淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則,不發(fā)貨投訴賠多少?(淘寶開(kāi)店有幾個(gè)發(fā)貨地?發(fā)貨地必須一致嗎?)
2023-01-05|20:58|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:72
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隨著物流運(yùn)送時(shí)效不斷提升,我們?cè)谔詫毦W(wǎng)購(gòu)時(shí),越來(lái)越希望下單后早早的收到貨。但有時(shí)候會(huì)碰到一些不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的情況,有的買(mǎi)家會(huì)錯(cuò)將延遲發(fā)貨定義為不發(fā)貨,不發(fā)貨的賠償規(guī)則是什么,不發(fā)貨投訴賠多少?一起來(lái)了解一下吧。
淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則如下:
1、賣(mài)家超時(shí)未發(fā)貨,需向買(mǎi)家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開(kāi)特殊商品之外,賣(mài)家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買(mǎi)家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會(huì)超出100元。
2、我們賣(mài)家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨,也會(huì)按照以上的賠付規(guī)則來(lái)支付違約金。如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接,違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來(lái)計(jì)算。如果贈(zèng)品在店鋪中沒(méi)有出售鏈接,也沒(méi)有明確的標(biāo)價(jià),違約金就會(huì)由淘寶客服參考市場(chǎng)價(jià)來(lái)計(jì)算。
3、買(mǎi)家投訴成立后,除向買(mǎi)家賠付違約金之外,賣(mài)家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說(shuō),買(mǎi)家投訴成立后,我們需要支付的違約金是雙份,一份給買(mǎi)家,另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買(mǎi)家投訴成立之前,就主動(dòng)進(jìn)行賠付,這樣我們只需要給單份的違約金。
淘寶不發(fā)貨投訴賠多少,是有一個(gè)計(jì)算公式的,如下所示:
賣(mài)家可以通過(guò)投訴頁(yè)面直接賠付。賠付計(jì)算公式:商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額),最高不超過(guò)30元,最低不少于5元,特定類(lèi)目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買(mǎi)家發(fā)起投訴后賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。
另外,如果商家一直不發(fā)貨,并還不是超過(guò)三天就可以收到賠償?shù)?,而是我們進(jìn)行了投訴,
因此,淘寶3天不發(fā)貨有賠償嗎,一般而言是不會(huì)有賠償?shù)模悄氵M(jìn)行了投訴,根據(jù)淘寶小二介入后,再根據(jù)淘小二的處理結(jié)果,才有可能得到相關(guān)賠償。關(guān)于賠付金額的計(jì)算方式也做了詳細(xì)介紹,遇到這種情況的時(shí)刻可以自己計(jì)算一下哦。
淘寶商家們上傳了產(chǎn)品以后是需要去發(fā)貨的,所以淘寶商家們需要設(shè)置淘寶發(fā)貨地址哦,一般來(lái)說(shuō)淘寶開(kāi)店有幾個(gè)發(fā)貨地呢?具體又應(yīng)該如何去進(jìn)行設(shè)置呢?各位淘寶商家們可以去了解一下。
淘寶開(kāi)店有幾個(gè)發(fā)貨地?
一家淘寶店鋪可以設(shè)置很多個(gè)發(fā)貨地址,淘寶官方平臺(tái)上對(duì)于這個(gè)發(fā)貨地址數(shù)量是沒(méi)有太高的要求,進(jìn)入到地址設(shè)置界面去查看的話(huà),最高顯示的是可以設(shè)置50條。那在實(shí)際店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,對(duì)于發(fā)貨地址的數(shù)量是有一定的要求的,當(dāng)然是不同的發(fā)貨地址越少越少,一個(gè)店鋪不同的發(fā)貨地址最多有5個(gè)。
發(fā)貨地必須一致嗎?
淘寶官方平臺(tái)沒(méi)有硬性要求賣(mài)家用戶(hù)得到發(fā)貨地必須是一致的,所以從淘寶開(kāi)店政策方面來(lái)講,淘寶發(fā)貨地可以是不一致的,可以是一致的,賣(mài)家用戶(hù)根據(jù)自己的需求去做調(diào)整。
發(fā)貨地和店鋪地址相同嗎?
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題才是我要和大家說(shuō)的問(wèn)題,不少用戶(hù)將淘寶發(fā)貨地和淘寶店鋪地址搞混淆了,以為發(fā)貨地和店鋪地址是一個(gè)呢,實(shí)際上這是兩個(gè)概念,店鋪地址必須是固定的,而且也只能是一個(gè),對(duì)于這部分內(nèi)容淘寶官方平臺(tái)是有要求的。
賣(mài)家用戶(hù)在注冊(cè)店鋪的時(shí)候就需要填寫(xiě)店鋪地址,當(dāng)然如果店鋪地址能與發(fā)貨地是一樣的,對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)是最好不過(guò)的,也是最佳狀態(tài),能間接的提高店鋪權(quán)重。不過(guò)就算發(fā)貨地址和店鋪經(jīng)營(yíng)地址不同也沒(méi)關(guān)系,對(duì)店鋪影響不大。淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)地址除了最好和發(fā)貨地址一致之外,和自己的身份證地址能保持一致的話(huà)更好,這樣的話(huà)會(huì)提高店鋪的可信度,這就是他的價(jià)值所在。
淘寶發(fā)貨地有什么要求?
淘寶官方平臺(tái)對(duì)于發(fā)貨地是沒(méi)有要求的,因?yàn)楝F(xiàn)在很多賣(mài)家用戶(hù)為了降低成本,可能店鋪?zhàn)?cè)在一個(gè)地方,而工廠在另外的地方,這樣的話(huà)必然會(huì)導(dǎo)致發(fā)貨地不一致的情況,還有很多操作淘寶一件代發(fā)貨或者是做淘寶分銷(xiāo)商的賣(mài)家用戶(hù),他們的貨源本來(lái)就是來(lái)自自由市場(chǎng)的不同賣(mài)家店鋪,這些賣(mài)家店鋪的發(fā)貨地址肯定是不同的,而淘寶又支持和允許這種情況存在,所以必然對(duì)于發(fā)貨地址是沒(méi)有要求的。
關(guān)于開(kāi)頭提出的問(wèn)題,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行介紹了,各位淘寶商家們可以了解一下相關(guān)的設(shè)置方法,對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō),淘寶發(fā)貨地址都是必須要設(shè)置的,設(shè)置了以后才可以發(fā)貨。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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