在拼多多上很多商品是不支持偏遠地區(qū)的包郵服務的，因為這樣商家的成本會高很多的，畢竟大部分的拼多多商家是薄利多銷的，而拼多多則推出了新家包郵額度的功能，這是什么意思呢?

拼多多新疆包郵額度是什么?

新疆包郵額度是支持商家設置一定比例以內(nèi)訂單量進行新疆包郵的功能。該功能可以方便商家既有新流量又能控制成本 ，還能提升轉化。

新疆包郵常見問題有哪些?

Q1：新疆包郵額度是怎么計算的?

A：您好，當日新疆包郵額度=近3天店鋪日均單量*包郵額度比例。

Q2：如何設置新疆包郵額度?

A：您好，您可以在“商家后臺-物流工具-運費模板”，點擊 【設置包郵額度】，為自己的店鋪設置新疆包郵額度。

Q3：如何找到發(fā)往新疆的實惠快遞?

A：您好，浙江義烏、臺州還有廣東各市發(fā)新疆的快遞 https://fuwu.pinduoduo.com/service-market/logistics-service-list 可以參考下;您也可和快遞協(xié)商全國統(tǒng)一價，包新疆西藏1-2%甚至5%不加收運費哦，超過比例才加收運費。

Q4：如何取消新疆包郵額度?

A：您好，目前新疆包郵額度功能，可以幫助商家精準控制新疆包郵比例，超過比例正常結算運費，該功能暫無法取消。

您可自行調控包郵訂單比例。若無新疆快遞費優(yōu)惠比例，請立即洽談物流供應商，給予小比例新疆訂單全國統(tǒng)一價。

Q5：為什么有的店鋪沒有包郵額度?

A：您好，系統(tǒng)會根據(jù)店鋪近期的訂單量和商品情況判定是否要給予新疆包郵額度，如店鋪出現(xiàn)包郵額度，您可自行設置新疆每日包郵單量占店鋪每日總單量的比例。

拼多多新疆包郵額度指的是平臺鼓勵商家們設置一定比例的訂單能夠提供新疆包郵服務，這樣商家不僅可以擴大自己的訂單，又能進一步的降低運營的成本，因為新疆訂單包郵額度用完后就可以不包郵了。

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拼多多新疆中轉怎么操作？會遇到哪些問題？

拼多多平臺的客戶遍布全國，因此有新疆的一些客戶。而新疆中轉就拼多多平臺為新疆用戶提供的一種物流配送服務，那么拼多多新疆中轉怎么操作?下面進行解答。

拼多多新疆中轉怎么操作?

1.發(fā)貨

對應新疆中轉訂單，商家發(fā)貨至收貨信息中的收貨地址(中轉倉地址)即可。

1)若使用官方打單工具/第三方打單工具，收貨地址可直接打出，無需修改。若使用線下打單方式，復制地址時需要復制完整的中轉倉發(fā)貨信息(包括地址后面的識別碼)進行發(fā)貨。

2)如實際打印快遞面單收件信息為新疆消費者地址，請您放心發(fā)往新疆，平臺已補貼運費。

2.消費者訂單咨詢處理

對于消費者的咨詢，首先確認包裹的物流狀態(tài)

1)若包裹處于第一段物流，商家可聯(lián)系快遞公司詢問包裹情況;

2)若包裹已經(jīng)被中轉倉簽收，商家可以聯(lián)系中轉倉電話進行包裹咨詢后，回復消費者

3)若包裹已經(jīng)從中轉倉發(fā)出，商家可以在商家訂單詳情頁面查看第二段軌跡信息

會遇到哪些問題?

Q：為什么發(fā)貨地址是陜西咸陽，消費者反饋實際地址是新疆，這種是異常訂單嗎?

A：您好，您可以查詢該訂單是否有【新疆中轉】標簽，若有則為新疆中轉訂單，此類訂單您需采用中轉的模式進行發(fā)貨，即您需將商品發(fā)到中轉地址(系統(tǒng)展示的收貨地址)，后續(xù)中轉倉會轉運至消費者新疆地址。

Q：為什么會突然出現(xiàn)新疆中轉訂單?

A：您好，新疆中轉項目會針對部分滿足條件商家進行開通，無需商家報名，旨在為商家減少發(fā)貨到新疆/香港的運費成本，同時提升商品競爭力。

Q：如何識別新疆中轉訂單?

A：您好，您可在訂單列表頁或訂單詳情頁查看是否有【新疆中轉】標簽。且中轉訂單將會展示兩段聯(lián)系方式(包含中轉倉收貨信息和消費者信息)。

Q：消費者/商家是否可以自主選擇直發(fā)或中轉模式?

A：您好，目前帶有【新疆中轉】標簽的訂單需要按照中轉模式進行發(fā)貨，暫不支持自主選擇。

新疆的用戶在平臺下單時無需支付新疆配送運費，平臺默認此訂單為新疆中轉訂單，這種情況下就會直接發(fā)到中轉倉庫，到時候再從中轉倉庫發(fā)到消費者的手里去。

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