淘寶賬戶沒有復(fù)核被凍結(jié)怎么辦?如何解決?(淘寶開店為什么要復(fù)核?什么原因引起的?)
2023-01-03|15:23|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:65
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淘寶賬戶在申請了之后,很多人在沒有去進行復(fù)核,那么復(fù)核之后如果被凍結(jié)了,這個時候要怎么辦呢?我們要如何去申請去解凍呢?估計很多人都在問這個事情,有辦法的朋友來看看這篇文章吧!
首先我們需要來了解的就是我們的淘寶賬戶為什么會被限制登陸這樣的一個問題了,其實淘寶賬戶之所以被限制登陸的話,也無外乎一下這幾個原因:
1. 賬戶有嚴重的違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)
對于淘寶賬戶來說,當在用戶使用的過程中,出現(xiàn)了比較嚴重的違法淘寶平臺規(guī)則的情況的話,那么為了能夠維護好淘寶平臺上面的秩序的話,那么淘寶店鋪也將會對其來進行凍結(jié)處理的,當我們的淘寶賬號在被凍結(jié)之后,那么我們自然也就會無法正常登陸了。
2. 賬戶出現(xiàn)了一定的登陸風(fēng)險
淘寶平臺為了能夠維護用戶的賬戶安全,當系統(tǒng)檢測到我們的淘寶賬戶有一定的安全風(fēng)險之后,那么淘寶也會對其進行暫時的限制登陸處理的,就比如說我們的淘寶賬戶異地登陸或者是出現(xiàn)在其他設(shè)備登陸這樣的情況之后,那么遇到這樣的情況也是比較正常的一種現(xiàn)象。
那么既然如此的話,當我們遇到淘寶賬號貝限制登陸的情況又該如何來進行處理呢?
1. 賬號因為違規(guī)而被凍結(jié)的情況
遇到這樣的情況的話,那么想要能夠來進行解凍,并且解除登陸限制這樣的情況也是會比較的復(fù)雜的,想要能夠處理的話,那么我們唯一的現(xiàn)象也就只能夠通過聯(lián)系淘寶的相關(guān)工作人員來進行申訴。從而讓其幫助我們解凍了,但是這樣能夠讓我們的淘寶賬戶被解凍的希望一般來說也并不是特別的大,因此如果我們在進行了申訴之后但是卻依舊不能夠解凍的話,我們之后也就只能夠重新注冊一個淘寶賬號了。
2. 賬戶出現(xiàn)了登陸風(fēng)險的情況
當我們的淘寶賬戶是因為這樣的一種情況而被限制登陸的話,那么相對于賬戶違規(guī)而被限制登陸的情況來說,處理起來其實也是會相對更加的容易的,我們想要解除淘寶店鋪被限制登陸的情況的話,也只需要進行賬戶和手機、郵箱的認證就好了。
在淘寶申請開店,我們需要提交資料,進行開店認證,認證通過后才能發(fā)布商品正式開店。不過,在后續(xù)的經(jīng)營過程中,淘寶可能會不定時地要求我們復(fù)核認證,這是為什么呢?
一、為什么要復(fù)核?
我國人口基數(shù)很大,現(xiàn)在有14億多人口。而且我們國家現(xiàn)在發(fā)展很快,所以我們國家的網(wǎng)民數(shù)量現(xiàn)在增長很快。在這種背景下,互聯(lián)網(wǎng)的安全尤為重要。在互聯(lián)網(wǎng)上交易的電子商務(wù)行業(yè),涉及到資金的安全。因此,淘寶平臺正在不斷提高對商家的審計力度。保證每一個在淘寶平臺消費購物的消費者都能買到安全可靠的產(chǎn)品。
另外,店鋪復(fù)檢的程序主要是防止其他不法分子盜取淘寶商家的淘寶賬號,然后開設(shè)淘寶店鋪。因為淘寶開店的時候需要提交各種實名認證材料,復(fù)檢的時候需要有人臉識別,做一定的動作。所以如果一家店鋪被盜,這些審查程序是不可能通過的。官員將直接凍結(jié)未通過審查的商店。這樣你就不用擔(dān)心不法分子利用別人的淘寶店鋪做一些非法生意了。
所以為了規(guī)范整個淘寶平臺的商家,考慮到淘寶未來的發(fā)展,淘寶平臺的所有商家在審核淘寶店鋪時一定要積極配合。配合淘寶官方遵守店鋪的程序。當然,在提交各種審核材料時,一定要正確填寫,以免給自己造成不必要的損失。
二、復(fù)核要多久?
淘寶店鋪復(fù)核一般是審核完成后第二天下午5點左右,到時候就會收到系統(tǒng)消息了。
淘寶復(fù)核認證時間是不定期的,也不是店鋪所有權(quán)一旦發(fā)生變化就要復(fù)核。而是系統(tǒng)檢測到就要復(fù)核。
淘寶開店復(fù)核認證有兩種:一種情況是因為每年淘寶都會不定期復(fù)核店鋪(比如發(fā)生店鋪轉(zhuǎn)讓)這種情況是正常的,另一種情況是系統(tǒng)檢測到店鋪有不安全的情況,需要復(fù)核(比如盜號)。
理論上說,是可以無限次復(fù)核的,但是也有人稱,如果多次復(fù)核不過,官方是會將賬戶列入黑名單,以后永遠都復(fù)核不通過,因此,大家盡量注意。
據(jù)了解,淘寶開店復(fù)核認證是比較麻煩的,如果提交手續(xù)不齊全,可能會導(dǎo)致復(fù)核不通過,所以,為了不耽誤店鋪的營業(yè),建議大家要將資料準備好,按照要求來提交,最好一次就能通過。
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