現(xiàn)在抖音平臺(tái)也在發(fā)展電商業(yè)務(wù)，而且還做的不錯(cuò)，有很多商家就會(huì)在抖音上開抖店了，而抖店違規(guī)扣分需要商家參加新手村考試的，考試通過才能獲得信用分，那么抖店新手村考試可以在手機(jī)上嗎?

抖店新手村考試可以在手機(jī)嗎?

可以。

抖店新手村考試是怎么回事?

抖音商人在新手時(shí)期有一個(gè)完善的過程。商家入駐抖音后，系統(tǒng)會(huì)自行判斷店鋪是否符合“新手期通過”的條件。如果有，可以直接過新手期。如果沒有，就進(jìn)入新手期。

然后，系統(tǒng)會(huì)審核新手期的店鋪運(yùn)營(yíng)能力。審核材料包括商品資質(zhì)、質(zhì)檢報(bào)告、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存視頻、包裝發(fā)貨視頻、客服接線視頻。如果通過了，就過了新手期;如果不通過審批，會(huì)受到開頭提到的幾個(gè)限制(審批前，部分商家可以通過“預(yù)申報(bào)”來度過新手期)。

限制后，商家在店鋪運(yùn)營(yíng)過程中每天都會(huì)接受抖音系統(tǒng)的檢查，直到遇到新手期(限制后，部分商家可以申請(qǐng)“解除限制”，提前過新手期)。這就是抖音新手時(shí)期的整個(gè)過程。

具體如何做?

1、新手學(xué)習(xí)

新手十字星的第一步就是新手學(xué)習(xí)，如果你是新手商家，就需要完成下面的這些考試，全部完成之后，新手村的進(jìn)度就會(huì)增加。

這里的考試內(nèi)容基本上都是很簡(jiǎn)單的，錯(cuò)了也沒關(guān)系，還可以進(jìn)行第二次考試操作。

2、運(yùn)營(yíng)能力

完成考試之后我們就可以開始做第二步，運(yùn)營(yíng)能力。這個(gè)要求就比較高了，需要累計(jì)簽收訂單量≥1000單，開店時(shí)長(zhǎng)≥30太難，好評(píng)率≥80。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，新開的店鋪如果你很快就能爆單1000單甚至更多，那就算開店時(shí)長(zhǎng)沒有30天，也是能通過新手期的。

3、風(fēng)險(xiǎn)管控

風(fēng)險(xiǎn)管控能力也是平臺(tái)對(duì)新手商家的考核，就是要求我們不能有太多的違規(guī)操作，包括超時(shí)發(fā)貨、發(fā)布違規(guī)商品等等。只要你按照規(guī)則運(yùn)營(yíng)抖店小店，不要補(bǔ)單、不要假冒偽劣等等，一般都是沒問題的。

4、綜合體驗(yàn)

綜合體驗(yàn)就是對(duì)體驗(yàn)分的要求，體驗(yàn)分要≥4.4分，然后差評(píng)率、投訴率以及品退率不要太高，最后就是CCR負(fù)反饋指標(biāo)不能太高。

在抖店新手村考試時(shí)可以在手機(jī)上進(jìn)行的，只需要進(jìn)入到手機(jī)抖音中，點(diǎn)擊個(gè)人主頁(yè)后，點(diǎn)擊商品櫥窗，最后點(diǎn)擊成長(zhǎng)進(jìn)階，點(diǎn)擊規(guī)則中心后就可以去開始考試了，而考試只有滿分才會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)信用分。

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抖店怎么協(xié)商晚發(fā)貨？抖店怎么取消48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨？

在進(jìn)行電商活動(dòng)中，商家有時(shí)會(huì)遇到因各種原因?qū)е聼o法按時(shí)發(fā)貨的情況。在抖店平臺(tái)上，商家通常需要遵守48小時(shí)發(fā)貨的規(guī)定，這是為了保護(hù)買家的權(quán)益和提高購(gòu)物體驗(yàn)。

抖店怎么協(xié)商晚發(fā)貨?

如果商家確實(shí)無法按時(shí)發(fā)貨，以下是一些可能的解決方法：

與買家溝通：透明度和及時(shí)溝通是處理任何問題的關(guān)鍵。如果你預(yù)見到發(fā)貨可能會(huì)延遲，建議及時(shí)與買家進(jìn)行溝通，解釋原因，并提供預(yù)期的發(fā)貨時(shí)間。如果買家同意延遲發(fā)貨，你可以修改訂單的預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間。

申請(qǐng)延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間：在某些情況下，抖店可能允許商家申請(qǐng)延長(zhǎng)發(fā)貨時(shí)間。你可以在訂單管理頁(yè)面查找相應(yīng)的選項(xiàng)，或者聯(lián)系抖店的客戶服務(wù)獲取幫助。

調(diào)整庫(kù)存和預(yù)售設(shè)置：如果你預(yù)見到在未來一段時(shí)間內(nèi)都無法及時(shí)發(fā)貨，你可以考慮調(diào)整你店鋪的庫(kù)存和預(yù)售設(shè)置。例如，你可以暫時(shí)下架那些無法及時(shí)發(fā)貨的商品，或者設(shè)置更長(zhǎng)的預(yù)售期。

抖店怎么取消48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨?

然而，要取消48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的規(guī)定可能比較困難。這是因?yàn)檫@個(gè)規(guī)定是為了保護(hù)買家的權(quán)益和提高購(gòu)物體驗(yàn)，而抖店平臺(tái)可能不愿意輕易放棄這個(gè)規(guī)定。在大多數(shù)情況下，你可能需要遵守這個(gè)規(guī)定，或者尋找其他解決方案。

以下是一些可能的解決方案：

提高發(fā)貨效率：你可以嘗試優(yōu)化你的發(fā)貨流程，提高發(fā)貨效率。例如，你可以使用自動(dòng)化工具來處理訂單，或者與快遞公司建立更緊密的合作關(guān)系。

調(diào)整商品策略：如果某些商品經(jīng)常導(dǎo)致發(fā)貨延遲，你可以考慮暫時(shí)停售這些商品，或者提高它們的價(jià)格以降低銷量。

提前備貨：你可以提前準(zhǔn)備一些熱銷商品的庫(kù)存，以便在訂單來臨時(shí)可以快速發(fā)貨。

總的來說，處理發(fā)貨延遲的問題需要根據(jù)具體情況進(jìn)行。重要的是，商家需要時(shí)刻關(guān)注自己的發(fā)貨情況，并積極尋找改善的方法。在任何情況下，與買家保持良好的溝通都是非常重要的。

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