)什么產(chǎn)品,然后通過(guò)專業(yè)的數(shù)據(jù)分析是否適合賣(mài),其次就是有關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,競(jìng)爭(zhēng)越大的產(chǎn)品容易出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致利潤(rùn)降低,競(jìng)爭(zhēng)小的產(chǎn)品容易出現(xiàn)高利潤(rùn)。定位好貨源之后,天貓賣(mài)家需要有好的服務(wù),同時(shí)換位思考,產(chǎn)品的哪些核心優(yōu)勢(shì)是吸引消費(fèi)者的賣(mài)點(diǎn),同時(shí)也可以去分析買(mǎi)家的思維,買(mǎi)家的瀏覽足跡和買(mǎi)家會(huì)顧慮什么?
2、天貓運(yùn)營(yíng)的規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)方法
對(duì)于一個(gè)新開(kāi)的天貓網(wǎng)店,每位商家肯定都是想運(yùn)營(yíng)的更加長(zhǎng)久且穩(wěn)定發(fā)展下去,想做到這點(diǎn)那么每位商家就非常有必要花費(fèi)一定的時(shí)間投入有關(guān)電商運(yùn)營(yíng)之中去,當(dāng)然運(yùn)營(yíng)得懂得一定的方法和技巧。
對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),賣(mài)家前期得有一個(gè)總體的規(guī)劃,例如這個(gè)階段要做什么,下個(gè)階段怎樣推廣等等,其次就是有關(guān)電商運(yùn)營(yíng)的的第一核心是什么,那無(wú)疑就是轉(zhuǎn)化率了,這點(diǎn)商家們完全可以從頁(yè)面的美觀度出發(fā),提高產(chǎn)品的吸引力,如描述、核心賣(mài)點(diǎn)等等。
天貓運(yùn)營(yíng)的第二核心是流量,總有不少的賣(mài)家抱怨沒(méi)有流量,那么,到底如何提高流升自然搜索流量?那這一塊又涉及到點(diǎn)擊率和營(yíng)業(yè)額的問(wèn)題,這點(diǎn)只要商家店鋪中有一款爆款產(chǎn)品那么就可以申報(bào)參加活動(dòng)給店鋪帶來(lái)更多的免費(fèi)流量。
不過(guò)需要注意多參加優(yōu)質(zhì)活動(dòng)。然后提高自然搜索流量最關(guān)鍵的是關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng),影響關(guān)鍵詞排名的因素有產(chǎn)品銷量、DSR評(píng)分、好評(píng)率這三點(diǎn)比較重要。
年度運(yùn)營(yíng)核心規(guī)劃,只有把握了運(yùn)營(yíng)思維,才能真正的利用運(yùn)營(yíng)獲益。
1、運(yùn)營(yíng)思路:天貓+整合流量渠道+會(huì)員營(yíng)銷+品牌營(yíng)銷+爆款打造+明星代言策劃。
2、全年各階段的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和計(jì)劃、目標(biāo)與成本控制預(yù)算,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)磨合與穩(wěn)定,任務(wù)落實(shí)到人,崗位工作流程標(biāo)準(zhǔn)化S0P規(guī)范制定,KPI考核機(jī)制及核心指標(biāo)確定,客服體系,營(yíng)銷推廣資源共享與分工。
3、產(chǎn)品定位、風(fēng)格定位、拍攝圖片、天貓上新,詳情頁(yè)制作,店鋪管理與內(nèi)功、裝修與視覺(jué)營(yíng)銷,策劃文案等都需要詳細(xì)規(guī)劃。
4、店鋪推廣引流主抓直通車、鉆展、淘寶客,店內(nèi)關(guān)聯(lián)搭配與套餐優(yōu)化。
5、電商狂歡節(jié)與活動(dòng)越來(lái)越多的今天,活動(dòng)策劃、大促策劃也必不可少。
6、社交媒體的運(yùn)營(yíng),微信、微博的日常運(yùn)營(yíng)與推廣,新媒體作為現(xiàn)代流量巨大,傳播速度極快的運(yùn)營(yíng)方式,是商家們提升流量與關(guān)注的利器。
7、會(huì)員多層級(jí)與積分制方案,會(huì)員關(guān)懷,用戶體驗(yàn)提升,老客戶優(yōu)惠活動(dòng)。
8、日常維護(hù)管理、網(wǎng)店優(yōu)化,數(shù)據(jù)監(jiān)控分析來(lái)調(diào)整運(yùn)營(yíng)方向(店鋪、行業(yè)、用戶、活動(dòng)數(shù)據(jù)等)。
9、團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌協(xié)作與部門(mén)溝通協(xié)調(diào),供應(yīng)鏈的管理梳理(產(chǎn)品、市場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等),有了客戶,當(dāng)然也要有能力應(yīng)對(duì)客戶,使客戶滿意。
最后,天貓店鋪?zhàn)龊脙?nèi)部?jī)?yōu)化,但是推廣工作也必不可少。以上就是這次分享的所有內(nèi)容了,感謝閱讀。
我們?cè)谔熵埖赇伣?jīng)營(yíng)之初,很多時(shí)候可能因?yàn)楦鞣矫尜Y源有限,所以我們就能把有限的資源集中到一兩個(gè)產(chǎn)品的突出上面,這就是我們平時(shí)說(shuō)的爆款。爆款的好處是能為店鋪增加更多的曝光率,可以為店鋪引來(lái)更多的自然流量,所以一個(gè)爆款對(duì)于店鋪的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)還是非常關(guān)鍵的。今天我們就給大家介紹一下,怎樣的寶貝才能算得上爆款?
作為一個(gè)店鋪爆款的商品,應(yīng)該具備以下幾點(diǎn)特征。
1、高點(diǎn)擊率。
既然是店鋪內(nèi)的爆款,那么在吸引消費(fèi)者方面肯定是有著一定的實(shí)力。不管針對(duì)哪個(gè)層次的消費(fèi)者都能夠使他們產(chǎn)生一定的興趣,所以作為爆款的寶貝來(lái)講,點(diǎn)擊率一定不會(huì)低。
2、爆款商品收藏占比。
由于我們?cè)诖蛟毂畹某跗冢撋唐凡](méi)有實(shí)際的成交量或者是相關(guān)的評(píng)論,所以消費(fèi)者在被產(chǎn)品吸引以后,不會(huì)著急下單,會(huì)對(duì)寶貝進(jìn)行收藏。此時(shí)消費(fèi)者對(duì)該款產(chǎn)品,建立信任度的關(guān)鍵因素就是看,該款寶貝的收藏占比。收藏占比的數(shù)據(jù)越高,那么消費(fèi)者下單的幾率也會(huì)越大。
3、爆款商品的客單價(jià)和轉(zhuǎn)換率都不低。
作為一個(gè)爆款產(chǎn)品肯定是非常受消費(fèi)者歡迎的,所以無(wú)論從產(chǎn)品的質(zhì)量和人氣上來(lái)講,都是具有一定實(shí)力的商品。所以作為爆款產(chǎn)品來(lái)講,轉(zhuǎn)換率和客單價(jià)這兩個(gè)數(shù)據(jù)越高,那么暴款所產(chǎn)生的潛力就越大,為店鋪帶來(lái)的效益也就會(huì)越好。
4、爆款如果作為上新產(chǎn)品那么退款率會(huì)低于行業(yè)的平均值。
作為新上架的爆款產(chǎn)品,如果退款退貨的概率非常高,那么就說(shuō)明該產(chǎn)品確實(shí)吸引到了消費(fèi)者的眼球,但消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)以后拿到商品并沒(méi)有感到滿意,所以才會(huì)產(chǎn)生如此高的退款和退貨率。這也直接反映了店鋪內(nèi)寶貝圖片和相關(guān)內(nèi)容的展示與實(shí)際的商品有可能存在嚴(yán)重的不符。
具備以上條件的寶貝就可以算得上我們店鋪內(nèi)的爆款,所以商家在打造爆款時(shí),也需要圍繞著這些因素來(lái)進(jìn)行相關(guān)的工作展開(kāi)。關(guān)于天貓店鋪的運(yùn)營(yíng)差不多就給大家介紹到這兒,我想大家對(duì)于天貓店鋪一定有了新的認(rèn)知,好啦,如果大家還有什么不明白的可以關(guān)注一下幕思城電商哦。
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